長(zhǎng)江網(wǎng)訊（通訊員 劉衛(wèi)兵 王聯(lián)橋 陳荊蓉 記者 葉圣凡）昨日，來(lái)自全國(guó)22省3000余名“硒迷”乘坐動(dòng)車抵達(dá)湖北省武漢鐵路局恩施站，他們將共同參加中國(guó)“科學(xué)補(bǔ)硒·健康生活”公益宣傳活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮，同時(shí)享受最美的恩施2016秋冬季“硒游”之旅。面對(duì)慕名而來(lái)的“硒養(yǎng)生”旅行者，恩施站“鄂硒情”多措并舉溫馨溫情服務(wù)于地域特色旅游經(jīng)濟(jì)，倍受社會(huì)和旅客好評(píng)。

據(jù)悉，此次活動(dòng)由中國(guó)保健協(xié)會(huì)科普教育分會(huì)，恩施州、市人民政府共同主辦，主題為“世界因我更美好”。在一周的時(shí)間里，來(lái)自全國(guó)各地的“硒迷”將游覽夷水侗鄉(xiāng)、清江畫(huà)廊、土司城、女兒城等景區(qū)，并參觀高硒作物種植示范基地，觀看本土鄉(xiāng)村音樂(lè)劇，還將品嘗最地道的富硒宴，為淡季的恩施旅游加熱。

為服務(wù)好不同需求的旅客，恩施站“鄂硒情”品牌服務(wù)充分利用換乘信息卡、愛(ài)心紐帶卡、愛(ài)心接力卡，“三卡”服務(wù)讓往返賓客享受武陵山區(qū)特色的溫馨溫情。其中，“換乘信息卡”是為需要換乘的旅客提供印有恩施去往主要省會(huì)城市的直達(dá)列車信息和重點(diǎn)換乘站列車時(shí)刻表，乘車須知等內(nèi)容，方便旅客選擇最優(yōu)換乘路線?！皭?ài)心紐帶卡”主要是針對(duì)此次活動(dòng)群體中，中老年居多，為方便旅客進(jìn)出站提供的接送便捷服務(wù)?！皭?ài)心接力卡”為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供接力服務(wù)。為了最大限度的為旅客提供方便、快捷的客運(yùn)服務(wù)，恩施站“鄂硒情”還組織人員與活動(dòng)協(xié)助旅行社對(duì)接，在部分游客集中的景區(qū)、酒店設(shè)立專門(mén)咨詢服務(wù)站，讓旅客們隨時(shí)隨地了解最新列車動(dòng)態(tài)票額信息，提醒旅客提前訂票、取票，以免耽誤行程，溫馨溫情服務(wù)無(wú)微不至、無(wú)處不在。