美團百度外賣商戶頁面開通舉報途徑
2016-08-19 08:21:00 來源:新華網

針對網絡訂餐平臺無證餐飲問題,記者昨天從海淀工商分局獲悉,已要求美團外賣和百度外賣,線上商家頁面下要開通網絡舉報途徑。9月起,兩家外賣平臺將全面實現(xiàn)線上經營“亮執(zhí)照”、“亮許可證”經營。

據(jù)了解,海淀區(qū)無證無照經營行為治理工作組要求海淀食藥局、工商局等部門,聯(lián)合對線上線下無證餐飲進行查處取締。針對行政部門獲取違法線索渠道有限、來源不足的問題,海淀工商分局連續(xù)約見在海淀注冊的美團和百度外賣,明確要求兩家訂餐平臺在每一戶線上商家頁面下開通網絡舉報途徑,提示消費者通過舉報路徑向平臺及監(jiān)管部門報告商家經營資質問題。訂餐平臺設置專業(yè)投訴舉報處理團隊,逐條核實違法線索,并定期向食藥監(jiān)、工商等行政管理部門上報。

目前,兩家外賣平臺已按要求開通“舉報商家”模塊。

此外,海淀工商還明確要求美團外賣和百度外賣依照《網絡交易管理辦法》規(guī)定,做到每一戶線上餐飲商家在頁面顯著位置公示執(zhí)照和許可證掃描件,做到“亮”營業(yè)執(zhí)照、“亮”經營許可證。目前,美團外賣、百度外賣均已按照相關要求調整系統(tǒng),并通知商家上傳證、照掃描件,預計9月份可全面實現(xiàn)線上經營“亮執(zhí)照”、“亮許可證”。記者袁國禮

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