羅清啟:海爾轉(zhuǎn)型文化引發(fā)工業(yè)本體論轉(zhuǎn)向
2016-12-26 16:49:00 來(lái)源:新華網(wǎng)

????近日,國(guó)內(nèi)玻璃企業(yè)投資美國(guó)的舉動(dòng)引發(fā)了中國(guó)工業(yè)未來(lái)布局的爭(zhēng)議和思考,這個(gè)爭(zhēng)議和思考疊加在全球工業(yè)4.0化進(jìn)程中的中、日、美、歐未來(lái)工業(yè)布局的格局中,其共振所產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)沖擊到全球。工業(yè)4.0的轉(zhuǎn)型升級(jí)到底是否可以改變中、日、美、歐四大工業(yè)板塊現(xiàn)有的工業(yè)權(quán)重占比的格局?從這個(gè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中勝出的將是哪一個(gè)板塊?它們又將采用什么樣的轉(zhuǎn)型方式才能保證自己的勝出?我們又應(yīng)該如何從工業(yè)文化的維度看待全球工業(yè)的遷移與升級(jí)?新華網(wǎng)記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生。

????全球第五次工業(yè)遷移的核心不是低成本支配下的空間遷移

????新華網(wǎng):近日國(guó)內(nèi)玻璃企業(yè)宣布到美國(guó)投資建廠的消息引發(fā)了全球工業(yè)布局格局變化的爭(zhēng)議。美國(guó)正通過(guò)各種手段促使海外美國(guó)企業(yè)將制造環(huán)節(jié)搬回美國(guó),并且鼓勵(lì)全球企業(yè)到美國(guó)投資建廠,有輿論認(rèn)為,在機(jī)器人取代人的趨勢(shì)下,預(yù)計(jì)未來(lái)5至10年美國(guó)將會(huì)徹底結(jié)束大量外包和代工業(yè)務(wù)。此外,業(yè)界普遍認(rèn)為,全球范圍內(nèi)已出現(xiàn)過(guò)四次大規(guī)模的工業(yè)遷移,而近年來(lái)新一輪的遷移速度似乎正在加快,遷移方向也開始有新的變化。您如何看待全球第五次工業(yè)遷移?

????羅清啟:中國(guó)玻璃企業(yè)投資美國(guó)是個(gè)個(gè)案,個(gè)人感覺此次海外投資不具備第五次工業(yè)遷移的根本特征。在機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的大規(guī)模替代即所謂轉(zhuǎn)向下一代工業(yè)設(shè)施之后,全球?qū)δ壳暗墓I(yè)分布產(chǎn)生了期待或者是某種工業(yè)向發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體回流的定論,也就是所謂工業(yè)再洲際化。第四次工業(yè)遷移造成了全球制造環(huán)節(jié)齊聚中國(guó)的局面,這是美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體向中國(guó)遷移單純的制造環(huán)節(jié)的結(jié)果,但是,全球輿論還是機(jī)械化地理解了中國(guó)作為世界工廠的概念,中國(guó)目前世界工廠的地位不是全球制造環(huán)節(jié)的沙拉化的堆積,它已經(jīng)產(chǎn)生了內(nèi)生的工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

????中國(guó)工業(yè)地位的獲得經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是二戰(zhàn)后兩大全球主導(dǎo)力量分別向中國(guó)遷移工業(yè)力量,第二階段是第四次工業(yè)遷移時(shí)幾乎是所有發(fā)達(dá)國(guó)家向中國(guó)遷移工業(yè)生產(chǎn)設(shè)施。第三階段是稍后于第四次工業(yè)遷移之后開始的全球供應(yīng)鏈向中國(guó)遷移,以及這個(gè)遷移過(guò)程中所伴隨的中國(guó)知識(shí)創(chuàng)新體系的建設(shè)與成長(zhǎng),此外,還有大規(guī)模的能源、通信、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。展現(xiàn)在全球的中國(guó)制造已經(jīng)不是外資制造環(huán)節(jié)集聚的規(guī)模,這種單純從制造環(huán)節(jié)的低成本去理解中國(guó)制造的觀點(diǎn)是偏頗的,全球最大的需求,幾乎是全球最低的能源、通信、物流和產(chǎn)業(yè)簇群的配套成本以及技術(shù)的創(chuàng)新成本是將全球制造環(huán)節(jié)固定在中國(guó)的關(guān)鍵。

