長江網(wǎng)訊(記者 畢婷)網(wǎng)上購物消費者擔(dān)心買回來的物品或買貴了,或不適合自己。于是,在商場 “只看不買 ”的 “抄號族 ” 應(yīng)運而生。2016年是“雙11”的第8個年頭,“抄號族”更是早早穿梭在各大商場的內(nèi)部,伴隨著商家陸續(xù)推出活動,最近“抄號族”們更是異常活躍。
在銷品茂無印良品,不少顧客在貨架前查看家居用品,反復(fù)比對后又放回貨架上;一些顧客用手機拍下商品后便離開了。記者看到,盡管商場內(nèi)部逛的人不少,但收銀臺還是顯得比較冷清。
同樣現(xiàn)象還出現(xiàn)在優(yōu)衣庫。工作人員告訴記者,一周內(nèi)來試衣服的顧客比平時多了很多,但試穿后表示“不要了”的顧客也有所增加。這位店員推測,這其中相當一部分的顧客應(yīng)該是“去網(wǎng)上下單了”。但她也向記者表示,依然會對所有光臨門店的顧客一視同仁,不會因此而區(qū)別對待。
記者了解到,不少品牌店都在天貓開設(shè)了官方旗艦店,雖然平時線上、線下售價一致,但“雙11”期間線上推出了滿減的促銷活動,部分線上商品還可以在線上付款、線下24小時提貨,也因此不少消費者養(yǎng)成了逛商場時用手機搜同款商品的習(xí)慣。一位顧客向記者表示,自己知道線上有滿減活動后才來看看有沒有想買的東西,打算到網(wǎng)上“湊單”。
一位在中商百貨購物的王女士表示,盡管中商百貨表示可同城比價,不滿意可到店退貨,但是如果與網(wǎng)上比較,網(wǎng)上便宜肯定在網(wǎng)上購買,買東西最看重的就是價格,其它附加值其次,比較相信自己的判斷。
對于這樣的“抄號族”,不少商家表示,“抄號族”以年輕人為主,他們記標牌一般都很隱蔽,就算憑經(jīng)驗知道他們是“抄號族”,也無可奈何。眾圓廣場的導(dǎo)購介紹,“抄號族”多是用手機拍照,前幾年還有用筆記下來的,也有默念、背誦的,五花八門的方法都有?!安簧偃艘栽囈聻橛桑M入試衣間抄號,我們也不好說什么,商品本來就允許試穿?!?/p>