宜昌首家“網(wǎng)約車”8月底上路運營 起步價8元 每公里1.9元
2017-08-18 14:03:00 來源:三峽晚報

三峽晚報訊 本報記者譚廷 通訊員張夢婷 “日產(chǎn)天籟2.0時尚型,起步8元,每公里1.9元?!弊蛉眨瞬贿\集團透露,由該集團傾力打造的“峽客行”網(wǎng)友平臺和網(wǎng)約車方隊將于本月底前開始上路試運營。據(jù)了解,交運集團成為宜昌首家參與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營的國有道路運輸企業(yè),同時,也是宜昌本土首家國企試水的傳統(tǒng)出租轉(zhuǎn)型。

背景>>>

國企試水改革,瞄準(zhǔn)網(wǎng)約車

從2017年7月,宜昌市出臺網(wǎng)約車管理辦法等政策以來,交運集團就積極籌備網(wǎng)約車業(yè)務(wù)發(fā)展,目前,由集團傾情打造的“峽客行”網(wǎng)約車平臺已進入測試階段,預(yù)計本月底前試運行。

記者了解到,交運集團除自己搭建網(wǎng)約車叫車平臺外,還采取自購車輛、招聘司機的運營方式,提供高端出行服務(wù)?!拔覀兘贿\還有近600輛傳統(tǒng)巡游出租車,即將上線的網(wǎng)約車也是我們轉(zhuǎn)型升級的新嘗試,也是為宜昌市民提供更好的出行體驗。”宜昌交運集團峽客行網(wǎng)約車有限公司總經(jīng)理孫鵬介紹。

孫鵬稱,峽客行網(wǎng)約車將以高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營為基本定位,以打造一流的乘車環(huán)境、一流的駕駛團隊、一流的線下管理和一流的叫車體驗為總體目標(biāo),將為宜昌市民出行提供更加高端、專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。

車型>>>

等級高端化,出行乘坐更舒適

記者了解到,交運集團網(wǎng)約用車所選用的100臺車,目前已順利運抵宜昌,車輛均選用日產(chǎn)天籟2.0時尚型車型,數(shù)十輛黑亮的新車整齊排列,首次集體亮相?!霸谲囆瓦x擇方面,我們嚴(yán)格按照宜昌市網(wǎng)約車車型要求,并充分考慮車型外觀高端大氣,車內(nèi)空間寬敞舒適等標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)多方面比較,確定日產(chǎn)天籟2.0時尚型車型?!睂O鵬介紹,日產(chǎn)天籟2.0時尚型車型不僅舒適度高,在安全性能方面也更加可靠。不僅嚴(yán)選中高端車型,車內(nèi)配備有紙巾、手機充電器等服務(wù)設(shè)施,為乘客提供便利?!霸谲囕v管理方面,網(wǎng)約車也有一套自己嚴(yán)格的管理制度。“為保持車容車貌衛(wèi)生干凈整潔,將確定多項車容衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn),要求駕駛員日常嚴(yán)格進行清理清掃,從細(xì)節(jié)打造車廂環(huán)境?!睂O鵬介紹,為確保車輛技術(shù)狀況和設(shè)施設(shè)備完好適用,公司還通過日常點檢、月度檢驗、二級維護、年度審驗進行四級把關(guān),為乘客打造更舒適、更安全的一流出行環(huán)境。

價格>>>

起步費8元,每公里1.9元

“起步費8元,每公里1.9元,本月打車還能享受優(yōu)惠?!苯贿\集團負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)約車將采用基礎(chǔ)價8元+每公里 (1.9元)+時長價等綜合計費方式計費。

那么乘客如何叫車呢?工作人員介紹,作為“峽客行”的線上調(diào)度平臺,其使用非常便捷,提供的叫車服務(wù)包括即時用車、預(yù)約用車、接送機等服務(wù)?!跋窦磿r用車,采用平臺調(diào)派模式,系統(tǒng)自動綁定距離最近的在線待命車輛,同時推送通知給對應(yīng)的駕駛員及乘客,平峰時期基本10秒內(nèi)應(yīng)答。”工作人員介紹,也可以給有商務(wù)接送需求的企業(yè)客戶提供服務(wù),平臺對接送機服務(wù)的規(guī)定更加嚴(yán)格,執(zhí)行接機任務(wù)的駕駛員需根據(jù)客戶需求提前15分鐘到達指定位置,還可根據(jù)乘客需求,提供必要的幫助。

人員>>>

7:1比例精心選司機

記者了解到,“峽客行”網(wǎng)約車除了車輛高端配置,在人員配置上也是優(yōu)中選優(yōu)。7月下旬,交運集團就開始進行公開招聘工作,截至目前,招聘總?cè)藬?shù)達到近900人,但最終只錄取130人,記者粗略計算了一下,精心選司機比例達到了7:1。

在司機的挑選方面,要求所有駕駛員均有三年以上駕駛經(jīng)驗,無刑事犯罪記錄、無吸毒記錄,連續(xù)3個記分周期未記滿12分,再經(jīng)面試、路考、4天的封閉學(xué)習(xí)考試,且取得“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證”,方能正式上崗?!安粌H如此,我們還要對駕駛員進行政策法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以使駕駛員始終保持專業(yè)化運營服務(wù)狀態(tài)?!睂O鵬說。

同時,公司還將制定《網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)手冊》,該《手冊》除詳細(xì)規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員儀容儀表、言行舉止等,還規(guī)范執(zhí)行“報號服務(wù)”“站立服務(wù)”“拉門服務(wù)”“清新服務(wù)”“告知服務(wù)”“道別服務(wù)”等服務(wù)流程。新采購的網(wǎng)約車。

  • 為你推薦
  • 公益播報
  • 公益匯
  • 進社區(qū)

熱點推薦

即時新聞

武漢