T3航站樓“滿月”迎送飛機(jī)1.41萬架次 旅客體驗(yàn)更便捷
2017-09-30 08:27:00 來源:武漢晚報(bào)

  T3航站樓迎客流小高峰

  圖為:今年十一黃金周,武漢天河機(jī)場(chǎng)的航班起降量將同比增加7.42%。昨日,T3航站樓迎來節(jié)前的客流小高峰 圖片來源:楚天金報(bào)記者鄧偉 通訊員張俊、李俊攝

  另據(jù)武漢晚報(bào)報(bào)道:

  T3航站樓“滿月”迎送飛機(jī)1.41萬架次

  旅客體驗(yàn)更便捷:值機(jī)等待小于1分鐘,安檢等待小于4分鐘

武漢晚報(bào)訊(記者張全錄 通訊員趙東 徐強(qiáng))今天是天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓“滿月”的日子。這一個(gè)月里,共有1.41萬架次飛機(jī)、180萬旅客造訪了T3航站樓。便捷,是T3給旅客、航空公司、機(jī)場(chǎng)工作人員帶來的最直接的感受。

天河機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人趙東昨天梳理了一個(gè)月來T3航站樓的運(yùn)行數(shù)據(jù)后說:T3航站樓擁有63個(gè)廊橋機(jī)位,其中7個(gè)為E類大型機(jī)位,可以確保每個(gè)航班的旅客下機(jī)后無需擺渡,通過廊橋直接進(jìn)入航站樓。國(guó)內(nèi)國(guó)際中轉(zhuǎn)的旅客在T3航站樓內(nèi)即可完成全部值機(jī)和通關(guān)手續(xù)的辦理,聯(lián)程中轉(zhuǎn)最短銜接時(shí)間(MCT)縮短近一半?,F(xiàn)在旅客辦理值機(jī)的平均等待時(shí)間小于1分鐘,通過安檢的平均等待時(shí)間小于4分鐘,乘機(jī)流程較之前更加順暢便捷。

由于T3航站樓位于兩條跑道之間,轉(zhuǎn)場(chǎng)后航班起飛和落地的滑行時(shí)間較之前平均縮短8分鐘,航班正常率達(dá)到了83.54%,這在國(guó)內(nèi)大中型機(jī)場(chǎng)中處于較高水平。

天河機(jī)場(chǎng)航站區(qū)管理部林兵介紹,一個(gè)月來,他們根據(jù)廣大旅客的反饋意見,補(bǔ)充完善景觀、座椅、綠植、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等共計(jì)36處;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員統(tǒng)計(jì)的旅客問詢數(shù)據(jù),他們分析出旅客最容易走錯(cuò)的區(qū)域是國(guó)內(nèi)隔離區(qū)。因?yàn)檫@里進(jìn)出混流,而指引牌相對(duì)簡(jiǎn)單,下一步,機(jī)場(chǎng)將對(duì)這一區(qū)域的指引牌進(jìn)一步升級(jí)。

另外,國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)際的候機(jī)區(qū)也將在未來的兩到三個(gè)月升級(jí)。屆時(shí),旅客將免費(fèi)享受淋浴、餐食、小憩。

昨天,記者在天河機(jī)場(chǎng)了解到,機(jī)場(chǎng)客流已明顯增多,全天進(jìn)出港航班達(dá)到了500多個(gè)。針對(duì)已經(jīng)開始上升的黃金周客流,滿月的T3,在服務(wù)方面也將是“黃金級(jí)”。比如,停車位擴(kuò)充,除了現(xiàn)有的3600個(gè)開放車位,機(jī)場(chǎng)還將根據(jù)需求,開放T2航站樓的900個(gè)車位。

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