楚天都市報訊 圖為:微信小程序“會銷”現(xiàn)場
楚天都市報訊(記者劉閃)本想利用新事物抓住商機,促進(jìn)業(yè)務(wù),不曾想?yún)s搭進(jìn)去近2萬元。近期,武漢部分商戶反映,受邀參加互聯(lián)網(wǎng)公司舉行的小程序推廣會,花了近2萬元搶購騰訊微信小程序,事后發(fā)現(xiàn)其實騰訊只收300元的認(rèn)證費。
商戶范女士(化姓)反映,8月10日,她受武漢素石科技有限公司電話邀請,說有一個騰訊小程序企業(yè)優(yōu)選活動,在江岸中原國際大酒店舉行。范女士準(zhǔn)時到了會場,她看到大屏幕上播放的是馬云、馬化騰的講話,隨后上來一名講師,講解小程序成功案例、互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺等。之后,講師稱商戶可以利用小程序推廣自己生意,讓更多的人在微信上看到自己的企業(yè),公司提供技術(shù)服務(wù),原價3.98萬元可買到小程序的永久使用權(quán),因為有國家扶持金,只需1.98萬元,只有5個名額。
半信半疑的范女士與公司簽訂了微信小程序服務(wù)合同,預(yù)付了2000元,準(zhǔn)備過2天再補交1.78萬元。后來感覺不值,再三堅持才要回預(yù)付款。
無獨有偶,商戶鄭女士也遇到同樣的遭遇。10日下午,她受湖北聚智聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)有限公司的邀請,前往武漢會議中心參加微信小程序武漢發(fā)布會,會上講解內(nèi)容與范女士所聽到的大同小異。急于推廣自己生意的鄭女士,當(dāng)場交了1.86萬元,都沒看清楚自己簽的是小程序委托開發(fā)合同。事后,她要求全額退款被公司拒絕。
負(fù)責(zé)接待范女士的武漢素石科技有限公司萬先生介紹,會上已向參會商戶講清楚,小程序可以自己開發(fā),公司提供技術(shù)幫商戶注冊開發(fā)小程序,可以永久使用,自然要收取一定的費用,至于名額有限的說法,是企業(yè)常見的一種營銷手段。
湖北聚智聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)有限公司方經(jīng)理則表示,客戶可利用小程序在微信里宣傳自己店面,公司為客戶提供小程序開發(fā)服務(wù),提供技術(shù)和后期維護(hù),按市場價收費,合同里也注明了認(rèn)證費用300元,鄭女士簽約后違約,雙方還在協(xié)商。
記者注意到,部分商戶已向公安部門反映此事,武漢市警方提醒,凡是會銷均須當(dāng)心,不要被現(xiàn)場氣氛所惑,不要為工作人員話語所蒙蔽,簽下合同后極易引發(fā)糾紛得不償失。
騰訊公司市場與公關(guān)部有關(guān)人員稱,騰訊沒有委托任何第三方對外開展與小程序有關(guān)的商務(wù)活動或者付費活動,小程序的注冊,面向個人和組織都是開放的,而且微信平臺也不會收取費用。如果需要申請微信支付權(quán)限,需繳納300元認(rèn)證費完成微信認(rèn)證即可;如果不需要申請支付權(quán)限,則完全免費。
專業(yè)人士表示,有開發(fā)能力的商戶可以自己在微信公眾平臺申請小程序賬號進(jìn)行開發(fā);沒有開發(fā)能力的商戶,可以找第三方公司進(jìn)行付費開發(fā),一定要注意辨別第三方公司的真實性和可靠性,根據(jù)不同的要求和難度,支付相應(yīng)的費用?,F(xiàn)在微信小程序有套用模板的方式,開發(fā)成本并不高。在此提醒廣大商戶,參加此類“峰會”之前應(yīng)先擦亮雙眼,當(dāng)心掉進(jìn)某些人的套路。