楚天都市報訊 記者滿達王永勝實習生朱丹丹
銀行卡里2.7萬余元不翼而飛,家住江岸區(qū)蘭陵路的李女士萬萬沒想到,這錢竟是被11歲的兒子花在了游戲上:一擲千金購買“船票”,當上“提督”,只為觀看主播玩游戲。
母親卡里2.7萬元不見了
李女士介紹,她有兩部手機,一部隨身攜帶,一部放在家里。兒子小明(化名)馬上讀六年級,常用她放在家里的手機看視頻、玩游戲,她也沒太在意。
本月15日,李女士的丈夫往她銀行卡轉了2.8萬余元,第二天她轉了兩千多元給鐘點工發(fā)工資,但錢一直沒到賬。李女士以為是轉賬延時,也沒有多想。直到17日上午,她來到銀行查詢發(fā)現(xiàn),卡里少了2.7萬多元,從15日到17日早上,產(chǎn)生了10多筆消費。“怎么回事?我沒有消費啊,難道被盜刷了?”李女士進一步查詢得知,這些錢是通過支付寶轉出去的,她準備去報警,兒子卻讓她不要去。經(jīng)仔細盤問,兒子才吞吞吐吐道出實情:這些錢是他花掉的。
兒子買了游戲主播“船票”
原來,小明喜歡玩一款名為“我的世界”的單機游戲。為了學習游戲技能,他在“嗶哩嗶哩”App上觀看網(wǎng)絡直播,直播的房間里,有主播演示如何玩游戲。為了吸引粉絲,這些主播開通了“艦隊”功能,粉絲點擊購買“船票”就可以加入主播的“艦隊”。小明的2.7萬余元,主要都是買“船票”花掉的。
昨日下午,楚天都市報記者看到,李女士用小明的賬號登錄嗶哩嗶哩App,發(fā)現(xiàn)小明加入了“機智小毛球”等3名主播的艦隊,并購買了“船票”。記者發(fā)現(xiàn),“船票”分為總督、提督和艦長三個級別,成為總督每月需支付19998元,成為提督每月支付1998元,成為艦長每月支付198元。不同級別的粉絲,可分別擁有彈幕特效、自由發(fā)言等特權。
在加入的3個艦隊中,小明的級別都是提督。記者注意到,光是在主播“機智小毛球”的艦隊中,小明一次花近2.2萬元買了11個月的“提督船票”,牢牢占據(jù)粉絲榜單的首位。
向直播平臺申請退款遇阻
李女士說,兒子知道她的支付寶密碼,她沒想到會刷掉這么多錢。為什么自己毫無察覺?李女士說,綁定銀行卡的手機早就壞了,可能銀行發(fā)來了提醒短信,但她沒辦法收到。
李女士說,她之后聯(lián)系了嗶哩嗶哩網(wǎng)絡平臺的客服,對方一開始說充值后不能退款。經(jīng)李女士再三要求,客服稱,如果她證明這些錢是在大人不知情的情況下充值的,則可以退?!拔矣譀]把兒子充值的過程錄下來,怎么證明?如果知道他充值,我肯定會阻止啊。”李女士不知所措。