發(fā)現(xiàn)問題記清單 黃陂首創(chuàng)問題清單管理模式
2016-06-12 14:56:00 來源: 長江網(wǎng)

長江網(wǎng)訊(通訊員 張才棟 高蕾)“巨龍大道中城時代地段8處廣告招牌設(shè)置不規(guī)范問題,責(zé)任人:劉明勝、史紅文,規(guī)定完成時間:2016.6.20?!边@是出現(xiàn)在《黃陂區(qū)城管委工作責(zé)任清單》中盤龍城城管中隊(duì)責(zé)任清單中的一條。類似的責(zé)任清單,該單位還開列了多條。

今年上半年以來,黃陂區(qū)城管委推行“發(fā)現(xiàn)問題記清單、落實(shí)責(zé)任到人頭、問題解決才銷號”的清單管理模式,環(huán)環(huán)相扣。在責(zé)任清單中,定人定職責(zé)、定時定進(jìn)度,分工、責(zé)任、時限,一目了然,在日常城市管理工作中做到全面提醒和細(xì)節(jié)提醒,便于委督查專班跟蹤督辦,也有助于委領(lǐng)導(dǎo)掌控全局和決策部署。

“責(zé)任清單中問題解決不好,是沒有辦法銷號的。每個問題都規(guī)定了責(zé)任人、限期完成的時間,問題的解決就更緊迫了,我們壓力極大?!睗h口北中隊(duì)的一名隊(duì)員這么告訴記者,“這本清單也成為我們?nèi)粘9ぷ鞯摹改厢槨?,我們可以按照這本清單規(guī)定的時間來安排我們工作,把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ亚鍐卫锏拿總€問題解決得清清爽爽,讓老百姓滿意?!?/p>

出店占道經(jīng)營、油煙噪聲擾民、路面破損污染等,城市管理工作涉及方方面面,是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工作,在日常工作中,有時難免顧此失彼。而通過“問題清單”模式管理,指出問題,明確責(zé)任人,制定切實(shí)可行的時間表,從而使查找問題、解決問題的效率大為提高。自從推行清單管理后,各執(zhí)法中隊(duì)、機(jī)關(guān)科室能夠明晰哪些問題最緊迫,自覺按照清單中規(guī)定完成的時限解決城市管理中的各類問題,大大提高城市管理工作效率。

截至目前,已有150件已解決的問題直接從“問題清單”轉(zhuǎn)入“辦結(jié)清單”,20件反彈問題被重新列入,需重新整改。對推諉扯皮、拖拉延后、未按規(guī)定時間完成問題解決的2個中隊(duì)負(fù)責(zé)人及5名問題責(zé)任人,區(qū)城管委進(jìn)行了通報批評。

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