長(zhǎng)江網(wǎng)訊(記者 吳曉敏)到醫(yī)院看病需要便檢，醫(yī)院廁所卻是自動(dòng)沖水，樣品還未取，一起身就被沖沒(méi)。近日，武漢市民張先生向記者反映了這一郁悶的就醫(yī)經(jīng)歷，“廁所設(shè)置是為了方便患者，卻給患者帶來(lái)不方便，實(shí)在是太坑爹?！?/p>

張先生介紹，上周四下午，他因肚子不舒服到武漢市第五醫(yī)院消化內(nèi)科就診。醫(yī)生初步診斷為腸胃炎，給張先生開(kāi)具了查血和便檢的單子，他在門診大樓繳費(fèi)處繳費(fèi)后，就到檢驗(yàn)科取了裝樣品的容器，到旁邊的廁所如廁。十分鐘后，解決完的張先生起身整理好衣褲準(zhǔn)備采樣時(shí)，讓他郁悶的一幕發(fā)生了，起身的一瞬間廁所里沖出水柱，他眼睜睜的看著自己的“樣品”被沖走。張先生前往檢驗(yàn)科尋求幫助，檢驗(yàn)科的工作人員也很無(wú)奈，稱：“我們也不知道為什么這個(gè)廁所要這樣設(shè)計(jì)，每天有很多患者反映。”工作人員建議張先生繼續(xù)去廁所里“努力”一下，或者改天再來(lái)?！拔艺?qǐng)假來(lái)看病的，哪里有時(shí)間擇日再來(lái)?”無(wú)奈之下，張先生只好繼續(xù)到廁所里蹲坑，半個(gè)小時(shí)后才解決問(wèn)題。

上周六下午，記者前往武漢市第五醫(yī)院實(shí)地探訪，在該院門診大樓一樓確實(shí)有一個(gè)廁所，該廁所離檢驗(yàn)科僅10米左右，便盆里均是自動(dòng)沖水系統(tǒng)，但在設(shè)置有廁所的三樓、四樓以及五樓均是手動(dòng)沖水。一名25歲的陳女士介紹，自己上個(gè)月也曾被類似的情況“坑”過(guò)一回，當(dāng)時(shí)的郁悶無(wú)處發(fā)泄，氣得用腳踹了一下自動(dòng)沖水感應(yīng)器。記者觀察發(fā)現(xiàn)，四個(gè)隔間內(nèi)的自動(dòng)沖水感應(yīng)器均有不同程度的人為損壞痕跡。

對(duì)于這樣的設(shè)計(jì)，陳女士覺(jué)得非常不人性化，她認(rèn)為廁所設(shè)置自動(dòng)沖水本是便利之舉，既可以保證廁所的衛(wèi)生也能減輕清潔人員的工作壓力，但是醫(yī)院檢驗(yàn)科附近的廁所，在設(shè)置時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到其實(shí)際使用時(shí)的細(xì)節(jié)，許多人在檢驗(yàn)科拿到容器后，肯定是就近取樣，如果一次取樣不成功，只能要么改天，要么繼續(xù)憋，給患者帶來(lái)很多不便。

記者聯(lián)系該院投訴辦公室，一名女性工作人員承認(rèn)設(shè)置時(shí)確實(shí)沒(méi)有考慮到這個(gè)細(xì)節(jié)，她解釋，部分患者沒(méi)有沖廁所的習(xí)慣，為了醫(yī)院的衛(wèi)生，兩年前該院根據(jù)上級(jí)主管部門要求的標(biāo)準(zhǔn)，將人流量最大的一樓門診廁所改造成自動(dòng)沖水設(shè)置，患者如果想更方便的取標(biāo)本，可以到放射科附近的殘疾人廁所，或者前往三、四、五樓非自動(dòng)沖水廁所。

針對(duì)這種情況，不同的患者有不同看法，60歲的陳爹爹認(rèn)為自動(dòng)沖水系統(tǒng)很方便，他說(shuō)：“我去過(guò)很多醫(yī)院的廁所，經(jīng)常臭氣沖天，只有五醫(yī)院的這個(gè)廁所是最干凈的?！币灿谢颊哒J(rèn)為自動(dòng)沖水沒(méi)有錯(cuò)，但是院方在設(shè)置的時(shí)候確實(shí)考慮不周，應(yīng)當(dāng)設(shè)置一些指示牌，避免不了解情況的患者被“坑”。