楚天都市報訊(記者劉閃)用網(wǎng)約車軟件叫了一輛出租車,結(jié)果車子沒來接,車費卻高達9999元。昨日,說起此事,乘客余先生氣憤不已。
余先生說,前日中午12時許,他利用打車軟件發(fā)了一個訂單,準備從白沙洲青青花園小區(qū)到洪山廣場。一名張姓出租車司機搶到了單,但沒來接,這筆行程就在手機上顯示已完成,并且需支付車費9999元。余先生氣憤不已,打電話給對方,對方接了就掛,發(fā)短信過去也沒回復。
昨日,楚天都市報記者在余先生的打車軟件上看到,接單的是云天客運商貿(mào)有限公司的士司機張師傅,車費共9999元。由于余先生沒支付這筆車費,打車軟件客服還發(fā)來提醒短信。
記者致電張師傅,他說前日中午,他看到余先生先發(fā)出一個訂單,被別的司機搶走后,顯示行程為0米。他覺得這不是真想叫車的人,是在耍司機,聯(lián)想到自己搶單后去接人卻經(jīng)常被取消,他心里很不舒服。幾分鐘后,他又看到余先生發(fā)出另外一個行程,于是搶到單后,把車費改成9999元,“我不是真讓他付錢,就是不想讓他再用軟件叫車?!?/p>
不過,記者從余先生的行程記錄上看到,前日中午他只有一條訂單。
記者向該打車軟件公司反映此事后,經(jīng)調(diào)查,該出租車司機惡意發(fā)起巨額支付賬單。公司已封鎖其賬號,乘客無需支付該訂單,不影響繼續(xù)使用。其他乘客遇到類似情況,可在支付賬單頁面點擊下方的“需要幫助”,不用付費就能解決問題。