新華社銀川12月20日新媒體專(zhuān)電 題:少收了三、五塊錢(qián)——銀川六旬老太服務(wù)群眾幾乎“28年不漲價(jià)”
新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者何晨陽(yáng)
寧夏銀川市六旬老人擺攤28年、堅(jiān)持低收費(fèi)為群眾服務(wù)一事被網(wǎng)民曝光后引發(fā)熱議,新華社記者走訪發(fā)現(xiàn),老人雖生活清苦卻堅(jiān)持低收費(fèi)服務(wù)的背后,有“大伙都不富裕,靠自己努力,擺攤掙錢(qián)心里踏實(shí)”的樸實(shí),也有“攤是靠著街坊鄰居們的關(guān)照才開(kāi)起來(lái)的,別人關(guān)照我們,我們回饋他人”的濃濃溫情。
老太28年低價(jià)服務(wù)群眾成“網(wǎng)紅”
“我做的其實(shí)只是分內(nèi)事,沒(méi)想到在網(wǎng)上火了?!边@是62歲的王景芝見(jiàn)到記者說(shuō)的第一句話(huà)。她告訴記者,幾天前附近一個(gè)小伙子路過(guò)給她拍照后發(fā)到了網(wǎng)上,附上低價(jià)服務(wù)群眾等話(huà)語(yǔ),沒(méi)想到她瞬間成了“網(wǎng)紅”。
記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),主要內(nèi)容為“寧夏銀川的王景芝老人,不管寒冬酷暑,都一如既往地守在自己攤位。為了讓更多人得到便利的服務(wù),老人一天也沒(méi)離開(kāi)過(guò)。28年來(lái)堅(jiān)持低價(jià)為群眾服務(wù),價(jià)格幾乎沒(méi)漲”的帖子在微博、微信朋友圈等處被網(wǎng)民紛紛轉(zhuǎn)發(fā),其中微博點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn),數(shù)千人評(píng)論。微博中,王景芝穿著厚冬衣、頭戴棉帽,正在為顧客補(bǔ)鞋、修車(chē)。由于穿的是老伴的“二手”衣服,微博下不少網(wǎng)友還誤把她稱(chēng)作“好心老爺爺”。
網(wǎng)民“杭先生”說(shuō),平凡的人做著不平凡的事。網(wǎng)民“LEE”說(shuō),為樸實(shí)的好人點(diǎn)贊。網(wǎng)民“大西瓜”說(shuō),看到這個(gè)新聞?lì)D覺(jué)冬天好溫暖。一些在王景芝攤位修過(guò)鞋的網(wǎng)民留言說(shuō),這個(gè)攤東西確實(shí)便宜,上次去修鞋,老奶奶要兩元,我給了五元沒(méi)讓找,他們也不容易。
記者在位于銀川市西夏區(qū)平吉堡乳香花園附近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)找到了王景芝,老人的攤位不大,補(bǔ)鞋機(jī)旁整齊地?cái)[放著裝有螺絲、橡膠底、鉚釘?shù)任锲返乃膫€(gè)鐵盒,身后一輛三輪車(chē)是出攤、收攤時(shí)的交通工具。
對(duì)于不少網(wǎng)友熱傳的“28年不漲價(jià)”,王景芝說(shuō):“雖然生意不是很好,但說(shuō)修鞋沒(méi)漲價(jià)是不對(duì)的,28年來(lái)稍微漲了點(diǎn),比如以前釘鞋跟不到一塊,現(xiàn)在收兩三塊,自行車(chē)補(bǔ)胎也漲到了兩塊,咱不能騙人?!?/p>
生活清苦,但不愿麻煩別人
王秀芝1975年從河北來(lái)到寧夏,在當(dāng)時(shí)的平吉堡建筑公司當(dāng)小工,1988年起在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)支起了修鞋修車(chē)的攤位,無(wú)論寒冬酷暑,她都會(huì)出現(xiàn)在街頭,如果身體不適,72歲的老伴李海山會(huì)來(lái)“頂班”,39歲的兒子在一家汽車(chē)修理店打工,老兩口每月吃藥治慢性病也花費(fèi)不小,一家人過(guò)得并不富裕。
“我這雙鞋在別的地方修起碼要10元,這里只收5元,還有一些中心城區(qū)的人會(huì)坐公交車(chē)來(lái)修鞋?!彬T自行車(chē)前來(lái)修鞋的馬亞麗說(shuō),10多年來(lái)她一直在王景芝這兒修鞋,價(jià)格比別處便宜一半左右,雖然有時(shí)候可能只是少收三、五塊,但至少說(shuō)明老人誠(chéng)實(shí)敦厚,并且讓他們修鞋也放心。
在王景芝的鞋攤,一些來(lái)修鞋的顧客不是砍價(jià)而是抬價(jià)?!坝蓄櫩托尥晷瑔?wèn)價(jià)錢(qián),3元的顧客給5元不讓找錢(qián)了,還有的直接給10元,我跟老伴都會(huì)追出去把多給的錢(qián)還回去。”王景芝說(shuō),前不久她因病住院沒(méi)出現(xiàn),一個(gè)修車(chē)的??吐?tīng)說(shuō)后,到攤上留給她100元,“前不久我摔倒顱內(nèi)出血兩次大手術(shù)用完全部積蓄還舉債3萬(wàn)多元,不少好心人都想幫我們,心意我們領(lǐng)了,但大伙都不富裕,靠自己努力,擺攤掙錢(qián)心里踏實(shí)?!?/p>
低價(jià)服務(wù)群眾傳遞溫情
“家里也不富裕,有手藝有市場(chǎng)為啥沒(méi)想著漲價(jià)?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),漲點(diǎn)價(jià)別人可能也不會(huì)說(shuō)什么?”記者問(wèn)。
王景芝說(shuō):“這個(gè)攤是靠著街坊鄰居們的關(guān)照才開(kāi)起來(lái)的,我們維持生活就行,別人關(guān)照我們,我們回饋他人,這是應(yīng)該的。”
近年來(lái),“長(zhǎng)沙老奶奶賣(mài)餛飩10多年沒(méi)漲價(jià)”“合肥磨刀老人16年不漲價(jià)”等類(lèi)似低價(jià)、不漲價(jià)服務(wù)群眾的新聞總能讓人感受到一絲暖意,王景芝說(shuō):“其實(shí)這是互相溫暖,我們低價(jià)服務(wù)鄰居百姓,他們也關(guān)心我們,我們只是做了點(diǎn)平凡的事,沒(méi)想到網(wǎng)上這么關(guān)心?!?/p>
網(wǎng)民“一刀”說(shuō),關(guān)注這些低收費(fèi)甚至多年不漲價(jià)服務(wù)群眾的群體,不是呼吁社會(huì)都不要漲價(jià),而是對(duì)做不平凡事的平凡人的一種關(guān)注。網(wǎng)民“劉泉”說(shuō),低收費(fèi)或多年不漲價(jià)的個(gè)體,家庭生活都一般,即便如此還能堅(jiān)守心中的善念,讓人心里暖暖的,這種“互愛(ài)”能傳遞溫情,融化冰雪。