楚天金報(bào)訊(記者林晶 實(shí)習(xí)生胡柳其、張晨玉)“還沒有到保養(yǎng)公里數(shù),竟然得更換機(jī)油”,昨日,多名Jeep自由光(全名:廣汽菲亞特克萊斯勒J(rèn)eep自由光)車主懷疑,該車存在“燒機(jī)油”情況,讓人擔(dān)憂。對(duì)此,該車4S店表示,是否正常目前正在檢測(cè),近期會(huì)有答復(fù)。
昨日下午,記者來到武漢友芝友廣汽菲亞特4S店,17名車主正在該店門口,他們向記者反映情況?!伴_到八九千公里更換機(jī)油,大家也能接受,但是開到兩三千公里更換機(jī)油,就讓人無法理解了”,車主劉先生等多人表示,有些新車甚至開了1800公里就需要更換機(jī)油,還有多次熄火現(xiàn)象。
車主的保養(yǎng)手冊(cè)顯示,首次保養(yǎng)為5000公里,需要更換機(jī)油。此后每次均是行駛達(dá)到10000公里或達(dá)到6個(gè)月需更換機(jī)油,以先到者為準(zhǔn)。
車主劉先生介紹,2015年底,他花了30多萬買的Jeep自由光,開了3萬多公里。但最近做保養(yǎng)后,開了不到3000公里,機(jī)油就已經(jīng)到了網(wǎng)格線最低值以下。劉先生解釋,網(wǎng)格線分為上下兩個(gè)區(qū)間,低于下區(qū)間就需要更換機(jī)油。
車主們介紹,目前,有三四十名車主出現(xiàn)了未到保養(yǎng)條件便需更換機(jī)油的情況,其車多數(shù)是在最近兩年購買自武漢各大4S店。因?yàn)樵谌魏我患?S店都可享受售后,所以大家都集中在友芝友4S店。
對(duì)此,該4S店鄧經(jīng)理表示,除了幾臺(tái)車外,其余車都是在別的4S店購買的,車主只是希望通過4S店聯(lián)系廠家。目前,該店的每臺(tái)車都已經(jīng)做過檢測(cè),但是結(jié)果還沒有出來。至于是不是正?,F(xiàn)象,要看是不是在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),廠家會(huì)在五天之內(nèi)給予答復(fù)。
昨日下午,記者致電克萊斯勒(中國(guó))客服中心反映此事,截至記者發(fā)稿,尚未收到答復(fù)。