新華社長沙１０月４日專電（記者袁汝婷）“十一”黃金周期間，有媒體曝光知名旅游城市張家界存在追客趕客、強(qiáng)制收費(fèi)等旅游亂象。４日，張家界市旅游和外事僑務(wù)委員會(huì)通報(bào)，目前已嚴(yán)肅處理相關(guān)涉事單位和個(gè)人，公安部門已拘留三名涉事人員，同時(shí)迅速關(guān)閉了涉事的門市部。

“十一”長假期間，有暗訪記者投訴稱，在張家界市汽車站出口發(fā)現(xiàn)追客趕客現(xiàn)象，其后，記者被該團(tuán)伙趕上安排好的出租車，帶至某酒店中旅門市部參團(tuán)，進(jìn)入景區(qū)后又被強(qiáng)制收費(fèi)。張家界市政府、市旅外委在知曉這一情況后，啟動(dòng)了張家界市旅游聯(lián)動(dòng)執(zhí)法快速反應(yīng)機(jī)制，要求各相關(guān)職能部門依據(jù)各自職責(zé)迅速開展調(diào)查。１０月２日下午，公安部門對(duì)涉事人員采取了強(qiáng)制措施，目前已拘留３人，并關(guān)閉了涉事的門市部。

１０月３日晚，張家界市人民政府副市長歐陽斌主持召開了案情分析會(huì)，表示對(duì)擾亂市場的旅游亂象，張家界市將重拳出擊，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息遷就。張家界市旅外委在通報(bào)中表示，下一步，將繼續(xù)對(duì)各種旅游亂象重拳出擊、露頭就打，并聯(lián)合各涉旅執(zhí)法單位和部門開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)和集中整治行動(dòng)，對(duì)全市各旅游門市部和城市出租車進(jìn)行一次集中清理整頓。