新華社坎帕拉10月24日電 通訊:中國(guó)IT男的非洲“淘寶網(wǎng)”——記在烏干達(dá)的中國(guó)電商創(chuàng)業(yè)者王承洋
新華社記者袁卿
在中國(guó),忙碌的快遞小哥將一件件商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶家中,同樣的場(chǎng)景也正在非洲大陸上演?!熬褪窍朐诜侵拮鳇c(diǎn)有趣的事,”湖南小伙子王承洋爽快道出自己在東部非洲國(guó)家烏干達(dá)做電商創(chuàng)業(yè)的初衷。
王承洋今年33歲,他是電商企業(yè)KILIMALL在烏干達(dá)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。王承洋曾在華為公司工作,2011年被派到肯尼亞做市場(chǎng)工作,從華為辭職后到烏干達(dá)創(chuàng)業(yè),今年開始投身電商。
“我們想建立一條通道,讓‘中國(guó)制造’走出來(lái),也讓非洲人買到高性價(jià)比的‘中國(guó)制造’,”在位于烏干達(dá)首都坎帕拉的辦公室,王承洋告訴記者。
王承洋在烏干達(dá)做的是B2C(商對(duì)客)電商平臺(tái),產(chǎn)品包括在烏干達(dá)家喻戶曉的Bata皮鞋、小家電、華為手機(jī)等,還有不少價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的中國(guó)商品。
“有位在南蘇丹的烏干達(dá)商人,在我們網(wǎng)站上為其妻子購(gòu)買禮物。收到在遠(yuǎn)方的丈夫?yàn)樽约壕倪x購(gòu)的禮物,身在烏干達(dá)的妻子除了感到暖心,更覺得這種購(gòu)物模式新奇而不可思議,”王承洋覺得,能讓烏干達(dá)人通過(guò)網(wǎng)購(gòu)獲得新的購(gòu)物體驗(yàn),“有意思,也值得。”
在王承洋的辦公室,剛送完貨的快遞員忙著交接工作。
“我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度快,員工很快會(huì)到20人以上,今后還要租新辦公室,擴(kuò)大辦公面積,”王承洋說(shuō),KILIMALL在烏干達(dá)的業(yè)務(wù)今年5月底上線,目前日單量達(dá)到200個(gè),盡管跟國(guó)內(nèi)電商比微不足道,但在烏干達(dá),這個(gè)數(shù)字已相當(dāng)可觀。
目前,在王承洋的電商平臺(tái)上銷路較好的商品主要是衣服、鞋、背包、首飾等時(shí)尚產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品。支持退貨的政策,也是他的企業(yè)在烏干達(dá)的優(yōu)勢(shì)所在。
“非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,智能手機(jī)價(jià)格不斷下降,上網(wǎng)資費(fèi)不斷下調(diào),非洲互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景廣闊,”王承洋看好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)前景,僅在烏干達(dá),互聯(lián)網(wǎng)用戶已有1000多萬(wàn)人,“但要大力培育市場(chǎng),大部分烏干達(dá)人并不知道如何在網(wǎng)上購(gòu)物。”
為此,王承洋將有限的資金投向互聯(lián)網(wǎng)用戶,在“臉書”和“谷歌”投放廣告,用線上推廣的方式培育市場(chǎng)。他還與華為公司合作,為華為手機(jī)在烏干達(dá)提供線上銷售平臺(tái)。
此外,王承洋更喜歡與新成立的當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)合作,因?yàn)檫@樣的企業(yè)更有進(jìn)取心。目前在首都坎帕拉,買家下單后,商品能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá),在烏干其他地區(qū),下單后兩三天也能到貨。
越來(lái)越多的烏干達(dá)人發(fā)現(xiàn),同一件商品,電商平臺(tái)的銷售價(jià)格更優(yōu)惠,而且網(wǎng)上購(gòu)物收貨也很便捷。以華為P7手機(jī)為例,在坎帕拉實(shí)體店售價(jià)132萬(wàn)烏干達(dá)先令(約390美元),而在線上平臺(tái)僅82萬(wàn)先令(約240美元)。
雖然前景看好,但在非洲做電商困難也多。
王承洋發(fā)現(xiàn),在烏干達(dá),信用卡網(wǎng)上結(jié)算和“支付寶”這樣的線上付款方式并不普及,不少客戶習(xí)慣貨到付款,這給在途中攜帶現(xiàn)金的快遞員帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。于是,王承洋與當(dāng)?shù)匚锪骱献骰锇楹灪贤?,要求物流公司?gòu)買保險(xiǎn),盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。此外,公司的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在攻關(guān),以后烏干達(dá)客戶在支付時(shí)可以使用他們常用的“手機(jī)錢包”,不必現(xiàn)金交易。
干勁十足的王承洋給自己定下一個(gè)個(gè)“小目標(biāo)”:要在烏干達(dá)電商同業(yè)中實(shí)現(xiàn)日訂單量第一,到年底實(shí)現(xiàn)日單達(dá)到800單,一年到一年半后實(shí)現(xiàn)收支平衡……
從肯尼亞到烏干達(dá),王承洋遇到不少同在非洲創(chuàng)業(yè)的同胞。“非洲大陸上的中國(guó)年輕人越來(lái)越多,他們思維活躍,視野開闊?!?/p>
“在非洲從事互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的中國(guó)人不止我們一家,還有人專門搞農(nóng)業(yè)機(jī)械電商。在肯尼亞,已經(jīng)有同胞開始嘗試辦非洲版‘大眾點(diǎn)評(píng)’和視頻直播,”他說(shuō)。
王承洋開玩笑地說(shuō),在非洲電商界創(chuàng)業(yè),最終的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是自己的同胞?!耙?yàn)槲覀冎袊?guó)人最能吃苦,中國(guó)產(chǎn)品最有優(yōu)勢(shì),中國(guó)也是全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一?!?/p>