????新華網(wǎng)北京11月25日電(陳聽(tīng)雨)人們對(duì)飲水健康日益重視,為凈水器行業(yè)的快速發(fā)展提供了契機(jī),但目前國(guó)內(nèi)凈水行業(yè)的種種亂象也不容忽視。11月24日,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、國(guó)家信息中心信息資源開(kāi)發(fā)部指導(dǎo),中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“2016中國(guó)凈水行業(yè)高峰論壇”在京召開(kāi),A.O.史密斯、美的、海爾、西門子家電、GE、安利、老板、萊克、萬(wàn)和、開(kāi)能、蘇泊爾、四季沐歌、沁爾康與泉來(lái)等凈水行業(yè)主流品牌,以及蘇寧云商等渠道商代表參與會(huì)議,共同探討凈水行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
????與會(huì)的行業(yè)專家預(yù)計(jì),我國(guó)凈水市場(chǎng)前景可期,市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。但當(dāng)前市場(chǎng)已告別“高歌猛進(jìn)”時(shí)期,轉(zhuǎn)而步入調(diào)整期,市場(chǎng)洗牌即將開(kāi)始。
????凈水器市場(chǎng)飛速發(fā)展
????我國(guó)凈水器發(fā)展起步較晚,家庭普及程度很低。“飲水健康關(guān)系到人體的各項(xiàng)機(jī)能能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!敝袊?guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳鋼表示,“正因如此,凈水器得到了消費(fèi)者越來(lái)越多的關(guān)注,行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛?!?/p>
????中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2015年之前,中國(guó)凈水市場(chǎng)以高于64%的速度快速擴(kuò)容,2015年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)228億元。2016年1-10月,凈水設(shè)備累計(jì)銷售231億元,同比增長(zhǎng)20%,預(yù)計(jì)2016全年市場(chǎng)規(guī)模為285元,同比增長(zhǎng)24%。
????“截至今年10月份,電商銷量已占凈水設(shè)備整體市場(chǎng)的38%,但目前電商仍是以價(jià)取量,市場(chǎng)秩序有待整頓?!敝锈祻N電總經(jīng)理施婷表示,“從凈水設(shè)備用戶評(píng)價(jià)看,已購(gòu)用戶評(píng)價(jià)以正面為主,在負(fù)面評(píng)價(jià)中,用戶抱怨最多的是安裝服務(wù)、物流、客服等,企業(yè)可以從這些方面改善服務(wù)。”
????專家指出,未來(lái)凈水市場(chǎng)的消費(fèi)潛力毋庸置疑。一方面是市場(chǎng)容量還有很大的擴(kuò)充空間,且售后的維護(hù)和濾芯更換,更將帶來(lái)百億規(guī)模的服務(wù)市場(chǎng)。另一方面,我國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力不斷提高,且公眾關(guān)注環(huán)境和健康的意識(shí)正逐步加強(qiáng)。
????此外,中國(guó)水污染問(wèn)題也是影響凈水行業(yè)的關(guān)鍵因素。“作為世界工廠,中國(guó)水污染形勢(shì)十分嚴(yán)峻,在這樣的情形下,家庭及工業(yè)凈水設(shè)備都有大量的需求釋放,而勇于承擔(dān)環(huán)境責(zé)任的企業(yè)將獲得更多機(jī)會(huì)和公眾的信任?!惫姯h(huán)境研究中心(IPE)高級(jí)研究員沈蘇南表示。
????論壇上,A.O.史密斯 (中國(guó))凈水產(chǎn)品事業(yè)部全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人王藝認(rèn)為,中國(guó)水體污染最嚴(yán)重的問(wèn)題,是快速工業(yè)化帶來(lái)的重金屬污染,“通過(guò)深入調(diào)研與分析,我們確定反滲透技術(shù)是解決中國(guó)水污染的最佳解決方案。”