????從歷史的長(zhǎng)周期看,用工業(yè)革命的機(jī)器取代中國(guó)與印度等制造大國(guó)的人口是發(fā)達(dá)國(guó)家崛起的根本原因,有輿論將第四次工業(yè)革命的無(wú)燈工廠看成是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)生產(chǎn)成本的主要方式,絕對(duì)化的一點(diǎn),我們把中、日、美、歐四大工業(yè)力量抽象為四個(gè)無(wú)人的工廠的話,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的制造成本不會(huì)高于中國(guó),那么被遷移到中國(guó)的制造環(huán)節(jié)會(huì)再一次回流,全球工業(yè)的制造布局會(huì)出現(xiàn)第四次工業(yè)遷移之后的最大規(guī)模的再平衡,這是一種單一因素主導(dǎo)下的假設(shè)。如果真是這樣的話,工業(yè)制造設(shè)施就會(huì)變成裝了輪子的車廂,它們會(huì)隨著低成本區(qū)域的產(chǎn)生而來(lái)回?cái)[渡。

????個(gè)人感覺受低廉制造成本推動(dòng)的前四次工業(yè)遷移的方式已經(jīng)難以重演,當(dāng)然,這并不意味著受低成本制造區(qū)吸引的工業(yè)遷移的步驟完全停止。工業(yè)遷移實(shí)際是一個(gè)壟斷的知識(shí)體系在不同的空間的遷移,在不同的空間零售自己的過(guò)程,低成本的制造區(qū)是個(gè)永遠(yuǎn)的伴跑者。我們?cè)诒寂艿倪^(guò)程中應(yīng)該經(jīng)常思考自己所處的時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迎面而來(lái),物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是個(gè)人與機(jī)器都參與創(chuàng)新的時(shí)代,我們的工業(yè)體系要迎接巨量創(chuàng)新需求的挑戰(zhàn),國(guó)家知識(shí)體系對(duì)市場(chǎng)的支配開始褪色,大眾創(chuàng)新的力量成為改變工業(yè)版圖的決定性力量之一,因此說(shuō)第五次工業(yè)遷移不是第四次工業(yè)遷移的低成本性遷移的延續(xù),全球四大工業(yè)體系首先要思考的是讓什么力量遷移到自己的體系中,而不是在成本空間中找機(jī)會(huì)。

????發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的管理仍處在本質(zhì)主義的肆虐當(dāng)中

????新華網(wǎng):在新近出版的《歐洲工業(yè)的未來(lái):歐洲制造2030》中,歐洲相關(guān)機(jī)構(gòu)提出了商業(yè)模式、產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新等三大行動(dòng)計(jì)劃,在管理上開始面向敏捷管理。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省為應(yīng)對(duì)“第四次工業(yè)革命”推出“制造+”戰(zhàn)略,業(yè)界認(rèn)為,只有將“制造+技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新”融合發(fā)展才是根本之道,豐田在內(nèi)部推行公司制。美國(guó)在推出自己的再工業(yè)化計(jì)劃的同時(shí)其管理界在呼吁用去科層的方式來(lái)激發(fā)本國(guó)工業(yè)的活力。能給我們解析一下歐、日、美三大工業(yè)力量轉(zhuǎn)型背后的管理轉(zhuǎn)型嗎?

