8月14日,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街,新京報(bào)“尋找中國(guó)創(chuàng)客”舉行移動(dòng)出海沙龍活動(dòng)。新京報(bào)記者 王嘉寧 攝
8月14日下午,新京報(bào)“尋找中國(guó)創(chuàng)客”舉辦移動(dòng)出海沙龍。三行資本管理合伙人孫達(dá)飛、Solo聯(lián)合創(chuàng)始人李平、YeeCall創(chuàng)始人張磊、細(xì)刻創(chuàng)始人楊興建等圍繞移動(dòng)企業(yè)出海的前景、挑戰(zhàn)等話(huà)題展開(kāi)了討論。
2016年,移動(dòng)出海成為新的投資風(fēng)口。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2016年3月至6月,就有27家公司獲得融資。出海企業(yè)超過(guò)6000家,出海產(chǎn)品超過(guò)1萬(wàn)款。
與會(huì)嘉賓認(rèn)為,和國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者相比,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營(yíng)能力更強(qiáng),但要注意遵守規(guī)則,尤其要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)。此外,內(nèi)容變現(xiàn)也是出海創(chuàng)業(yè)者亟待解決的大問(wèn)題。
【談規(guī)則】
出海創(chuàng)業(yè)有優(yōu)勢(shì)但要守規(guī)則
參會(huì)的創(chuàng)業(yè)者和投資人都認(rèn)為,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者出海創(chuàng)業(yè)有比較大的優(yōu)勢(shì)。
三行資本管理合伙人孫達(dá)飛認(rèn)為,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者最明顯的優(yōu)勢(shì)反映在工具領(lǐng)域。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模仿非常嚴(yán)重,對(duì)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)快速反應(yīng)、作戰(zhàn)能力、運(yùn)營(yíng)能力都有極高要求?!暗腔仡^看歐美市場(chǎng),經(jīng)常用‘傻白甜’三個(gè)字形容。他們受到比較完善的法律法規(guī)約束,不太擔(dān)心后來(lái)者的叨擾,所以競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不會(huì)太激烈?!?/p>
但是,中國(guó)企業(yè)在海外也要尊重規(guī)則。Solo聯(lián)合創(chuàng)始人李平認(rèn)為,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)是出海尤其需要注意的一點(diǎn)。在獲客的同時(shí)不要侵權(quán),否則可能帶來(lái)系統(tǒng)級(jí)風(fēng)險(xiǎn),比如賬號(hào)被封、產(chǎn)品下架,之前所有都會(huì)煙消云散。
YeeCall創(chuàng)始人張磊分享了自己的切身經(jīng)歷。他曾做過(guò)一款省電產(chǎn)品,因?yàn)樵?012年奧運(yùn)會(huì)期間未經(jīng)授權(quán)使用了五環(huán)標(biāo)志,被倫敦奧組委起訴,結(jié)果產(chǎn)品遭到全線永久封殺。這讓張磊意識(shí)到,出海在做好運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也要了解游戲規(guī)則,尊重當(dāng)?shù)氐姆珊蜕虡I(yè)倫理。
另一個(gè)“規(guī)則”上的挑戰(zhàn)來(lái)自山寨現(xiàn)象。Solo聯(lián)合創(chuàng)始人李平表示,很多出海團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專(zhuān)利保護(hù)意識(shí),很快就會(huì)山寨出來(lái)一模一樣的產(chǎn)品,甚至名字都一模一樣?!癝olo做出品牌影響力后,曾出現(xiàn)了不少山寨產(chǎn)品,有一個(gè)僅僅在名字后面加了一個(gè)點(diǎn)。這些山寨產(chǎn)品甚至明目張膽上線到App Store,還收費(fèi),產(chǎn)品體驗(yàn)非常爛,有用戶(hù)因此說(shuō)我們是騙子,昧良心收錢(qián)?!?/p>
李平建議,出海第一天就要意識(shí)到,保護(hù)自己的品牌和專(zhuān)利,頻繁運(yùn)用政策和法律手段,以免自己品牌被山寨,流量被瓜分,產(chǎn)品體驗(yàn)受干擾。
【談營(yíng)銷(xiāo)】
變現(xiàn)能力是巨大考驗(yàn)
早期出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)收割海外市場(chǎng)的紅利。獵豹移動(dòng)于2014年上市,Solo也已經(jīng)形成生態(tài)系統(tǒng),在全球擁有數(shù)億用戶(hù)。
白鯨研究院提供的數(shù)據(jù)顯示,60%的企業(yè)融資階段在B輪以前,70%的企業(yè)只有不到100人的規(guī)模。創(chuàng)業(yè)公司出海,如何應(yīng)對(duì)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)?
