每年的愚人節(jié),都是網(wǎng)絡(luò)謠言爆發(fā)的高峰期。昨日上午,微信安全團(tuán)隊(duì)發(fā)布了愚人節(jié)謠言預(yù)警,包括“4月1日起不許打麻將”等近年來的愚人節(jié)傳播較多的7條謠言入選。據(jù)悉,目前,微信每天會(huì)收到1萬~2萬單有關(guān)謠言的投訴。研究顯示,謠言基本公式為“數(shù)字夸大+大量圖片=‘客觀可靠’的強(qiáng)大說服力”。此前,騰訊公司發(fā)布了2015年騰訊用戶舉報(bào)年度分析報(bào)告,該報(bào)告稱,舊聞復(fù)燃比例高、恐嚇夸大刺激傳播、失實(shí)報(bào)道多是該年度用戶舉報(bào)謠言的三大特點(diǎn)。
“在愚人節(jié)開個(gè)玩笑,無傷大雅,但愚人有度,會(huì)對生活和社會(huì)產(chǎn)生危害的謠言不應(yīng)成為愚人節(jié)的主旋律。”微信安全團(tuán)隊(duì)表示,希望通過發(fā)布此類謠言預(yù)警信息,讓大家看清謠言的形態(tài),不盲目轉(zhuǎn)發(fā),而是謹(jǐn)慎求證。
據(jù)悉,目前,微信每天會(huì)收到1萬~2萬單有關(guān)謠言的投訴,為治理這些謠言,微信已經(jīng)聯(lián)合多個(gè)機(jī)構(gòu)建立起辟謠體系,公眾號謠言文章將會(huì)被攔截,朋友圈和公眾平臺均開辟了明顯的謠言舉報(bào)入口。除了舉報(bào)機(jī)制,此前,微信的母公司騰訊還發(fā)布了《2015年騰訊用戶舉報(bào)年度分析報(bào)告》提醒網(wǎng)民小心中招,該報(bào)告稱,舊聞復(fù)燃比例高、恐嚇夸大刺激傳播、失實(shí)報(bào)道多是該年度用戶舉報(bào)謠言的三大特點(diǎn)。
去年愚人節(jié)前夕,中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室、微信、知微還聯(lián)合發(fā)布了《愚人節(jié)防騙指南》,該指南總結(jié)出謠言基本公式為:數(shù)字夸大+大量圖片=“客觀可靠”的強(qiáng)大說服力。
研究稱,涉及疾病、金錢、人身安全、食品安全主題的“謠言”文章使用的圖片數(shù)量多于其他主題的“謠言”文章。這幾類主題的“謠言”文章往往使用多張帶有強(qiáng)烈視覺沖擊力的圖片來增加文章的吸引力和關(guān)注度。
疾病類、健康養(yǎng)生類、金錢類、食品安全類主題的“謠言”文章則更多地通過夸大數(shù)據(jù)以增強(qiáng)說服力?!爸{言”文章中引用的數(shù)據(jù)看似客觀,實(shí)則并無權(quán)威出處,通過這種“引用”的方式來突出客觀性、準(zhǔn)確性,以達(dá)到夸大和斷言的目的。如《太可怕了!未來80%的家庭將面臨洗牌,有圖有真相!》一文稱:“未來十年,中國將出現(xiàn)癌癥井噴,中國33%的家庭將耗盡所有的積蓄……超過1/4的人喝不上合格的飲用水……激素濫用:以前豬是10個(gè)月出欄,現(xiàn)在5個(gè)月就出欄了;雞以前3、5個(gè)月長成,現(xiàn)在只需40天就可長到5斤多重?!币贿B串看似很“科學(xué)”的虛假數(shù)字往往能唬住不少讀者。
愚人節(jié)7大謠言都有啥?
