全國網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管服務(wù)子系統(tǒng)將上線運(yùn)行
今后,營業(yè)手續(xù)不齊或有不良信用記錄的企業(yè),消費(fèi)者只要進(jìn)入該網(wǎng)店,地址欄就會(huì)顯示來自官方的警示信息。昨天,市政協(xié)就電子商務(wù)信用體系建設(shè)召開重點(diǎn)提案督辦座談會(huì),市工商行政管理局表示,本市“全國網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)管服務(wù)子系統(tǒng)”即將上線運(yùn)行,消費(fèi)者在線訪問購物平臺(tái)的網(wǎng)店時(shí),將實(shí)時(shí)彈出企業(yè)的相關(guān)信用信息。
如今網(wǎng)店的好評(píng)可以刷單,外賣的推薦排名可以“買榜”,這些網(wǎng)店的信用如何監(jiān)管?對于不規(guī)范的網(wǎng)店,消費(fèi)者如何才能更加有效的識(shí)別?有政協(xié)委員提出,要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù),對網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的網(wǎng)店信息智能化校驗(yàn),同時(shí)在瀏覽器等操作系統(tǒng)中設(shè)置電子商務(wù)在線消費(fèi)投訴舉報(bào)功能,并自動(dòng)備份到相關(guān)監(jiān)管部門。
對此,市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,9月中旬左右,“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管服務(wù)子系統(tǒng)”就將正式上線運(yùn)行,該系統(tǒng)可以面向消費(fèi)者“觸發(fā)式”顯示企業(yè)信用信息,目前已經(jīng)收錄了各類網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)共4萬家網(wǎng)店的基本信息。
昨天,市工商局工作人員還為政協(xié)委員們現(xiàn)場演示了這個(gè)監(jiān)管系統(tǒng)。通過瀏覽器進(jìn)入一家電商平臺(tái)的網(wǎng)店后,因?yàn)樵摼W(wǎng)店?duì)I業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期,只見在地址欄立刻顯示了警示信息。此外,在瀏覽器的地址欄最左邊,還有該店家的信用查詢按鈕,點(diǎn)開就能看到是否接受過行政處罰以及信用信息的變化等情況。
市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將和多家搜索引擎和瀏覽器企業(yè)合作,不論消費(fèi)者以哪種形式進(jìn)入網(wǎng)店,都將及時(shí)收到來自政府部門的警示信息。目前已有一家大型電子商務(wù)企業(yè)向工商局提供了所有網(wǎng)店的信息,今后還將擴(kuò)大范圍。該負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)閲覍用骊P(guān)于網(wǎng)店管理的相關(guān)法律法規(guī)尚在完善,目前暫時(shí)通過電商平臺(tái)給網(wǎng)店貼上“警示標(biāo)簽”,提醒消費(fèi)者注意。今后隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善出臺(tái),就可以對這些“黑店”直接屏蔽。(記者 王歧豐)