新的一年到來了，也許有人發(fā)現(xiàn)自己電話打不出去了，這可能是因?yàn)槟氵€未辦理電話號(hào)碼實(shí)名補(bǔ)登記。速去補(bǔ)登記吧，拖久了會(huì)被銷號(hào)。同時(shí)，你也可去運(yùn)營商營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢身份信息是否被“冒名”用于了實(shí)名登記，可及時(shí)對不是自己的手機(jī)號(hào)進(jìn)行銷號(hào)處理。

我國跨入電話用戶全實(shí)名時(shí)代

按照此前要求，2016年年底中國電話用戶將全部實(shí)名，新的一年到來了，完成情況如何呢?在2017年全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議上，工信部表示，2016年，工信部防范和打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)取得階段性成效，關(guān)停違規(guī)語音專線2.3萬條、“400”號(hào)碼67.5萬個(gè)，下架改號(hào)軟件和產(chǎn)品1700余個(gè)，全面實(shí)現(xiàn)了電話用戶實(shí)名登記。

以江蘇為例，今年8月以來，江蘇省電信企業(yè)通過電話、短信等方式累計(jì)通知2800萬人次未實(shí)名用戶辦理真實(shí)身份信息補(bǔ)登記，截至2016年12月底，江蘇已有530萬用戶成功辦理補(bǔ)登記，電話用戶實(shí)名率已達(dá)100%。

另外，工信部還部署了2017年重點(diǎn)工作任務(wù)，就電話用戶實(shí)名方面，工信部表示，將持續(xù)深入推進(jìn)防范和打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng);鞏固電話用戶實(shí)名登記成果，提升登記信息準(zhǔn)確率;強(qiáng)化語音專線和“400”等重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)的規(guī)范管理;強(qiáng)化內(nèi)外部舉報(bào)受理、監(jiān)測處置和考核追責(zé)協(xié)同治理機(jī)制。

為防范打擊電信詐騙 提前半年完成

在電話用戶全面實(shí)名的過程中，值得注意的是，在2016年，曾有一個(gè)提速的過程。最早工信部的要求是，在2016年年底電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%，2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)名登記。

2016年5月24日，工信部下發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)等法律規(guī)定 進(jìn)一步做好電話用戶真實(shí)身份信息登記工作的通知》，要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)要確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。

2016年9月23日，工信部等6部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》，要求，電信企業(yè)(含移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè))要嚴(yán)格落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記制度，確保到2016年10月底前全部電話實(shí)名率達(dá)到96%，年底前達(dá)到100%。

關(guān)于電話用戶實(shí)名的規(guī)定，最早可追溯到2013年。2013年6月28日，《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》審議通過，2013年9月1日起施行。該規(guī)定要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者為用戶辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求用戶出示有效證件、提供真實(shí)身份信息，用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。

不實(shí)名有啥影響? 被“雙停”乃至銷號(hào)

近幾年來，尤其是2016年，國家在電話用戶實(shí)名方面下了很大力氣，可為什么一定要電話用戶實(shí)名呢?在工信部2016年十大事件中顯示，電話用戶實(shí)名登記是保障人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)國家安全與社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措，同時(shí)也是防范打擊通訊信息詐騙的迫切需要。

不難發(fā)現(xiàn)，電話用戶實(shí)名既關(guān)系到國家安全，也和電話用戶信息安全息息相關(guān)，如果電話用戶不實(shí)名會(huì)有什么影響呢?工信部表示，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(2016年12月底)未完成補(bǔ)登記的電話用戶，一律予以停機(jī)。三大運(yùn)營商此前也表示，2016年12月底，未實(shí)名電話用戶將面臨“雙?！?，即打不出電話、發(fā)不出短信等;也不可接收電話、短信等。

被“雙?！焙?，用戶也不要著急，多地都提供了實(shí)名補(bǔ)登記的機(jī)會(huì)。但是即便是這樣，也建議用戶抓緊時(shí)間進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記，以免停機(jī)時(shí)間長了被銷號(hào)。

被“冒名”咋辦? 可對手機(jī)號(hào)銷號(hào)處理

至于如何辦理實(shí)名，三大運(yùn)營商此前已經(jīng)通過宣傳、公告、短信和電話通知(撥打本機(jī)或系統(tǒng)留存聯(lián)系電話)等多種方式，通知老用戶實(shí)名補(bǔ)登記。具體操作，用戶可以去三大運(yùn)營商線下自有營業(yè)廳和網(wǎng)上營業(yè)廳辦理實(shí)名補(bǔ)登記;另外，有的運(yùn)營商還提供手機(jī)營業(yè)廳、微信公眾號(hào)等自助實(shí)名補(bǔ)登記服務(wù)，用戶可自行選擇辦理。

中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在辦理過程中，有用戶存在被“冒名”現(xiàn)象，即名下有陌生的電話號(hào)是用自己身份證實(shí)名的。北京地區(qū)的陳先生就對中新網(wǎng)表示，“我去辦理實(shí)名補(bǔ)登記，發(fā)現(xiàn)自己名下有幾個(gè)別的手機(jī)號(hào)，嚇我一跳?！?陳先生說，“這些手機(jī)號(hào)有的還是欠費(fèi)狀態(tài)，要銷號(hào)，需要先繳清‘欠費(fèi)’?！?/p>

陳先生自己猜測，這或和自己曾經(jīng)丟失過身份證有關(guān)系。中新網(wǎng)記者此前在走訪中也了解到，有些運(yùn)營商線下營業(yè)廳是支持代辦實(shí)名補(bǔ)登記服務(wù)的，只要拿著對方身份證和電話號(hào)即可。

為了保證“真實(shí)名”，中國移動(dòng)曾對中新網(wǎng)表示，其將嚴(yán)格執(zhí)行新入網(wǎng)的實(shí)名登記管理要求，在實(shí)體渠道全部配備二代證讀取設(shè)備或NFC手機(jī)現(xiàn)場核驗(yàn)身份信息，未具備身份證芯片信息讀取設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)不允許售卡;同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)售卡監(jiān)督管理，不對任何社會(huì)渠道授權(quán)網(wǎng)絡(luò)售卡。