????萊克電氣股份有限公司品牌戰(zhàn)略部總監(jiān)彭杰表示,前幾年凈水市場(chǎng)存在技術(shù)路線的爭(zhēng)議,但很多消費(fèi)者自主選擇了更有保障的反滲透技術(shù),純水機(jī)的市場(chǎng)地位得以確定。
????凈水器市場(chǎng)將回歸理性
????參會(huì)人士普遍認(rèn)為,在快速增長(zhǎng)的背后,凈水市場(chǎng)的種種亂象也不容忽視。由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及價(jià)格規(guī)范,凈水器質(zhì)量參差不齊、價(jià)格懸殊。與此同時(shí),高達(dá)40%-50%的行業(yè)利潤(rùn)仍不斷引來(lái)分食者入局,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)的凈水器品牌已多達(dá)5600個(gè)。另外,售后服務(wù)滯后也是凈水器市場(chǎng)發(fā)展的主要瓶頸之一,部分企業(yè)只顧賣產(chǎn)品不管售后服務(wù),無(wú)法保障消費(fèi)者飲水安全,導(dǎo)致了凈水行業(yè)的公信力受損。
????針對(duì)行業(yè)各種不良現(xiàn)象,“2016中國(guó)凈水行業(yè)高峰論壇”現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了凈水行業(yè)白皮書(shū)《中國(guó)凈水器消費(fèi)者選購(gòu)指南》,白皮書(shū)由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部指導(dǎo),聯(lián)合中國(guó)家電網(wǎng)評(píng)測(cè)中心共同編制。
????白皮書(shū)對(duì)市場(chǎng)上不同類型凈水器的特點(diǎn)進(jìn)行了梳理,并根據(jù)水質(zhì)和家庭構(gòu)成作出了具體產(chǎn)品型號(hào)推薦。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部張艷表示,希望白皮書(shū)能夠提高消費(fèi)者的認(rèn)知,為消費(fèi)者的選購(gòu)指點(diǎn)迷津,同時(shí)也能對(duì)行業(yè)不良現(xiàn)象起到一定約束作用。
????蘇寧云商營(yíng)銷管理總部廚衛(wèi)事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理王冬表示,將在北京,上海,成都,西安,廣州等重點(diǎn)城市的100家蘇寧門店發(fā)放1萬(wàn)份白皮書(shū),消費(fèi)者可前往門店免費(fèi)領(lǐng)取。
????中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華認(rèn)為,無(wú)論是線上還是線下,主流渠道商對(duì)凈水市場(chǎng)的規(guī)范作用很大,抬高市場(chǎng)準(zhǔn)入底線就不會(huì)給那些假冒、低劣的凈水產(chǎn)品進(jìn)入主渠道的機(jī)會(huì)。另一方面,加大對(duì)消費(fèi)者的正確宣傳引導(dǎo)也十分必要,希望白皮書(shū)能夠減少生產(chǎn)端和消費(fèi)端的信息不對(duì)稱,切實(shí)幫助到消費(fèi)者,同時(shí)也助力行業(yè)健康有序發(fā)展。
????當(dāng)前凈水設(shè)備市場(chǎng)表現(xiàn)依舊搶眼,但增速已經(jīng)收窄。與會(huì)不少企業(yè)代表表示,今年凈水器的增長(zhǎng)有些乏力,但市場(chǎng)集中度正進(jìn)一步加強(qiáng)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展滯后于行業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者教育相對(duì)薄弱,是凈水器企業(yè)的兩大“心病”。凈水行業(yè)在這幾年內(nèi)將面臨重大的市場(chǎng)洗牌,陳鋼呼吁:“希望凈水企業(yè)能更好地落實(shí)供給側(cè)改革,立足于用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足健康家電的消費(fèi)需求?!?/p>
????對(duì)于凈水行業(yè)的未來(lái)發(fā)展,中國(guó)膜工業(yè)協(xié)會(huì)凈水專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄂學(xué)禮說(shuō):“健康是人類永恒的追求,即使在發(fā)達(dá)國(guó)家,凈水器依然有市場(chǎng),追求更加安全舒適!”