長江網(wǎng)訊(記者 朱德華)隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活在城市夾縫中的小攤販一定程度上為人的生活提供了方便,但也帶來了許多問題,影響市容衛(wèi)生,影響市民出行,造成交通阻塞,引發(fā)治安問題等。隨著城市發(fā)展,在中國存在了千年的歷史的攤販開始遭禁。小攤販“大戰(zhàn)”城管的情景屢見不鮮,毆打傷人事件常有發(fā)生。
不管里城市會臟亂差,管理則易引發(fā)社會矛盾。流動攤販和占道經(jīng)營已成為城市管理中的重點和難點。對于非法占道經(jīng)營到底該不該管?應(yīng)該怎樣管?本期城管聊天室,邀請到黃陂區(qū)城管委執(zhí)法大隊負責(zé)人嚴強,市民代表、作家喻之之和經(jīng)營戶代表張亮,暢談面對占道經(jīng)營時,我們到底應(yīng)該怎么辦?
城管抓小販成為“貓鼠游戲”
城管抓小販,被人們戲稱為“貓鼠游戲”。攤販流動性強,城管來了就跑,城管走了就來,已經(jīng)成為城市管理行政執(zhí)法工作的重點和難點。
黃陂區(qū)城管委執(zhí)法大隊負責(zé)人嚴強對此深有感觸。嚴強說,黃陂區(qū)政府所在的前川地區(qū),轄區(qū)內(nèi)有黃陂廣場等綜合商務(wù)休閑中心,是市民休閑娛樂的聚集地。人流量大,就吸引了一些流動攤販,一些沿街門面也常常會出店經(jīng)營。城管部門整治過多次,但總有反復(fù)。
“流動攤販大多是社會底層人員,從業(yè)門檻低,流動性大,最難的還是社會不理解。不管吧,市民罵我們不作為,環(huán)境臟亂差;管吧,大家說我們心太狠,不給窮人留活路?!眹缽娐氏日f出了自己的困惑。
他認為城管隊員非常辛苦,為了解決“城管下班、小販上班”的問題,區(qū)城管執(zhí)法督察大隊甚至打破了傳統(tǒng)8小時工作制,實行“錯時執(zhí)法管理”機制,分班輪流值班,用“全天候”城市管理工作方法,來確保轄區(qū)環(huán)境,但很多時候還是覺得工作越來越難開展。
來自黃陂區(qū)的小販張亮以前就是個被“管理”的對象。由于家庭困難,他選擇在外擺賣水果,整天和城管打游擊。張亮坦言,賣水果當(dāng)然要找人流量大的地方,這種位子店鋪租金高,租不起自然就選擇占道經(jīng)營了。再說,三輪車賣水果,市民覺得便宜,生意比店鋪還好做。每天兩個高峰出攤,收入相當(dāng)可觀。
但每天和城管“打游擊”也讓他感到非常難受。“為什么總要把我們趕來趕去,我們也就是求口飯吃?!睆埩料虺枪荜爢T發(fā)問。
嚴強無奈的表示,流動攤販擺攤的位置往往是最繁華路段,而且一般是上下班高峰,亂擺亂占經(jīng)常引起交通堵塞,像石陽街就自發(fā)行成了蔬菜批發(fā)市場,不但把道路完全堵死,還每天凌晨四五點就開始賣菜、卸貨,周邊居民生活受到嚴重影響,不可能不進行管理、
城管執(zhí)法難獲理解和攤販對跪求支持
城管和攤販的兩方意見,引起了喻之之的思考。她講出自己親身經(jīng)歷的一個例子。有一天回家時,發(fā)現(xiàn)家附近一位修鞋的婦女跪在地上,抱著一名城管隊員的腿嚎啕大哭,請求不要收走她的工具箱,聲音尖利而凄涼。周邊圍觀群眾都很同情,紛紛指責(zé)城管隊員太嚴厲,請他放人一馬。但城管隊員也很無奈,質(zhì)問婦女:“我是不是已經(jīng)提醒過你好幾次,不要擺在外面,你為什么不聽呢?”
