為增加京城消費者保護自身合法財產(chǎn)的安全意識和能力，恒豐銀行根據(jù)銀監(jiān)會的文件精神要求，八月開展了“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”活動。利用多種多樣的形式，讓消費者提高安全防范意識，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>

據(jù)恒豐銀行北京分行相關負責人介紹，電信詐騙是指不法分子通過電話、短信和網(wǎng)絡等方式，編制虛假信息，設置騙局，對受害人

實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給不法分子轉(zhuǎn)賬的違法行為。

據(jù)了解，目前電信詐騙主要有3種形式：電話詐騙、短信詐騙、網(wǎng)絡詐騙。

電話詐騙主要表現(xiàn)為：虛構(gòu)子女綁架，利用電話錄音（如孩子的哭聲）造成家人恐慌，要求家人匯款贖人；冒充親友，以車禍、生病、違法需交納款項等為由實施詐騙；冒充電信局人員，以電話欠費等名義實施詐騙；冒充公、檢、法、司等國家機關人員，以事主涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動為由，實施詐騙；冒充稅務局人員，以退稅為由要求事主到銀行ATM上操作，并誘騙事主使用英文模式操作，實施詐騙；謊稱事主中獎，要求事主交納個人所得稅、服務費和手續(xù)費等實施詐騙。

短信詐騙則主要表現(xiàn)為：利用偽基站假冒銀行電話發(fā)送短信編造事主的銀行卡在異地刷卡消費等事項，引誘客戶登錄釣魚網(wǎng)站，盜取客戶賬戶信息；或者待事主回電時，不法分子假冒銀行工作人員實施詐騙；通過短信發(fā)送銀行賬戶及“速匯款”等信息，行騙碰巧要匯款的事主。

網(wǎng)絡詐騙表現(xiàn)為：在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布幫助挑選或購買股票等信息，騙取事主匯款；發(fā)布虛假中獎信息，事主上網(wǎng)時會發(fā)現(xiàn)QQ中獎或網(wǎng)絡游戲中獎，但必須先交納手續(xù)費、個人所得稅等，不法分子以此騙取事主匯款。

恒豐銀行北京分行相關負責人指出，電信詐騙主要有以下幾個特點：首先是區(qū)域性。手機短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)絡詐騙沒有固定的作案時間、地點，犯罪分子與受害人不接觸。作案范圍廣，犯罪空間相對較大。

其次是高科技性。此類犯罪利用手機、互聯(lián)網(wǎng)、電話作為載體，使用VOIP群

呼平臺、短信“群發(fā)器”、設立虛假網(wǎng)站、QQ、MSN、SKYPE等方式來行騙。

最后是多樣性。新型詐騙犯罪所設立的名目迎合人們的各種需求及避害心理，以電話欠費涉案、親屬被綁架、發(fā)生意外、銀行卡消費、汽車退稅等為誘餌。騙子會編出種種合乎情理的要求，讓受害人一次次心甘情愿地拿出自己的錢財。（牛穎惠）