長江網(wǎng)訊（記者 葉圣凡 通訊員 李姍 史雅琴）10月26日，“核心價值觀百場講壇”第51場活動在武漢舉行。百步亭社區(qū)管委會主任王波應(yīng)邀作題為《讓社會主義核心價值觀融入百姓生活》的報告，并與廣大網(wǎng)友和社區(qū)居民現(xiàn)場交流互動。我市300多位基層干部群眾到現(xiàn)場聆聽講座。光明網(wǎng)、光明網(wǎng)新浪微博、光明云媒客戶端、云媒今日頭條號等對講座進行了現(xiàn)場視頻直播，全國286萬網(wǎng)友收看了節(jié)目，57.2萬網(wǎng)友通過微博、論壇等參與交流互動。

百步亭社區(qū)管委會主任王波說，培育和踐行社會主義核心價值觀，不能采取簡單說教的方式，而應(yīng)與老百姓過日子緊密結(jié)合起來，必須找準(zhǔn)居民思想的共鳴點和利益的交匯點，搭建便于參與的平臺，運用喜聞樂見的方式，在落細(xì)、落小、落實上下功夫，使廣大社區(qū)群眾寓教于樂，日用而不覺。

在百步亭社區(qū)悅秀苑，98歲高齡的李聲英老人立下了“再難也不向國家提要求”的家規(guī)。李聲英是開國元勛、新中國第一任農(nóng)業(yè)部部長李書城的女兒。她在武漢工作生活60多年，沒有借助父親的歷史功績享受任何特殊待遇。如今，李聲英與兒子、媳婦、孫子一家四口，居住在一個狹小的單元房里。李聲英的孩子們在不同地區(qū)的各個崗位，每當(dāng)考學(xué)就業(yè)遇到困難，就有親戚說：“你外公當(dāng)過大官，怎么不憑借他的名聲想想辦法呢？”孩子們說：“外公是外公，我們是我們，我們絕不沾外公的光，不能給外公臉上抹黑?！?/p>

王波說，百步亭把家庭和諧作為社區(qū)和諧的基礎(chǔ)，動員居民寫下家風(fēng)故事，把社會主義核心價值觀落到每條家訓(xùn)、每個家風(fēng)中。培育和踐行社會主義核心價值觀是一項重大而光榮的任務(wù)，王波在工作中深深體會到：要完成好這項任務(wù)，就要認(rèn)真做好“四個堅持”：堅持強化基層黨的領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)一批思想政治素質(zhì)好、社會管理能力強、群眾工作能力突出的支部書記和黨小組長；堅持為社區(qū)居民服好務(wù)，真正做到事有人管、難有人幫、苦有人問、喜有人賀，老人在社區(qū)得到照顧，年輕人可以無后顧之憂在外打拼事業(yè)，孩子在社區(qū)健康成長；堅持發(fā)動群眾，通過精心設(shè)計群眾文化活動，將社區(qū)群眾的心凝聚到一起，形成人人參與、人人分享、人人受教育的生動局面；堅持不斷創(chuàng)新，緊跟時代潮流，根據(jù)不斷變化的形勢需要，創(chuàng)新工作內(nèi)容和工作方法，使社會主義核心價值觀像空氣一樣在我們身邊無處不在。

用好“朋友圈” 斷好家務(wù)事

有網(wǎng)友向王波提問，清官難斷家務(wù)事，在處理居民家庭矛盾、鄰里矛盾時，社區(qū)工作者應(yīng)該以什么樣的身份介入呢？
　　“要處理好這種問題，方法很重要?！蓖醪ńㄗh，處理居民家庭矛盾、鄰里矛盾時，一定要用好居民“朋友圈”。王波說，在百步亭，居民會通過興趣愛好、志愿服務(wù)等，結(jié)成一個個朋友圈。每個圈的“圈主”，都是社區(qū)骨干。哪位居民有問題，我們就請這個圈的“圈主”去說說。這樣，社區(qū)工作者的工作行為，就轉(zhuǎn)化為朋友間的談心聊天了。

一位剛剛參加工作的社區(qū)工作者提問，社區(qū)面對停車難、廣場舞噪音、寵物擾民等問題，多會通過居民投票解決，可有人同意，就有人反對，如何化解反對者的抵觸情緒呢？“解決這些問題，有堵就要有疏?！蓖醪ㄕf，以停車問題為例，百步亭百合苑通過居民投票決定，按車輛在物業(yè)登記繳費時間排序，決定車位歸屬。與此同時，社區(qū)大力推動車位共享，動員居民把暫時不用的車位信息在網(wǎng)上發(fā)布，供有需要的居民停車。還與交管部門協(xié)調(diào)，將社區(qū)內(nèi)的一些小馬路劃出來，供居民晚上9時之后臨時停車。

“潤物細(xì)無聲”地融入居民生活

專家點評>>>
　　中國倫理學(xué)會副會長、長江學(xué)者、湖北大學(xué)教授江暢說，百步亭社區(qū)的管理者通過奉獻愛心、提供服務(wù)、構(gòu)建平臺、組織活動等一切可以利用的途徑和措施，將核心價值觀“潤物細(xì)無聲”地融入居民生活。江暢介紹，百步亭社區(qū)有“居民永遠都不錯，我們永遠有不足”的服務(wù)理念；有“親情管理，用心服務(wù)、從小事做起、從好事做起”的服務(wù)宗旨；有全方位、全天候、全過程的“三全”服務(wù)要求。

“社區(qū)建立了一整套方便、快捷、周到、完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，而其中的內(nèi)容沒有任何空洞說教和光鮮標(biāo)簽，而是實實在在地落實到了每一項具體工作，體現(xiàn)為每一個社區(qū)工作者的一言一行。這是百步亭社區(qū)成功的經(jīng)驗，也是百步亭社區(qū)讓社會主義核心價值觀融入百姓生活的先進經(jīng)驗”。