“叮鈴鈴…叮鈴鈴…”9月7日下午4時(shí)30分，湖北黃石市公安局110指揮中心的接警電話驟然響起。

“喂，您好，這里是黃石市公安…”

“我現(xiàn)在要自殺，活著一點(diǎn)意思也沒有……”接警員馮亞紅剛聽到一句話，對(duì)方便掛斷了。

不好，自殺？馮亞紅心里一緊，頓感不妙，趕緊向指揮中心值班長艾榮簡單進(jìn)行了匯報(bào)，同時(shí)迅速回?fù)軋?bào)警人的電話，但對(duì)方始終不愿接聽。

艾榮注意到，報(bào)警男子每次都是在電話響了十幾聲后才掛斷，他判斷男子當(dāng)時(shí)肯定內(nèi)心糾結(jié)，并非決意輕生，很有可能有話要講。于是，他要求馮亞紅繼續(xù)回?fù)茈娫挘瑫r(shí)通過12110短信不斷給報(bào)警人發(fā)信息，讓他不要沖動(dòng)，有什么困難民警可以幫助他，請(qǐng)他回復(fù)信息。

讓人欣慰的是，馮亞紅反復(fù)回?fù)?個(gè)電話后，報(bào)警男子終于接聽。

“先生您好，我們是黃石公安，您有什么困難，可以跟我說，我們會(huì)想辦法幫助您的。”見電話接通了，馮亞紅忍住心中的激動(dòng)，語氣平和地對(duì)報(bào)警男子說。

經(jīng)過耐心交流，馮亞紅得知報(bào)警男子姓段，因?yàn)槠拮右c他離婚，他心灰意冷，才想自殺，而他報(bào)警的原因就是希望民警在他死后告訴其父母他的死因，并幫忙安撫父母。

在馮亞紅的勸導(dǎo)下，段某告訴馮亞紅，他是黃岡英山縣人，今年28歲，出生時(shí)就雙眼失明，妻子是黃石人，手部有殘疾，兩人是通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)，婚后育有一個(gè)3歲的兒子。近來，妻子與其多次發(fā)生矛盾，并堅(jiān)決要求離婚，對(duì)此他很絕望。

幾天前，他來到黃石，欲將妻子從娘家接回去。當(dāng)日，妻子答應(yīng)他跟他一起回家，但到車站后，妻子告訴他讓他等自己一下后，離開后再也沒回來。在車站等了幾個(gè)小時(shí)后，段某再次絕望了，遂想到自殺。

“我很愛她，我不能失去她?！倍文痴f。

“你父親養(yǎng)育你成人，你就忍心丟下他們？”電話中，馮亞紅利用段某對(duì)父母的親情感召，不斷地安慰他。告訴他要冷靜，夫妻之間有矛盾很正常，是可以化解的，并希望他提供妻子的電話，由她來幫助協(xié)調(diào)。

但段某一直強(qiáng)調(diào)自己深愛的妻子已經(jīng)狠心地丟下了他和孩子，所以覺得馮亞紅并不能勸回妻子，一直不肯提供妻子的電話，并堅(jiān)稱“我已經(jīng)決定要自殺了，我是不會(huì)告訴你我的位置的，謝謝你，讓我在死前感受到了溫暖”。

“請(qǐng)您聽我講，段先生?！币姸蜗壬獟鞌嚯娫?，馮亞紅趕緊轉(zhuǎn)移話題，讓他回憶之前的開心事。

考慮到段某隨時(shí)有可能做出傻事，所以馮亞紅一直與其保持通話，在保證其安全的前提下，希望慢慢勸服他。

與此同時(shí)，110指揮中心主任陳浩指示一方面繼續(xù)穩(wěn)定報(bào)警人情緒，一方面及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)助查找報(bào)警人位置。

雖然感覺希望渺茫，但馮亞紅沒有放棄，一直找話題與段先生聊天。慢慢地，段某把和妻子從相識(shí)到結(jié)婚生子的經(jīng)歷告訴了馮亞紅，想起了夫妻倆在一起的美好時(shí)光，放下了心中的戒備……

“我在長途客運(yùn)站?！毕挛?時(shí)45分，馮亞紅苦勸一個(gè)多小時(shí)后，段某被她的誠意所打動(dòng)，終于在自己手機(jī)電量幾乎耗盡時(shí)說出了自己的位置。但段某在電話中稱，他馬上就會(huì)丟掉手機(jī)離開，讓民警不要找他。

“中心客運(yùn)站，28歲，盲人，可能在抽泣！”艾榮立即通電臺(tái)，指令黃石市公安局黃石港分局中心客運(yùn)站服務(wù)站民警迅速到客運(yùn)站周邊搜索。

而此時(shí)，馮亞紅聽到對(duì)方手機(jī)傳來缺電報(bào)警的聲音，如果斷電后，段某有可能再次做出傻事。馮亞紅建議他找個(gè)地方先充電，但段某卻堅(jiān)持說，他很絕望，手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)后，他還是會(huì)選擇去自殺。

“嘀嘀”的報(bào)警聲越來越頻繁，一分鐘后電話中傳來“嘟嘟……”的忙音，段某的手機(jī)沒電了！

指揮中心的所有人都緊繃著，默默祈禱著，等待著好消息的到來。

“報(bào)告指揮中心，找到人了！”隨后，電臺(tái)傳來消息，民警找到了段某，并將其帶至黃石港派出所，繼續(xù)照顧安慰他。

根據(jù)段某提供的信息，馮亞紅與其妻子和岳父取得了聯(lián)系。得知其妻子當(dāng)時(shí)不在黃石無法去見面，而段某的手機(jī)已經(jīng)斷電關(guān)了機(jī)，馮亞紅讓她給黃石港派出所民警打電話，安撫段某。其妻子得知丈夫?yàn)榱怂铧c(diǎn)做出傻事，立即給民警打電話，讓丈夫接聽后，勸服丈夫先回岳父家。

當(dāng)晚8時(shí)25分，黃石港派出所民警反饋已將段先生平安送到其岳父家中。

直到這時(shí)，指揮大廳里的所有人才長舒一口氣，臉上終于露出了笑容。

“人只要活著，就會(huì)有希望?！?月10日，說起當(dāng)日那天的“保持通話”，馮亞紅表示，這句話是她那天對(duì)段某說的最多的，她很欣慰自己能成功勸服段某。

（原標(biāo)題：《暖！黃石110保持通話1小時(shí)15分救下輕生男》）