????羅清啟:更正一個(gè)概念,沒有單一的工業(yè)轉(zhuǎn)型,也沒有單一的管理轉(zhuǎn)型,這是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,工業(yè)的轉(zhuǎn)型一定會(huì)伴隨管理的轉(zhuǎn)型,我們往往在理論輿論中看到不同的類型的管理方式的更新,其實(shí),這些手段僅僅是些形而下的管理手段,并不是今天的時(shí)代所說(shuō)的工業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型所伴隨的管理轉(zhuǎn)型,今天的管理所需要的是大的范式或者是管理本體論的總轉(zhuǎn)型。

????西方后現(xiàn)代文化思潮的所有文化特征實(shí)際都表現(xiàn)為一種存在主義的焦慮,神圣規(guī)范的解構(gòu),新的世俗規(guī)范的非神圣性讓人產(chǎn)生了適范的焦慮,也就是社會(huì)范式轉(zhuǎn)換后的不適而引起的焦慮,在當(dāng)下發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的工業(yè)領(lǐng)域也是如此。當(dāng)然,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的工業(yè)還沒有產(chǎn)生存在主義的焦慮,從現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)看,目前仍舊處在本質(zhì)主義的肆虐當(dāng)中,從管理歷史的本質(zhì)看,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體組織管理的理性仍然是韋伯和錢德勒范式,任何的范式都是歷史性范式,但是,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的工業(yè)把這種工業(yè)管理的組織理性當(dāng)成了某種確定性的乃至某種超歷史性的管理理性去解釋和指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐,這在物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)兵臨城下的大環(huán)境下完全是南轅北轍。

????回到歐洲的敏捷管理、日本的內(nèi)部公司制和美國(guó)的去科層化,這只是在往昨日的工業(yè)理性上噴施潤(rùn)滑油而已,這也僅僅是些連轉(zhuǎn)型的焦慮都沒有產(chǎn)生的形而下的勤奮而已,歐洲、日本、美國(guó)在大工業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H上還沒有開始根本的面向物聯(lián)網(wǎng)的范式轉(zhuǎn)型,物聯(lián)網(wǎng)正在悄無(wú)聲息地重建一個(gè)新的工業(yè)社會(huì),發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的管理在今天應(yīng)該去創(chuàng)建戈多,而不是在等待戈多。

????物聯(lián)網(wǎng)最重要的作用是能重組不確定性的世界

????新華網(wǎng):在轉(zhuǎn)型道路上急速前行的海爾最近發(fā)布了“誠(chéng)信生態(tài) 共享平臺(tái)”的企業(yè)精神和“人單合一 小微引爆”的企業(yè)作風(fēng),一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的文化舉動(dòng)卻被認(rèn)為是快速進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工業(yè)文化的新路標(biāo),這是為什么?英國(guó)管理理論界認(rèn)為,像蘋果、臉書、谷歌和亞馬遜這樣的公司并不是以他們的管理創(chuàng)新而著名,這些二十一世紀(jì)的企業(yè)巨頭和二十世紀(jì)的其實(shí)非常相似,西方的工業(yè)文化仍被牛頓思維所主導(dǎo),此類工業(yè)文化無(wú)法去應(yīng)對(duì)復(fù)雜化、全球化和不確定性,而事實(shí)上海爾是全球第一個(gè)量子化的企業(yè),它超越了舊有的工業(yè)文化,能給我們描述一下全球工業(yè)轉(zhuǎn)型背后的深層文化路徑嗎?

