湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(全媒體記者陳熹)國(guó)慶假期將至,省旅游委日前發(fā)文要求,全省各地要規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,倡導(dǎo)游客理性消費(fèi),共同防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
文件要求禁止旅行社一次性收取兩條及兩條以上旅游線路(即兩個(gè)及以上包價(jià)旅游產(chǎn)品)的旅游費(fèi)用,并對(duì)旅行社全面排查,防范旅行社資金鏈斷裂、游客預(yù)付旅游費(fèi)用損失等引發(fā)群體性事件。
對(duì)出境社收取出境游保證金的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,規(guī)范出境游保證金的收取、托管行為。省旅游委提醒游客:出境社收取出境游保證金,必須采取銀行參與的資金托管方式,不得以現(xiàn)金或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬方式直接收取保證金,不得要求游客將出境游保證金直接存入旅行社的企業(yè)賬戶(hù)或其工作人員的個(gè)人賬戶(hù),更不得將收取的出境游保證金挪作他用。如遇上述情況,游客應(yīng)拒絕并投訴。
同時(shí),要求全省各地旅游部門(mén)配合相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)單用途預(yù)付卡業(yè)務(wù)監(jiān)管工作,采取有效措施,排查旅行社單用途預(yù)付卡發(fā)行及履約情況,嚴(yán)禁擅自將單用途預(yù)付卡轉(zhuǎn)為多用途預(yù)付卡。發(fā)現(xiàn)旅行社存在上述三項(xiàng)違法違規(guī)行為的,應(yīng)責(zé)令其限期整改;發(fā)現(xiàn)旅行社存在非法集資、合同詐騙等違法行為的,要及時(shí)將相關(guān)情況和線索通報(bào)、移送金融主管部門(mén)及公安機(jī)關(guān)。
此外,省旅游委提醒游客要理性消費(fèi),審慎選擇旅游促銷(xiāo)產(chǎn)品,抵制虛假游說(shuō)誘惑,抵制選擇不合理低價(jià)游產(chǎn)品。