長(zhǎng)江網(wǎng)訊(通訊員 肖滿 何軍雄 記者 吳吟溪)曬技能、比服務(wù)、秀形象、展風(fēng)姿。6月27日，武漢市洪山區(qū)首屆物業(yè)管理行業(yè)技能大賽在武漢體育學(xué)院籃球館“開戰(zhàn)”，綠島物業(yè)、金地物業(yè)等25家物業(yè)管理企業(yè)的400余名服務(wù)能手就客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔四大崗位的服務(wù)技能進(jìn)行比拼。

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“樓上漏水，將樓下泡了”、“我的車子停在小區(qū)內(nèi)被人劃了”、“隔壁裝修影響了我休息……”在客服服務(wù)崗位技能比拼場(chǎng)上，參賽選手將客服服務(wù)進(jìn)行“情景再現(xiàn)”，對(duì)“住戶”提出的問(wèn)題，耐心地一一解答。在工程維修崗位技能比拼區(qū)域，參賽選手兩兩合作進(jìn)行電工故障排除、三相電表帶互感器連接，整個(gè)過(guò)程合作默契，有條不紊。

“希望通過(guò)此次比賽，促進(jìn)洪山區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相互交流，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)工作技能，規(guī)范物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知度和滿意度?！焙樯絽^(qū)總工會(huì)主席萬(wàn)磊表示，近年來(lái)洪山區(qū)開展了豐富多彩的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武、科技創(chuàng)新、科學(xué)普及等活動(dòng)，目的就是動(dòng)員廣大群眾立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)，發(fā)現(xiàn)一批技術(shù)能手，鍛造一批金牌工人。