楚天都市報(bào)訊（記者曹磊實(shí)習(xí)生鄭曉雯通訊員王欣）近日，有市民反映稱，在相距不長(zhǎng)的時(shí)間里，通過(guò)不同渠道收到的繳納電費(fèi)金額信息不一樣。記者隨后從武漢供電公司求證獲悉，江城居民電費(fèi)已實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，電費(fèi)金額不一致是截止計(jì)費(fèi)的時(shí)間差造成的。

漢口劉女士稱，她收到5月份的電費(fèi)賬單短信時(shí)，金額是78.2元，計(jì)算的是5月1日到5月30日的電費(fèi)，當(dāng)時(shí)她沒(méi)有馬上繳費(fèi)。6月17日，她家又收到一張電費(fèi)單，顯示電費(fèi)90多元。6月20日，她去中百超市繳5月份的電費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)顯示電費(fèi)變成了101元。劉女士不解，這電費(fèi)到底是以哪個(gè)金額為準(zhǔn)？

武漢供電公司客戶服務(wù)中心工作人員告訴記者，目前江城居民家庭電費(fèi)已實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)繳，而市民收到的通知都有截止時(shí)間，所以實(shí)際繳納電費(fèi)時(shí)會(huì)出現(xiàn)動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)。

原來(lái)，過(guò)去的用電方式是居民家庭先用電，再根據(jù)抄表電量計(jì)算電費(fèi)后，向每家每戶貼電費(fèi)通知單。目前各個(gè)社區(qū)大量更換了智能電表，電費(fèi)可以像手機(jī)話費(fèi)那樣實(shí)時(shí)計(jì)算。

實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)時(shí)，市民在供電企業(yè)抄表結(jié)算后一直在用電，電費(fèi)就會(huì)動(dòng)態(tài)增加。只不過(guò)以前是抄表后產(chǎn)生的電費(fèi)不算進(jìn)去。

記者了解到，目前市民既可以選擇實(shí)時(shí)繳費(fèi)，也可以選擇當(dāng)月繳費(fèi)。供電服務(wù)人員建議，居民選擇實(shí)時(shí)繳費(fèi)可以更直觀地掌握電費(fèi)。

在繳費(fèi)渠道上，市民以手機(jī)短信或電腦、支付寶所顯示電費(fèi)金額來(lái)繳納都不會(huì)對(duì)電費(fèi)金額造成影響。目前，市民可通過(guò)支付寶、微信、電e寶、掌上電力APP的電子繳費(fèi)渠道，銀行代扣代收、超市代收和供電公司各營(yíng)業(yè)廳四種方式繳費(fèi)。