第七屆長江質(zhì)量獎答辯現(xiàn)場

企業(yè)負責人現(xiàn)場答辯

答辯現(xiàn)場

湖北日報網(wǎng)訊（記者阮穎、王梓力、陳頔 通訊員張雪燕）“同在一個行業(yè)，你覺得和領先品牌相比，你們品牌如何？”“2014年以前，我們確實是跟著他們走，但現(xiàn)在超越他們了。”8月1日，備受關注的湖北省第七屆“長江質(zhì)量獎”迎來了第二階段答辯環(huán)節(jié)，19家通過首輪“考驗”的企業(yè)在省質(zhì)監(jiān)局參加了現(xiàn)場答辯。

高標準、嚴要求，評比過程公正公開

長江質(zhì)量獎是湖北質(zhì)量的最高獎，其評比依據(jù)辦法參考借鑒卓越績效標準（美國波多里奇獎、國家質(zhì)量獎標準），湖北省質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長鄒賢啟認為，對企業(yè)來說，參加長江質(zhì)量獎評比實際上是一次綜合考評和全面檢驗，反映的是企業(yè)質(zhì)量的發(fā)展水平和企業(yè)的綜合實力。

他表示，從2009年至今的實踐證明，長江質(zhì)量獎的評比活動，強化了全社會和企業(yè)的質(zhì)量意識、品牌意識、標桿意識，促進了企業(yè)的全面質(zhì)量管理，有力地推動了企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展、效益發(fā)展，有效地營造了全社會重視質(zhì)量、關注質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

據(jù)介紹，此次評比活動主要分為三個環(huán)節(jié)，即資料評審、答辯和現(xiàn)場評分，評比的核心是質(zhì)量水平、質(zhì)量管控和質(zhì)量效益。

申報第七屆長江質(zhì)量獎的企業(yè)和機構(gòu)共計27家，經(jīng)過專家組嚴格對申報資料進行評審，其中19家企業(yè)和機構(gòu)得分在500分以上，進入第二輪答辯環(huán)節(jié)。答辯緊張而有序，以現(xiàn)場抽簽的形式進行必答題和選答題的綜合測試，評審由9位專家組成，企業(yè)答辯結(jié)束后進行現(xiàn)場打分，并公布得分情況。

與往年不同的是，今年的答辯環(huán)節(jié)采取了更加公正公開的形式，不僅邀請了多家媒體現(xiàn)場見證，還首次邀請了一些場外企業(yè)進行觀摩。

高規(guī)格、強抓手，企業(yè)質(zhì)量興是質(zhì)量獎的意義所在談及“長江質(zhì)量獎”評比的意義，湖北省質(zhì)監(jiān)局副局長周德文表示，各級重視充分體現(xiàn)了它的意義重大。他說，習總書記在今年中央經(jīng)濟工作會上指出，整個經(jīng)濟發(fā)展要堅持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心。開展質(zhì)量獎的評選正是總書記要求的重要體現(xiàn)。而且，在國務院和省政府對“政府評比表彰項目”大幅縮減的情況下，質(zhì)量獎作為省政府的一級獎項得到省政府國務院的批準，得以保留，這充分說明了它的重要性。

不僅如此，各級政府和企業(yè)對“質(zhì)量獎”的重視程度也非常高，我省各市州都建立了“政府質(zhì)量獎”。周德文稱，企業(yè)通過創(chuàng)獎過程中評審、專家診斷，不斷提升管理水平，質(zhì)量效益都能得到明顯的提升；而各級政府也將“質(zhì)量獎”的評選當做“質(zhì)量強市”的重要抓手。

據(jù)悉，我省目前有2000余家企業(yè)導入卓越績效模式，周德文介紹說，此次答辯還有個“亮點”，19家參與答辯的企業(yè)都是主要負責人來答辯，他們對于卓越績效的標準領會非常深，而且一屆比一屆強，這充分說明他們非常重視，是“真導入”。他認為，企業(yè)質(zhì)量興才能實現(xiàn)整個質(zhì)量興。

先進理念和管理方法的植入帶領企業(yè)實現(xiàn)卓越

國網(wǎng)電力科學研究院武漢南瑞有限責任公司是第六屆長江質(zhì)量獎提名單位，此次又申報了第七屆。該公司總經(jīng)理蔡煒介紹了他們連續(xù)兩屆創(chuàng)獎的收獲。蔡煒稱，2015年在創(chuàng)獎的過程中，專家指出其在戰(zhàn)略規(guī)劃上存在的不足，于是他們運用了卓越績效管理的一些工具，認真摸準了各方面的信息，也找到了自己的核心競爭力，制定了多元發(fā)展的戰(zhàn)略模式。通過這些先進的管理方法，公司2016年就完成了2017年的任務目標。

蔡煒表示，這幾年持續(xù)在做卓越績效管理工作，公司的管理和效益都得到了提升，參加此次的創(chuàng)獎也是希望檢驗一下提升的效果。

早在前幾屆，長江質(zhì)量獎主要集中在制造業(yè)企業(yè)，在工程建筑、服務業(yè)領域也有初步嘗試，但在今天的答辯名單中，“武漢市黃鶴樓公園”這個景區(qū)也赫然在列，這意味著長江質(zhì)量獎的評價范圍在不斷擴大，各行各業(yè)都在創(chuàng)先爭優(yōu)。

“黃鶴樓是武漢乃至湖北的地標，它代表城市形象也是城市名片，員工的言行和服務水平體現(xiàn)城市的素質(zhì)和旅游水平；通過引入先進理念和管理辦法來全面的提升景區(qū)的管理水平和服務品質(zhì)是我們爭創(chuàng)質(zhì)量獎的初衷?！蔽錆h市黃鶴樓公園管理處副主任李磊告訴記者。

李磊介紹說，通過此次創(chuàng)獎，他們學會“跳出黃鶴樓看黃鶴樓”，企業(yè)的績效和管理效率得到了大幅提升，也得到了游客、社會、政府的一致好評，滿意度逐年提升，保持在90%以上，游客的點贊越來越多。在貫徹卓越績效，以顧客為焦點的近三年，環(huán)比前三年游客量有28%以上的增長。