中國B2C電商市場3C家電品類正呈現(xiàn)出長期增長乏力態(tài)勢。《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場季度監(jiān)測報告2016年第二季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年二季度，中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場3C家電品類交易規(guī)模為2023.3億元，同比增長27.1%。

報告顯示，二季度3C家電品類同比增速下落明顯，但由于“4·18”、“6·18”兩個主打3C家電產(chǎn)品的大型電商促銷活動的刺激，3C家電產(chǎn)品線上交易規(guī)模仍保持增長。從市場格局來看，京東在3C家電品類線上市場中占統(tǒng)治地位，份額達(dá)46.3%，天貓市場份額達(dá)39.6%，蘇寧易購居第三位，市場份額為7.3%。

Analysys易觀分析認(rèn)為，網(wǎng)上零售分別經(jīng)歷了以“流量”為入口、以“性價比”為入口的增長階段后，在消費(fèi)升級的全面啟動期，進(jìn)入了以“新需求”為入口的發(fā)展階段。為了搶先在3C品類交易規(guī)模中有所突破，商家已經(jīng)開始更加注重提升服務(wù)，未來通過推進(jìn)C2B定制化實現(xiàn)用戶多樣化、個性化的消費(fèi)需求。

除了3C家電外，報告同時公布中國B2C市場服裝交易規(guī)模達(dá)2089億元，同比增長44.7%。二季度本是春、夏服裝換季時節(jié)，加之“4·19”、“5·20”、“6·18”大型電商促銷季，線上服裝市場整體增長。市場競爭格局方面，天貓以77.1%的市場份額依然保持領(lǐng)先，京東以9.5%位居第二，唯品會以8.2%位居第三。

報告分析認(rèn)為，隨著中國消費(fèi)市場不斷升級，消費(fèi)者針對服裝品類產(chǎn)品日益增長的個性化偏好和多元化需求持續(xù)凸顯，消費(fèi)者網(wǎng)購服裝不再只是單純被廉價爆款吸引，而是更加關(guān)注品質(zhì)與品牌。同時，由于全球經(jīng)濟(jì)放緩，中國市場被視為服裝產(chǎn)品重要的增長區(qū)域，更多海外奢侈品牌進(jìn)入到中國市場。

此外，國內(nèi)用戶對購物體驗期待仍持續(xù)高漲，從前端供應(yīng)鏈看，服裝品牌商需加速對小額訂單的快速反應(yīng)，以實現(xiàn)大勢所趨的高效、柔性生產(chǎn)。從后端市場銷售看，電商平臺已愈發(fā)推崇通過運(yùn)營模式以及營銷方式的創(chuàng)新，擴(kuò)張服裝服飾此類非標(biāo)類貨品的展示場景，從傳統(tǒng)的流量運(yùn)營模式逐步切入社區(qū)運(yùn)營、粉絲運(yùn)營模式。