????羅清啟:在哲學(xué)上,尋找“何以可能”的根據(jù)是本體論的實(shí)質(zhì),工業(yè)的本體論也就是工業(yè)存在的“何以可能”的根據(jù),也就是說(shuō)支配工業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的本質(zhì)性的根據(jù)是什么。在仔細(xì)審視海爾的“誠(chéng)信生態(tài) 共享平臺(tái)”的企業(yè)精神和“人單合一 小微引爆”的企業(yè)作風(fēng)時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)其工業(yè)文化具有三個(gè)最明顯的特征:開放,共創(chuàng),共享。我們會(huì)在未來(lái)意識(shí)到海爾的這個(gè)快速進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工業(yè)文化路標(biāo)的意義,它經(jīng)過(guò)十年多的探索已經(jīng)矯健地從物質(zhì)里將自己擺脫出來(lái)并獲得獨(dú)立的存在,它以物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)文化思想為對(duì)象形成了自己獨(dú)特的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的邏輯。我們從現(xiàn)代工業(yè)史的維度看,這三個(gè)特征改變了現(xiàn)代工業(yè)自誕生到互聯(lián)網(wǎng)階階段漫長(zhǎng)過(guò)程的工業(yè)本體,工業(yè)從所有者的工業(yè),到所有者和工業(yè)人的工業(yè)開始異變?yōu)橹黧w更為開放的、社會(huì)化的工業(yè),工業(yè)向社會(huì)敞開了大門,它正在變化為一種社會(huì)公共設(shè)施性質(zhì)的形態(tài)。

????海爾沒有提出新的工業(yè)本體下的工業(yè)最終解,但是,卻給出了走向答案的朝向:工業(yè)是誰(shuí)的?工業(yè)是為了誰(shuí)的?工業(yè)是怎么運(yùn)作的?在傳統(tǒng)工業(yè)本體支配下的工業(yè)存在著“形而上學(xué)”的缺陷,它割裂了工業(yè)與工業(yè)的世界,企圖用組織理性的本質(zhì)主義去高傲地支配與工業(yè)相應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)的普遍規(guī)律,海爾用新的工業(yè)本體把工業(yè)和工業(yè)的世界還給了工業(yè)自己,這是在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)工業(yè)最好的解放方式。

????我們?cè)賮?lái)審視一下我們的工業(yè)所面對(duì)的世界?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種通信方式它到達(dá)了確定性的世界,并對(duì)這個(gè)世界進(jìn)行了重組,其在全球范圍內(nèi)重組的結(jié)果是出現(xiàn)了龐大社交媒體和電商平臺(tái)。不要從通信的廣度的角度去理解物聯(lián)網(wǎng)的沖擊,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理論上可以連接任何東西,這是倒逼工業(yè)體系完全開放的關(guān)鍵性力量,物聯(lián)網(wǎng)可以穿過(guò)確定性的世界,而到達(dá)不確定性(可能性)的世界,也就是說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)確定性的世界與不確定性的世界進(jìn)行重組,這個(gè)兩個(gè)世界的重組是決定未來(lái)工業(yè)體系形態(tài)的關(guān)鍵性力量,尤其重要的是那個(gè)不確定性的世界,這個(gè)不確定性的世界不是我們漫天遍野的大數(shù)據(jù)呼喊,而是組織與這個(gè)世界建立的通信結(jié)構(gòu),當(dāng)然在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的通信能力已經(jīng)沒有什么技術(shù)限制。

????大數(shù)據(jù)在工業(yè)領(lǐng)域被當(dāng)成了本體和圖騰來(lái)崇拜,其實(shí)它根本不是本體,當(dāng)然可以當(dāng)成無(wú)知者的圖騰。在石器時(shí)代稀缺的不是石頭,是讓石頭變成石器的思想結(jié)構(gòu),在信息時(shí)代,稀缺的也不是信息,而是讓信息變成行動(dòng)的通信結(jié)構(gòu),物聯(lián)網(wǎng)不是讓物連上了網(wǎng),而是讓巨量的人和物成為創(chuàng)新的主體,被物聯(lián)網(wǎng)連起來(lái)的人與物如何去借用某種組織基礎(chǔ)設(shè)施不停地組織起來(lái)并組織著,這是新時(shí)代的組織特征,這也是海爾的工業(yè)文化所表征到的世界,所以,在信息時(shí)代,信息還沒有大面積的蔓延它已經(jīng)有點(diǎn)過(guò)時(shí)了,在一個(gè)時(shí)代發(fā)現(xiàn)并利用下一個(gè)時(shí)代才可能有的稀缺資源將是考驗(yàn)組織能否超越時(shí)代的關(guān)鍵。

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