1 汽車水燃料將全面替代汽油
中科院汽車燃料研究所宣布,一種歷經(jīng)11年研究的新型汽車燃料——水燃料將全面取代汽油和柴油。
真相
中科院表示并無此研究所,也無類似研究,經(jīng)查源頭為愚人節(jié)惡搞。
2 微信將實(shí)行收費(fèi)制度
微信將實(shí)行包月用戶會(huì)員及流量收費(fèi)制度,用戶每月繳納10元可不限量發(fā)送微信,同時(shí)每產(chǎn)生1MB流量將收取1元人民幣。
真相
微信團(tuán)隊(duì)表示,微信并沒有實(shí)行該運(yùn)營策略,微信基礎(chǔ)功能均為免費(fèi)。
3 4月1日起不許打麻將
從4月1日開始,所有麻將館都將被查處,違規(guī)者凡60歲以下一律拘留5天并罰款5000~10000元,低保戶一經(jīng)發(fā)現(xiàn)終身取消低保資格,國家公務(wù)員取消公務(wù)員資格。
真相
警方表示從未收到上級下發(fā)的執(zhí)法管理文件,該消息屬于網(wǎng)絡(luò)謠傳。
4 手機(jī)會(huì)使磁卡消磁
身份證、公交卡、信用卡都不能和手機(jī)放在一起,手機(jī)工作時(shí)的電磁波會(huì)將卡片消磁。
真相
只有磁條卡才能被消磁,而公交卡、二代身份證都沒有磁條。銀行卡雖有磁條,但手機(jī)發(fā)射的電磁波頻率不足以改變其磁條信息。
5 中國公民赴澳洲免簽3個(gè)月
澳大利亞政府和中國政府近日達(dá)成雙邊協(xié)議,從下月起執(zhí)行對等90天免簽證條約。
真相
據(jù)澳大利亞駐成都總領(lǐng)事館相關(guān)工作人員回應(yīng),“澳大利亞免簽”的消息純屬謠言。
6 一次性筷子能變筍干
一次性筷子剪開分段,經(jīng)過浸泡加料等等處理,和筍干的口感和外形都非常像。
真相
一名植物學(xué)博士經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn),證明筷子變竹筍完全不可能實(shí)現(xiàn)。
7 拆遷戶引爆煤氣罐致拆遷人員死亡
中國湖北省孝感市“白樺鎮(zhèn)于嶺村”一名被拆遷戶用汽油引爆煤氣罐,致9名拆遷工作人員死亡。
真相
當(dāng)?shù)卣C實(shí),“白樺鎮(zhèn)于嶺村”根本不存在,造謠者因涉嫌散布謠言被行政拘留。
年度謠言分析報(bào)告發(fā)布
約95%的謠言
都未申請?jiān)瓌?chuàng)
昨日,中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合微信安全團(tuán)隊(duì)發(fā)布《微信年度謠言分析報(bào)告(2016)》,該報(bào)告顯示,夸張的圖片、驚悚的標(biāo)題幾乎是謠言的“標(biāo)配”。從誘導(dǎo)分享技巧上看,道德捆綁最有效,利用公眾的愛國熱情等實(shí)現(xiàn)道德壓力傳播。
報(bào)告分析了2015年4月至2016年3月間,微信中被舉報(bào)次數(shù)較多的2000多條疑似謠言文章,研究發(fā)現(xiàn),其中比例最高的是失實(shí)報(bào)道類,占比達(dá)31.4%,主要包含社會(huì)政策/秩序、經(jīng)濟(jì)狀況等內(nèi)容;其次為健康養(yǎng)生類,占15.1%,主要涉及食品安全、疾病和健康養(yǎng)身等內(nèi)容;再次為奇聞趣事類主題,占比13.5%,主要涉及各類迷信怪談和八卦等。
在傳播形式上,夸張的圖片、驚悚的標(biāo)題幾乎是謠言的“標(biāo)配”。約95%的謠言都未申請?jiān)瓌?chuàng),一方面可能是因?yàn)楣娞柧庉嬌暾堅(jiān)瓌?chuàng)保護(hù)意識不強(qiáng),但也很能說明大部分謠言都是公眾號之間互相轉(zhuǎn)載。
從這些謠言的行文特點(diǎn)上看,標(biāo)題負(fù)面情緒化易激發(fā)焦慮,正文貌似理性地提供解決方案,黑白雙面配合來說服受眾。報(bào)告認(rèn)為,標(biāo)題用詞更加感性化,可能是為了更好地調(diào)動(dòng)讀者情緒,而正文中更多的理性詞語可使文章看起來更富有邏輯、可靠可信。
從誘導(dǎo)分享技巧上看,道德捆綁最有效。在分析的謠言樣本中,有22.2%的謠言中出現(xiàn)了誘導(dǎo)分享,即有要求讀者轉(zhuǎn)發(fā)分享等字句。其中,最多的是道德捆綁類誘導(dǎo)分享,即強(qiáng)調(diào)為了愛心轉(zhuǎn)發(fā),或者強(qiáng)調(diào)“不轉(zhuǎn)不是中國人”。