楚天都市報(bào)訊 記者滿(mǎn)達(dá)王永勝實(shí)習(xí)生朱丹丹

銀行卡里2.7萬(wàn)余元不翼而飛，家住江岸區(qū)蘭陵路的李女士萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，這錢(qián)竟是被11歲的兒子花在了游戲上：一擲千金購(gòu)買(mǎi)“船票”，當(dāng)上“提督”，只為觀看主播玩游戲。

母親卡里2.7萬(wàn)元不見(jiàn)了

李女士介紹，她有兩部手機(jī)，一部隨身攜帶，一部放在家里。兒子小明（化名）馬上讀六年級(jí)，常用她放在家里的手機(jī)看視頻、玩游戲，她也沒(méi)太在意。

本月15日，李女士的丈夫往她銀行卡轉(zhuǎn)了2.8萬(wàn)余元，第二天她轉(zhuǎn)了兩千多元給鐘點(diǎn)工發(fā)工資，但錢(qián)一直沒(méi)到賬。李女士以為是轉(zhuǎn)賬延時(shí)，也沒(méi)有多想。直到17日上午，她來(lái)到銀行查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，卡里少了2.7萬(wàn)多元，從15日到17日早上，產(chǎn)生了10多筆消費(fèi)。“怎么回事？我沒(méi)有消費(fèi)啊，難道被盜刷了？”李女士進(jìn)一步查詢(xún)得知，這些錢(qián)是通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)出去的，她準(zhǔn)備去報(bào)警，兒子卻讓她不要去。經(jīng)仔細(xì)盤(pán)問(wèn)，兒子才吞吞吐吐道出實(shí)情：這些錢(qián)是他花掉的。

兒子買(mǎi)了游戲主播“船票”

原來(lái)，小明喜歡玩一款名為“我的世界”的單機(jī)游戲。為了學(xué)習(xí)游戲技能，他在“嗶哩嗶哩”App上觀看網(wǎng)絡(luò)直播，直播的房間里，有主播演示如何玩游戲。為了吸引粉絲，這些主播開(kāi)通了“艦隊(duì)”功能，粉絲點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)“船票”就可以加入主播的“艦隊(duì)”。小明的2.7萬(wàn)余元，主要都是買(mǎi)“船票”花掉的。

昨日下午，楚天都市報(bào)記者看到，李女士用小明的賬號(hào)登錄嗶哩嗶哩App，發(fā)現(xiàn)小明加入了“機(jī)智小毛球”等3名主播的艦隊(duì)，并購(gòu)買(mǎi)了“船票”。記者發(fā)現(xiàn)，“船票”分為總督、提督和艦長(zhǎng)三個(gè)級(jí)別，成為總督每月需支付19998元，成為提督每月支付1998元，成為艦長(zhǎng)每月支付198元。不同級(jí)別的粉絲，可分別擁有彈幕特效、自由發(fā)言等特權(quán)。

在加入的3個(gè)艦隊(duì)中，小明的級(jí)別都是提督。記者注意到，光是在主播“機(jī)智小毛球”的艦隊(duì)中，小明一次花近2.2萬(wàn)元買(mǎi)了11個(gè)月的“提督船票”，牢牢占據(jù)粉絲榜單的首位。

向直播平臺(tái)申請(qǐng)退款遇阻

李女士說(shuō)，兒子知道她的支付寶密碼，她沒(méi)想到會(huì)刷掉這么多錢(qián)。為什么自己毫無(wú)察覺(jué)？李女士說(shuō)，綁定銀行卡的手機(jī)早就壞了，可能銀行發(fā)來(lái)了提醒短信，但她沒(méi)辦法收到。

李女士說(shuō)，她之后聯(lián)系了嗶哩嗶哩網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客服，對(duì)方一開(kāi)始說(shuō)充值后不能退款。經(jīng)李女士再三要求，客服稱(chēng)，如果她證明這些錢(qián)是在大人不知情的情況下充值的，則可以退?！拔矣譀](méi)把兒子充值的過(guò)程錄下來(lái)，怎么證明？如果知道他充值，我肯定會(huì)阻止啊?！崩钆坎恢?。