湖北日報網(wǎng)訊(全媒體記者陳熹、通訊員沈旅)四川阿壩州九寨溝縣地震發(fā)生后,湖北省旅游委領導高度重視赴九寨溝游客的生命財產安全,組織全省各市州旅游管理部門連夜聯(lián)系旅行社進行排查,了解赴九寨溝旅游團隊和游客情況。截止8月9日上午10時,湖北省在災區(qū)旅游的團隊游客有1500余名,武漢環(huán)宇海外旅行社2名團隊游客遇難,1名重傷,其余游客安全。目前,由于九寨溝地區(qū)通信不暢,更多情況仍在跟進了解中。
湖北省旅游委采取了以下應急措施:
1、要求武漢市旅游局啟動安全應急預案,擬啟動四級旅游安全應急預案。盡快掌握和跟進后續(xù)情況并及時上報。
2、督促武漢市旅游局責成相關旅行社盡快派負責人前往事發(fā)地組織處理善后事宜,與江泰旅責險公司聯(lián)系即刻啟動保險理賠工作,組織遇難游客家屬前往事發(fā)地。
3、立即公布12301國家局發(fā)布的游客求助電話,24小時為游客提供幫助。繼續(xù)跟蹤有關旅行社,進一步了解和掌握前往赴九寨溝游客的傷亡情況、游客情況等動態(tài)信息。積極協(xié)調四川省旅游委對我省游客疏散予以大力支持。
4、積極做好游客投訴處置和相關保險理賠工作。
5、關注市場輿情,適時組織武漢市旅游局向媒體發(fā)布有關“8.8九寨溝地震應急處置”信息。
6、隨時向旅行社發(fā)布警示信息,要求我省組織赴九寨溝旅游的旅游企業(yè),按照國家局和四川省的警示要求,盡量改變旅游線路,近期不要組織游客赴四川境內旅游。