“就這一句話,讓我啞口無言,感覺沒有立場去幫那位婦女說話了。”喻之之說,她仔細一想,覺得城管隊員也很無奈,他們的工作職責(zé)就是管理違規(guī)行為。在多次勸阻無果的情況下,確實只能沒收其工具了。
嚴強表示,這種例子實在很多,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)負面信息傳播很快,隨便那個網(wǎng)友拍張圖片或視頻發(fā)到網(wǎng)上,就會形成負面輿情。
前段時間一名小伙子推著三輪車賣烤腸,與執(zhí)法隊員發(fā)生沖突的視頻在網(wǎng)上熱傳,輿論都批評城管粗暴執(zhí)法。后來電視臺前來采訪,調(diào)出執(zhí)法記錄儀中記錄的全過程才發(fā)現(xiàn),城管隊員曾多次勸阻小販離開,還下了整改通知書,他都拒不接受,還坐在車上辱罵隊員。后來執(zhí)法隊員要沒收其煤氣壇時,小販又拿出了打火機要點燃煤氣壇,城管隊員才沖上去將其摁倒,搶奪打火機。
“如果沒有執(zhí)法記錄儀,這事完全說不清了?!眹缽姳硎尽,F(xiàn)在很多小販都學(xué)會了這招,他在執(zhí)法中就遇到一位70歲老太太“賭狠”,威脅他說,“你要敢沒收我東西,我就躺在地上喊城管打人,然后就會有人拍下來,發(fā)到網(wǎng)上,然后大家就會罵你們。你不但得賠我東西,還要向我賠禮道歉?!眹缽姳槐茻o奈之下,只好和小販相互對跪,跪著說話,才能避免被市民誤會。
改善執(zhí)法方式采取疏堵結(jié)合
“對跪執(zhí)法”實屬無奈之舉。喻之之對此表示驚訝。她認為,隨著社會發(fā)展,城市管理水平提高,小販可能不能無序發(fā)展,隨意擺攤、出店經(jīng)營必然要管理。而這一問題也不是城管一家可以解決的。想徹底杜絕違規(guī)小商小販,不但要堵,還必須要疏塞。給困難群體留下一點空間,而老百姓也有這方面的實際需要。
張亮也強烈支持這一觀點,“小販都是困難群體,不能一趕了之,要給他們提供一個折中的出路?!彼f。
嚴強表示,現(xiàn)在黃陂區(qū)城管委在治理占道經(jīng)營問題上一個基本原則就是“疏堵結(jié)合”。像石陽街的馬路菜市場,他們專門聯(lián)合社會資本,在附近建好了專門的批發(fā)市場,小商販們只需要交不多的錢,就可以入駐賣菜。在治理前,他們還派專人對此進行了輪番宣傳,后來不少商販都搬了過去。
為滿足市民生活需求,照顧攤販的謀生需要,他們將路邊零散的攤販引導(dǎo)至指定的“跳蚤市場”進行售賣。對潘家田、板橋夜市嚴格實行“五個一”進行管理。就是一份協(xié)議、一個桶和一塊布、一片劃定的區(qū)域、一戶固定的經(jīng)營者、一個規(guī)范的管理,同時還成立業(yè)主自律委員會和小餐飲管理協(xié)會,召開業(yè)主討論大會,建立規(guī)范有序的管理秩序,再由城管執(zhí)法部門強化檢查考核、督辦整改。
對于流動攤販,徹底禁絕不現(xiàn)實,但放任不管肯定也不可能。在管理過程中,希望城管隊員和經(jīng)營戶換位思考、互相理解,盡量采取疏堵結(jié)合的方式,在規(guī)范對流動攤販的管理同時,落實綜合整治與長效管理相結(jié)合的機制,與公安交通、工商、衛(wèi)生監(jiān)督等部門通力協(xié)作、相互配合、進行綜合治理,才能有效地遏制流動攤販的產(chǎn)生和蔓延,創(chuàng)造整潔、美麗的城市工作和生活環(huán)境,構(gòu)建社會主義和諧社會。