新華社香港１１月２日電（記者夏凡）２日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，雖然社交媒體已經(jīng)融入人們的日常生活，但大部分香港ＣＥＯ仍未充分利用社交平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù)。

這項(xiàng)名為“２０１６年香港電子商貿(mào)的前景”的調(diào)查顯示，僅有約四分之一的受訪者表示曾用社交媒體與顧客互動(dòng)，而只有一成ＣＥＯ將社交媒體視為銷售渠道。

調(diào)查由香港貨品編碼協(xié)會(huì)和畢馬威中國(guó)策劃，并委托獨(dú)立網(wǎng)上市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ＹｏｕＧｏｖ開展。調(diào)查訪問了２２５位香港ＣＥＯ，了解他們的商業(yè)展望以及電子商貿(mào)策略，同時(shí)向５００名香港消費(fèi)者及５００名內(nèi)地消費(fèi)者收集意見。調(diào)查于２０１６年第三季度進(jìn)行。

調(diào)查報(bào)告指出，電子商貿(mào)及全方位零售銷售的出現(xiàn)，將是未來(lái)數(shù)年推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。６１％的受訪消費(fèi)者表示有意增加網(wǎng)購(gòu)，并更多地使用網(wǎng)絡(luò)搜尋品牌和產(chǎn)品資料。時(shí)裝、飲食、休閑生活用品等將是未來(lái)兩年內(nèi)香港消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的熱門領(lǐng)域。