長江網(wǎng)訊(通訊員 楊芳)“多虧了你們,要不然我的資料全都毀了,我對自己的欺騙行為非常內(nèi)疚……”昨日,市民胡先生致電東西湖區(qū)110聯(lián)動辦投訴熱線時說道。
事情還得從前兩天的一個投訴電話說起。8月23日凌晨1時左右,東西湖區(qū)110聯(lián)動辦接到一位胡先生的投訴,胡先生稱自己家住常青花園十二小區(qū),剛才路過12小區(qū)新康苑南門附近時,由于窨井蓋破損導致自己手機落入窨井中,要求城管部門負責打撈出來。接到投訴后,該區(qū)110聯(lián)動辦值班人員立即轉(zhuǎn)警至常青花園城管執(zhí)法隊,要求其盡快核實處理。常青花園城管執(zhí)法隊夜間值班人員10分鐘后趕往現(xiàn)場,但發(fā)現(xiàn)其所指窨井蓋并未破損。面對城管隊員的詢問,胡先生只得承認:“手機是我自己走路時不小心掉雨水井里了,跟窨井蓋破損沒關(guān)系。但是我也是實在沒辦法,手機里有重要資料,才撒謊向110平臺投訴求助?!鼻叭フ{(diào)查的城管隊員沒有責怪他,二話沒說,想辦法用車上的鐵鉤鉤起井蓋,幫忙撈出手機,整個過程于歷時半個小時左右。
事后,胡先生再次撥打東西湖區(qū)110聯(lián)動辦投訴熱線,專程表示了感謝。城管部門在此提醒市民:走路莫玩手機,安全定要先行。