最近，本報(bào)接到部分租房者的投訴：一些房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在提供租房服務(wù)時(shí)，存在故意隱瞞有關(guān)情況誤導(dǎo)消費(fèi)者、違規(guī)多收費(fèi)用、不履行承諾、不按約退還押金甚至收取消費(fèi)者租金后卷款消失等行為，導(dǎo)致租戶無法按約繼續(xù)租房，消費(fèi)者權(quán)益受到損害。本版今天起推出“關(guān)注中介亂象”系列報(bào)道，調(diào)查侵害消費(fèi)者權(quán)益的案例，并對(duì)房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)中介亂象的成因、治理問題及租客如何維權(quán)進(jìn)行探討。

　　11月13日，在武漢市工作的王雅琴，還在焦急地等待著一份開庭通知。她和她的合租室友王紅瑩等人正遭遇著一場(chǎng)意料之外的麻煩。

　　兩個(gè)月前，已經(jīng)交了房租的她們，突然就被房東給趕出門來。怎么回事?原來，她們碰上了一家玩“失聯(lián)”的房地產(chǎn)中介，錢沒交到房東手里。記者就此展開了采訪。