荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員李鳳琳 李佳漓) “要不是你們主動(dòng)聯(lián)系我，我還不知道可以減計(jì)收入呢，為你們點(diǎn)贊！”近日，荊門茂發(fā)生物質(zhì)燃料科技有限公司的王會(huì)計(jì)高興地說(shuō)道。

據(jù)悉，荊門茂發(fā)生物質(zhì)燃料科技有限公司是一家從事非金屬?gòu)U料和碎屑加工處理的小型微利企業(yè)，由于對(duì)相關(guān)政策理解有誤，在2023年度企業(yè)所得稅匯算清繳計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，未減按90%減計(jì)收入。荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局金牌稅務(wù)管家團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)核實(shí)，輔導(dǎo)企業(yè)更正申報(bào)并宣傳相關(guān)稅收政策，幫助納稅人減免稅款2.89萬(wàn)元。

今年以來(lái)，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局著力深化“稅助‘掇’彩”特色服務(wù)品牌，通過(guò)“‘碼’上提‘荊’心辦”二維碼、征納互動(dòng)平臺(tái)、稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室以及“沒(méi)辦成 我來(lái)幫”專窗等渠道全方位收集納稅人繳費(fèi)人訴求建議，創(chuàng)新推出簡(jiǎn)事快辦、遠(yuǎn)程幫辦和全程陪辦等便利服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)涉稅訴求快速響應(yīng)、精準(zhǔn)分類、高效辦理。

同時(shí)，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局深入了解不同行業(yè)、不同企業(yè)特點(diǎn)和涉稅需求，形成企業(yè)宣傳輔導(dǎo)指引，組織“金牌稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)一對(duì)一輔導(dǎo)，從“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，全力優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)“輕裝快跑”。

截至目前，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局通過(guò)征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心接聽(tīng)納稅人熱線33315次，處理12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)工單118筆，通過(guò)“‘碼’上提‘荊’心辦”二維碼收集并解決涉稅難題57件。

下一步，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)聚焦企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，問(wèn)民意、辦實(shí)事、解難題，搭建稅務(wù)部門與納稅人之間的“連心橋”，暢通稅費(fèi)訴求響應(yīng)的“快車道”，以服務(wù)企業(yè)“小切口”寫(xiě)好滿意度“大文章”。