為期三天的2016（第四屆）中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)落下帷幕，來(lái)自全球的100多家中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴紛紛參展亮相。20日，中國(guó)移動(dòng)還與其中的10家優(yōu)秀終端伙伴以及8家銷售平臺(tái)伙伴舉行了簽約儀式，其中既有來(lái)自樂(lè)視、華為、OPPO、VIVO的終端伙伴，也有來(lái)自阿里、京東、國(guó)美、蘇寧、樂(lè)語(yǔ)等線上線下平臺(tái)，在筆者看來(lái)，中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴們?cè)诓恢挥X(jué)間，已然出現(xiàn)了巨大分化，而本次大會(huì)主題“和你，連接夢(mèng)想”所透露的“大連接”戰(zhàn)略，更是將在未來(lái)成為改變中國(guó)通訊數(shù)碼市場(chǎng)的超級(jí)風(fēng)向。
在傳統(tǒng)的中國(guó)移動(dòng)的策略中，通過(guò)壟斷的市場(chǎng)地位與聯(lián)通、電信等所謂的真正國(guó)企伙伴一起把持市場(chǎng)，是他們所夢(mèng)想的戰(zhàn)略格局，然而在不經(jīng)意間，科技的迅速發(fā)展正在高速地改變以往的戰(zhàn)略格局和版圖，以通訊為例，傳統(tǒng)的中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信所全力廝殺的信息市場(chǎng)，其最終的結(jié)果竟是讓微信搶去了最大的風(fēng)頭，且隨著陌陌等各類即時(shí)通訊應(yīng)用的流行，其市場(chǎng)份額還在不斷流失；而其過(guò)去最為倚重的語(yǔ)音市場(chǎng)，市場(chǎng)份額也跟當(dāng)年的信息市場(chǎng)一樣不斷流失，在即時(shí)通訊不斷多樣化和運(yùn)營(yíng)主體不斷分化的時(shí)代，傳統(tǒng)的壟斷的通訊運(yùn)營(yíng)商需要迅速改變運(yùn)營(yíng)思維。
可以說(shuō)，目前中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信等傳統(tǒng)通訊廠商，其最為寶貴的優(yōu)勢(shì)仍然是倚靠壟斷地位霸占基礎(chǔ)通訊運(yùn)營(yíng)，而流量和流量支持服務(wù)，則成為他們核心話語(yǔ)。但在未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信會(huì)成為未來(lái)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的哪一個(gè)環(huán)節(jié)呢？ 中國(guó)移動(dòng)如何展開(kāi)反擊呢？
中移動(dòng)的小伙伴都有誰(shuí)
答案也來(lái)自中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴。以本次中國(guó)移動(dòng)在大會(huì)上簽約的合作伙伴為例，從終端方面而言，OPPO、VIVO、金立、魅族應(yīng)該說(shuō)是純粹的硬件企業(yè)和最初級(jí)的合作伙伴，說(shuō)句不客氣點(diǎn)的話，他們就是純粹賣硬件的，在展銷方式上就可以看出來(lái)，手機(jī)+美女的展銷模式與傳統(tǒng)的汽車廠商香車+美女的模式如出一轍，反映了他們只是純粹的硬件廠商，同時(shí)也處于供應(yīng)鏈上的最低端，可以說(shuō)，他們是有終端卻沒(méi)有入口、沒(méi)有生態(tài)、很難有未來(lái)的企業(yè)。
中國(guó)移動(dòng)的另外一種合作伙伴，是以國(guó)內(nèi)的華為和國(guó)外的三星為代表，擁有強(qiáng)大的研發(fā)、生產(chǎn)能力，且產(chǎn)業(yè)多元化，對(duì)于他們而言，終端產(chǎn)業(yè)雖然并未定義為生態(tài)級(jí)的入口，但由于多元產(chǎn)業(yè)和強(qiáng)大研發(fā)能力的支持，使得他們擁有強(qiáng)大的基礎(chǔ)，在未來(lái)具備進(jìn)化成為產(chǎn)業(yè)入口和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的能力。
而中國(guó)移動(dòng)未來(lái)可倚重的最重要的合作伙伴，則是來(lái)自樂(lè)視這樣的合作伙伴：擁有終端、入口和生態(tài)級(jí)產(chǎn)業(yè)的合作伙伴，應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)最可倚重的產(chǎn)業(yè)合作伙伴，正在逐漸淪落成為通訊產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈最末端的中國(guó)移動(dòng)有必要反思，雖然暫時(shí)仍有壟斷的免死金牌，但如何提升自身的產(chǎn)業(yè)鏈和合作能力，正在成為決定中國(guó)移動(dòng)未來(lái)生死的關(guān)鍵抉擇。
