新華網(wǎng)成都１０月１４日新媒體專電（記者葉含勇） 司機(jī)不限于成都市戶籍，車輛不限制燃油車和新能源車的軸距，燃油車排氣量只要大于等于１．６Ｌ或１．４Ｔ就行。１４日，成都市交委發(fā)布有關(guān)出租汽車行業(yè)改革、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)征求意見稿。專家和網(wǎng)民認(rèn)為，成都的網(wǎng)約車管理新思路非常寬容，體現(xiàn)以人為本理念的同時(shí)，有利于新舊業(yè)態(tài)的“無縫連接”。

近兩年，隨著互聯(lián)網(wǎng)租車平臺(tái)在我國(guó)一些城市的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，廣大群眾的日常出行方式越來越多、乘坐體驗(yàn)越來越舒適，但與此同時(shí)，隨著私家車等社會(huì)車輛源源不斷加入出租運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)約車平臺(tái)與傳統(tǒng)出租車（巡游車）公司之前的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。為此北京、上海、深圳等地先后出臺(tái)網(wǎng)約車“新規(guī)”，引導(dǎo)出租車行業(yè)良性發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)上，成都發(fā)布的網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理新規(guī)同樣引發(fā)熱議，很多網(wǎng)友對(duì)成都以人為本、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、開放包容、注重分享的政策理念給予了充分肯定。記者梳理《成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（征求意見稿）》發(fā)現(xiàn)，成都規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的新思路突出了新舊業(yè)態(tài)之間的共享與融合、強(qiáng)調(diào)“以人為本”、打出乘客權(quán)益維護(hù)“組合拳”、放寬了對(duì)人和車的資質(zhì)要求。

中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為，成都新規(guī)明確了巡游出租車符合網(wǎng)約車平臺(tái)公司相關(guān)要求的，可直接申請(qǐng)從事網(wǎng)約車服務(wù)，此舉有利于新舊業(yè)態(tài)的“無縫連接”，對(duì)于探索“互聯(lián)網(wǎng)＋”的其他行業(yè)而言，同樣具有借鑒意義。

同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)約車乘坐過程中乘客反映較多的人身和信息安全等問題，成都新規(guī)體現(xiàn)出“以人為本”的服務(wù)理念，將“承運(yùn)人責(zé)任”“保險(xiǎn)責(zé)任”“先于賠付”“信息安全”“乘客監(jiān)督”“處理投訴率百分之百”“找回遺失物”“提供發(fā)票”等都做出了明晰的規(guī)定，盡力為公眾高效、綠色、放心出行夯實(shí)安全的底線。

朱巍表示，成都的網(wǎng)約車管理新思路，是對(duì)分享主體合法權(quán)益和用戶自由選擇權(quán)利的尊重，將促進(jìn)“雙創(chuàng)”和分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的社會(huì)紅利。