汽車沒買4s店不退訂金 消費者直言維權難
2016-04-15 18:36:00 來源:

  

  

長江網(wǎng)訊(記者 畢婷)4月14日,武漢市民劉先生通過長江網(wǎng)爆料熱線6666888向記者反映,在友誼大道精華龍康比亞迪4s店買車,后來由于情況發(fā)生了改變,車沒有買,但是商家只退回一半訂金,比亞迪4s店只退部分訂金的理由是汽車從黃石運到武漢產生了成本。

商家:剩余訂金不退 可介紹朋友買車享用

接到爆料后,長江網(wǎng)記者隨劉先生一起前往比亞迪4s店。該店經(jīng)理王東稱,劉先生是4月9日簽訂的意向購買協(xié)議,約定4月12日提車,11日中午試車,但劉線上11日下午打電話說不買了。王經(jīng)理稱,該店在與劉先生簽訂意向購買協(xié)議后,就從從黃石運來新車,這期間產生了運輸費用,訂金是用來抵扣運輸費用的。但是,如果劉先生可以介紹朋友來買車,可以送給朋友抵用?!皩嶋H上,劉先生單方面構成違約,我們可以一分錢都不退給劉先生的?!蓖踅?jīng)理稱。

買家:我們交的是訂金不是定金

針對王經(jīng)理的說法,劉先生表示了不理解,“車子不是易耗品,先前決定了要買,后來又不買肯定是有原因的?!眲⑾壬嬖V記者,如果提車,當天會簽一個購買車子的合同。目前簽的只是意向協(xié)議,協(xié)議上并沒有標明車子型號等信息。況且,自己咨詢過長城、吉利等店,這些店都是無條件退還訂金。

劉先生說,從4月11日至今,他多次去比亞迪4s店協(xié)商,賣家堅持只退回1000元。期間,比亞迪工作人員揚言說去找消協(xié)、找工商都沒有用。劉先生打電話到比亞迪公司總部,對方稱說24小時內反饋,但過去了幾天都沒有回音?!半m然只是兩千塊錢的事,但是身邊這樣的事情太多了,就想討個說法!”劉先生說道。

  律師建議 消費者要慎重簽合同

針對此事,長江網(wǎng)記者聯(lián)系了湖北華徽律師事務所汪明律師,汪律師表示,按照我國《合同法》規(guī)定,比亞迪4s店應該全額返還劉先生繳納的訂金。汪律師告訴長江網(wǎng)記者,訂金屬于意向購買,通俗理解為預定,不是法律意義上的承諾,雙方不成立買賣合同關系,劉先生決定放棄購車,訂金全部返還,不應只返還一半。 而定金是明確的法律概念,具有擔保性質。交納定金后,雙方成立買賣合同關系,放棄購車構成違約,定金作為擔保財產,4S店可以全部不予退還。
同時,汪律師提醒廣大消費者要充分考慮自身的條件,在購買前要慎交訂金,為避免損失,與他人簽購車合同時,一定要留點神看準了,以免承擔違約責任給自己帶來不必要的麻煩。

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