新華社鄭州12月24日電(記者蔣聲雄)在河南焦作市中站區(qū)龍洞街道的社區(qū)文體中心,“油條哥”王曉明一曲洪亮的《咱老百姓》給隆冬的社區(qū)增添了幾分暖意。
作為社區(qū)的文化管理員,因在中國農(nóng)民工演唱比賽中奪魁而走紅的王曉明對(duì)焦作市“百姓文化超市”項(xiàng)目有著切身體會(huì)。
“有了這個(gè)平臺(tái),我既能享受到自己想要的文化類服務(wù),同時(shí)自己也有了施展才藝的舞臺(tái)?!蓖鯐悦髡f。
秉承“你點(diǎn)單,我服務(wù)”的宗旨,焦作市于2015年5月開始在全市實(shí)施“百姓文化超市”惠民工程。隨著工程的擴(kuò)容,借助著“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,一個(gè)更加全面的“百姓文化超市”已經(jīng)逐步成型。
“我們采用‘超市化’供應(yīng)、‘菜單式’服務(wù)、‘訂單式’配送的方式為廣大群眾提供文化類服務(wù)?!蔽溱炜h文化局副局長馬震霞說。
武陟縣最早開展“百姓文化超市”項(xiàng)目試點(diǎn)。從農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)到電影點(diǎn)映再到戲曲表演,群眾可以享受及參與的文化服務(wù)十分豐富。以戲曲為例,焦作市今年已實(shí)現(xiàn)送戲下鄉(xiāng)3000余場。
據(jù)悉,群眾可以通過兩種方式享受到“超市”的服務(wù)。除了登錄百姓文化超市網(wǎng)站以及微信公眾號(hào)直接“下單”以外,群眾還可通過電話或者面對(duì)面的方式,向所在村或社區(qū)的文化管理員表達(dá)訴求。
“我們每個(gè)村和社區(qū)都設(shè)有自己的文化管理員?!瘪R震霞介紹,“以村為單位的‘大訂單’通過管理員線上辦理,線下管理員會(huì)與演出團(tuán)體確定具體的時(shí)間、地點(diǎn)和演出內(nèi)容。”
“群眾基本不需要為這些訂單出一分錢。”馬震霞說。荊辛莊村文化管理員告訴記者,如果是諸如請(qǐng)劇團(tuán)為老人祝壽之類較特殊的個(gè)人訂單,通過文化超市下單,群眾也能享受30%左右的優(yōu)惠。
“百姓文化超市”的成長反映了人民生活的富裕以及文化需求的轉(zhuǎn)變。焦作市宣傳部部長賈書君說:“‘百姓文化超市’通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)服務(wù),現(xiàn)在群眾想看啥就可以看啥了,品味也越來越高?!?/p>
在國家公共文化服務(wù)體系建設(shè)專家委員會(huì)委員楊乘虎看來,這是全方位推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與公共文化服務(wù)的深度融合,這種線上線下的雙線推進(jìn)培育了公共文化數(shù)字服務(wù)的新模式。