所以，中國(guó)移動(dòng)此番的簽約合作伙伴啥層次的都有，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是三教九流都齊全了，有最初級(jí)的賺把錢就爽不思上進(jìn)、沒(méi)啥未來(lái)的OPPO、VIVO、金立和魅族，也有根基深厚技術(shù)力量強(qiáng)大、隨時(shí)具備進(jìn)化能力且在不斷進(jìn)化的華為和三星，同時(shí)也有像樂(lè)視這樣具備生態(tài)能力和眾多超級(jí)連接入口的明星企業(yè)，所以，中國(guó)移動(dòng)的朋友圈是蠻齊全的，但問(wèn)題是，中國(guó)移動(dòng)的朋友圈如何發(fā)揮作用？
實(shí)現(xiàn)共贏？
問(wèn)題要回到樂(lè)視。首先讓我們回顧下樂(lè)視旗下的子公司樂(lè)視移動(dòng)與眾多通訊商的合作歷程，其實(shí)樂(lè)視移動(dòng)在2015年便先后與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信進(jìn)行了合作，其中，樂(lè)視移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通合作推出了免費(fèi)流量，暢享樂(lè)視生態(tài)服務(wù)的模式，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入硬件流量雙免費(fèi)的生態(tài)手機(jī)時(shí)代。與聯(lián)通合作之后，樂(lè)視移動(dòng)又陸續(xù)與中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行合作。
從當(dāng)時(shí)樂(lè)視移動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商的合作模式來(lái)看，樂(lè)視從運(yùn)營(yíng)商的合作中獲得了渠道、流量和運(yùn)營(yíng)商服務(wù)資源，樂(lè)視為運(yùn)營(yíng)商提供極致的產(chǎn)品，生態(tài)模式和互聯(lián)網(wǎng)的思維。雙方通過(guò)合作獲得用戶資源，為其提供長(zhǎng)期的生態(tài)服務(wù)，這種新型的合作模式，打破了以往傳統(tǒng)手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商單純渠道合作貌合神離的瓶頸，真正成為為用戶打造極致服務(wù)的強(qiáng)勢(shì)組合。實(shí)際上，通過(guò)雙方的合作，運(yùn)營(yíng)商也從傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型生態(tài)運(yùn)營(yíng)商，獲得更大的發(fā)展空間。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是中國(guó)移動(dòng)如果要上進(jìn)，就是不僅要找像樂(lè)視移動(dòng)這樣的生態(tài)伙伴，而且更要把生態(tài)伙伴身上的資源利用深、利用透。
有參觀此次展會(huì)的觀眾可以明顯感覺(jué)到，此次參會(huì)展商中，關(guān)于智能家居、智能物聯(lián)、智能終端的參展商雖然不多，也沒(méi)有手機(jī)+美女那么受人矚目，但他們卻展示出了實(shí)實(shí)在在和可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。在未來(lái)的生活中，家庭的每一個(gè)角落：從門鈴到門鎖、到睡床、洗手盆、沐浴間，你的全部生活都將被有關(guān)大數(shù)據(jù)安全、智能健康等占據(jù)，而傳統(tǒng)的手機(jī)、電視乃至到汽車等領(lǐng)域，也將作為智能終端入口和大數(shù)據(jù)、超級(jí)用戶被賦予全新的意義，在傳統(tǒng)的信息、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)逐漸萎縮的同時(shí)，全新的更多的生態(tài)入口正在被打開(kāi)，而這些都在賦予中國(guó)移動(dòng)乃至所有的合作伙伴以全新的、難以想象的廣闊未來(lái)。
在此次展會(huì)中，樂(lè)視生態(tài)體驗(yàn)館展出了樂(lè)視超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)自行車、VR等全生態(tài)體系，以樂(lè)視超級(jí)手機(jī)為例，其搭載的生態(tài)操作系統(tǒng)EUI，獨(dú)創(chuàng)LIVE桌面、樂(lè)見(jiàn)桌面等多類桌面。據(jù)悉，LIVE桌面可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)直播、衛(wèi)視、輪播、明星臺(tái)，24小時(shí)不間斷放送；而樂(lè)見(jiàn)桌面，則可集納搜索、聚合、推薦、評(píng)論、分享五大功能于一體。正是這多類桌面之間互聯(lián)互通、無(wú)縫連接，使得樂(lè)視超級(jí)手機(jī)首次實(shí)現(xiàn)了意識(shí)流交互方式，打破應(yīng)用與服務(wù)的邊界，重新定義了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。而這，才應(yīng)該是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)合作發(fā)展的未來(lái)。