張磊的策略是找到一個(gè)差異點(diǎn),集中力量打下去。他首先選擇了中東市場(chǎng)。
“中東那邊兩千多萬(wàn)的移民,只有移民才有打網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的需求,這是剛需?!敝骙eeCall把所有資源聚焦來(lái)命中這個(gè)區(qū)域,以此形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
變現(xiàn)也是困擾出海創(chuàng)業(yè)公司的老大難問(wèn)題。隨著競(jìng)爭(zhēng)白熱化,海外市場(chǎng)流量獲取成本越來(lái)越高,但變現(xiàn)方式仍然以廣告為主。
孫達(dá)飛認(rèn)為,廣告變現(xiàn)目前是工具類(lèi)、內(nèi)容類(lèi)最普遍和直接的方式,沒(méi)有必要回避,問(wèn)題是怎么把用戶(hù)廣告變成品牌廣告,讓廣告價(jià)值更大,不被中間商一層一層切掉。
另外,游戲分發(fā)和電商也是很好的渠道。但關(guān)鍵在于能否跟用戶(hù)之間形成強(qiáng)粘度,最后產(chǎn)生交易。孫達(dá)飛表示,創(chuàng)業(yè)者要清楚了解用戶(hù)的價(jià)值,選擇適合自己的變現(xiàn)方式。
■ 觀點(diǎn)
Solo聯(lián)合創(chuàng)始人李平 獲取用戶(hù)并非成本越低越好
李平認(rèn)為,移動(dòng)出海創(chuàng)業(yè)企業(yè)想獲取長(zhǎng)期用戶(hù),除了做好適合本土的過(guò)硬產(chǎn)品外,用戶(hù)質(zhì)量很重要,并非越低成本獲得越多用戶(hù)更好。
李平介紹,想要做好移動(dòng)出海,要做到“道”“術(shù)”結(jié)合。道即是產(chǎn)品,產(chǎn)品屬性在每個(gè)地區(qū)是否匹配,產(chǎn)品特色是否做到足夠本地化,細(xì)節(jié)實(shí)施是未來(lái)獲取用戶(hù)的第一個(gè)門(mén)檻。
李平稱(chēng),在推廣初期,可以利用社交媒體、極客論壇獲得第一批種子用戶(hù),完善細(xì)節(jié)的同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。
李平認(rèn)為,首次利用付費(fèi)手段購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)需要注重細(xì)節(jié),并非低成本獲取用戶(hù)效果就好。如果前期低價(jià)獲取了與產(chǎn)品不匹配的用戶(hù),后期獲取類(lèi)似用戶(hù)則會(huì)導(dǎo)致成本越來(lái)越高,反之則可以良性循環(huán),利用更高的成本獲取與產(chǎn)品更匹配的用戶(hù),產(chǎn)品的付費(fèi)情況、留存情況、評(píng)分情況以及后期產(chǎn)品提升等方面也將更有保證。
三行資本管理合伙人孫達(dá)飛 看重移動(dòng)內(nèi)容企業(yè)深扎能力
孫達(dá)飛認(rèn)為,由于中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境更為復(fù)雜,相比較創(chuàng)業(yè)公司,中國(guó)走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的能力更強(qiáng)。
但他同時(shí)表示,早期工具的風(fēng)口已過(guò),內(nèi)容是今年看得最重要的方向。
孫達(dá)飛表示,在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,三行資本最看重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)深扎當(dāng)?shù)氐哪芰Α?/p>
他認(rèn)為,優(yōu)秀的移動(dòng)出海創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)具有這樣三個(gè)特征:首先是扎根海外某個(gè)國(guó)家,對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕⒄苇h(huán)境有深刻的理解。能扎根這個(gè)國(guó)家做排名第一的產(chǎn)品。除了擁有對(duì)當(dāng)?shù)匚幕貏e了解的成員外,還要有對(duì)產(chǎn)品有強(qiáng)理解的技術(shù)支撐。最后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)海外運(yùn)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)能力也十分重要。
細(xì)刻創(chuàng)始人楊興建 現(xiàn)在是打入歐美最大機(jī)會(huì)
細(xì)刻是一家跨境出口電商,利用中國(guó)的供應(yīng)鏈生產(chǎn),產(chǎn)品供應(yīng)美國(guó)中高端市場(chǎng)。
楊興建認(rèn)為,當(dāng)前對(duì)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)劣價(jià)低的傳統(tǒng)印象是一種誤解。而且歐美的消費(fèi)能力更強(qiáng),因此歐美中高端市場(chǎng)仍然有很大的空間。
楊興建表示,在移動(dòng)端,歐美傳統(tǒng)百貨公司還沉浸在PC電商時(shí)代的紅利中,未正式開(kāi)始發(fā)力轉(zhuǎn)型,這是剛打入歐美中高端市場(chǎng)的電商最大的機(jī)會(huì)。
YeeCall創(chuàng)始人張磊 海外工具創(chuàng)業(yè)已難有突破
張磊表示,早期創(chuàng)業(yè)者出海以工具創(chuàng)業(yè)為主,打了幾年之后,幾個(gè)大的公司殺出重圍,已擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。“
在國(guó)外,如果谷歌是爸爸,F(xiàn)acebook就是媽媽?zhuān)@是兩個(gè)非常強(qiáng)大的生態(tài),現(xiàn)在很少有人能突破。在他們的籠罩下,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者再來(lái)做工具,就是找死。如果做得同質(zhì)化,他們會(huì)把你滅掉,如果做得差異化,他們肯定會(huì)學(xué)你?!?/p>
本版采寫(xiě)/新京報(bào)記者 曾慶雪 張皓月 實(shí)習(xí)生 劉丹如