全新用戶的改變也是不可思議的。如果說(shuō)傳統(tǒng)的OPPO、VIVO、金立、魅族能給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)的只是終端產(chǎn)品和小型流量，那么樂(lè)視則賦予了中國(guó)移動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)入口和被重新定義的用戶資源。在目前，樂(lè)視共擁有2000多萬(wàn)超級(jí)手機(jī)用戶和1000多萬(wàn)超級(jí)電視用戶，作為樂(lè)視生態(tài)的有機(jī)組成部分，這些生態(tài)用戶是一批不斷壯大且內(nèi)涵豐富、可供不斷持續(xù)開(kāi)發(fā)的超級(jí)用戶群體；而在產(chǎn)業(yè)入口方面，樂(lè)視全生態(tài)從超級(jí)手機(jī)、超級(jí)電視、超級(jí)自行車到各種智能終端硬件、VR，到以前看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及的互聯(lián)網(wǎng)金融、內(nèi)容廣告等各項(xiàng)內(nèi)容都被通過(guò)生態(tài)整合到了一起，可以說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)樂(lè)視所能看到的，是一種無(wú)限廣闊的可能和未來(lái)。
樂(lè)視生態(tài)銷服平臺(tái)的啟示：超級(jí)資源大連接
在20日的簽約儀式上，筆者還注意到，此次樂(lè)視方面與中國(guó)移動(dòng)簽約的，不再是此前簡(jiǎn)單的樂(lè)視移動(dòng)，而是包括了樂(lè)視新近成立的樂(lè)視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái)，筆者獲悉，這也是樂(lè)視生態(tài)銷服平臺(tái)自成立以來(lái)的首次正式公開(kāi)亮相。
樂(lè)視生態(tài)銷售及服務(wù)平臺(tái)總裁張志偉介紹，樂(lè)視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái)將全面承載樂(lè)視生態(tài)包括超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、VR、AR以及MFL所有智能終端產(chǎn)品的銷售與服務(wù)，承接樂(lè)視旗下汽車、金融、付費(fèi)會(huì)員及虛擬付費(fèi)業(yè)務(wù)等在產(chǎn)品體驗(yàn)、銷售與服務(wù)使命。而通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，樂(lè)視生態(tài)銷服平臺(tái)也帶給了中國(guó)移動(dòng)以全新整合的樂(lè)視生態(tài)資源.
業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為，樂(lè)視生態(tài)銷服平臺(tái)未來(lái)將成為樂(lè)視統(tǒng)一的O2O平臺(tái)，而樂(lè)視生態(tài)O2O模式的最大魅力是可以通過(guò)用戶到用戶的互動(dòng)，用戶到用戶的口碑，線上高效觸達(dá)用戶，線下場(chǎng)景化的產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶服務(wù)，線上線下相互融通，完美互推，一致化體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士表示，樂(lè)視超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)自行車、VR、以及互聯(lián)網(wǎng)金融和未來(lái)的超級(jí)汽車通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道、流量等優(yōu)勢(shì)，將可以迅速地與用戶達(dá)成鏈接。而運(yùn)營(yíng)商有了與生態(tài)銷服平臺(tái)這個(gè)統(tǒng)一的接口，未來(lái)他們也不需要再與樂(lè)視、電視、VR等部門對(duì)接，這對(duì)于用戶而言，可以讓服務(wù)更統(tǒng)一、將以前用戶的割裂的狀態(tài)予以彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。而在營(yíng)銷上，不但可以保持溝通的一致性、還可以讓效率得到提升。
而最重要的，樂(lè)視生態(tài)銷服平臺(tái)成為與運(yùn)營(yíng)商及第三方對(duì)接的唯一平臺(tái)后，不僅對(duì)樂(lè)視是巨大利好，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，也極大開(kāi)拓了他們的生態(tài)對(duì)接和入口、用戶資源拓展范圍。因此在未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)也必將與樂(lè)視，乃至更多生態(tài)伙伴開(kāi)展合作，而對(duì)企業(yè)而言，這也是大連接時(shí)代的唯一選擇，唯有連接，方可共贏、方可持續(xù)、方可生存。
