武漢市公安局指揮大廳

長江網(wǎng)訊(記者 李贏)“如果家中老人或者小孩丟失了，報(bào)警之后是不是會(huì)在支付寶城市服務(wù)中找到失蹤人員追查狀況?”前來武漢市公安局參加110開放日活動(dòng)的市民現(xiàn)場(chǎng)問到。“是的，在失蹤24小時(shí)并且接到人口報(bào)失后，公安經(jīng)審核通過，會(huì)將信息傳給阿里，阿里在支付寶的城市服務(wù)的‘迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)’上傳?！敝笓]調(diào)度中心主任蔡永紅回答。今日(1月10日)，不僅是110開放日，更是武漢市公安局聯(lián)合阿里集團(tuán)推出了“迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)”日，地級(jí)市城市中，武漢屬于首家。　　

民警常曉晴帶領(lǐng)市民參觀

民警常曉晴給市民講解110接線流程

110開放日 市民市公安局現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)接警

上午9時(shí)，長江網(wǎng)記者隨30名市民代表來到武漢市公安局指揮大廳參觀，看著巨大的指揮調(diào)度屏上切換出全市各重點(diǎn)部位的攝像頭圖像，以及警情撒點(diǎn)圖、警情云圖、警力分布圖，大家都贊嘆不已。在110接警大廳，30多位接線員在緊張有序地工作，市民們饒有興致地戴上耳機(jī)，以旁聽的方式體驗(yàn)接線員接警的全部流程。

市民劉先生體驗(yàn)110接線

市民劉先生接聽了幾個(gè)電話并表示，110的平臺(tái)很先進(jìn)，處理信息又快又準(zhǔn)，一些沒聽說過的小街小巷接線員都能馬上反應(yīng)出來，簡直就是活地圖。以前對(duì)這些并不知道，以為需要很久才能接到報(bào)案，今天看到了才知道。

“迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)”在武漢正式上線

今日，武漢警方聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)推“迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)”也正式上線了。據(jù)介紹，武漢市公安局利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與阿里支付寶技術(shù)相結(jié)合，更好并且更快尋找迷失人員。目前，整個(gè)武漢市支付寶注冊(cè)人數(shù)為900萬，900萬人是指只要在武漢曾經(jīng)或者現(xiàn)在使用過支付寶的都算。蔡永紅主任說，不同于傳統(tǒng)的尋找迷失人員，以前是全警找人，現(xiàn)在是全民找人。

蔡永紅還強(qiáng)調(diào)，什么樣的情況下會(huì)上傳迷失人員到這個(gè)平臺(tái)，不是所有的人員迷失接警后都上傳，因?yàn)楹芏嗳嗽?4小時(shí)內(nèi)找尋到了，這些是針對(duì)24小時(shí)未找到的人，還有就是特殊人群，比如老人、小孩、學(xué)生、兒童、智障等等。上傳信息后，整個(gè)過程就能通過支付寶服務(wù)功能“迷失人員信息平臺(tái)”查看到，比如正在查、多少人查、發(fā)現(xiàn)線索等等都會(huì)知道，找到迷失人員后也會(huì)在平臺(tái)上通知。

民警常曉晴介紹，2016年接到報(bào)告人口迷失數(shù)據(jù)是17933，發(fā)現(xiàn)迷失人員的數(shù)字是5789，已找到的人數(shù)是7897，這個(gè)找到的人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)際數(shù)目的，因?yàn)楹芏嗝允丝诒徽业胶?，都沒有報(bào)告給公安處。

如何使用迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)

如何使用支付寶App上傳查找迷失人員

那么如何使用這個(gè)迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)呢，長江網(wǎng)記者做了一個(gè)示范，首先得知道您的電話屬于哪個(gè)移動(dòng)電話端，如果是蘋果手機(jī)，就在App Store下載支付寶App，安卓系統(tǒng)則在各大應(yīng)用商店下載支付寶App。

其次，打開支付寶App，在首頁中間靠右的位置點(diǎn)擊“全部”選項(xiàng)轉(zhuǎn)到功能拓展頁面。

然后，下拉至便民生活欄，點(diǎn)擊“城市服務(wù)“功能”(可點(diǎn)擊右上角管理菜單，將此功能添加到主頁)。選擇政務(wù)類，點(diǎn)擊“電子身份卡”功能。

最后，點(diǎn)擊屏幕下方的“武漢市公安局迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)”進(jìn)行瀏覽。

地方省市武漢首家 未來填寫迷失人員可改為自動(dòng)上傳

武漢市各個(gè)分局派出所在接到人口走失報(bào)案后，經(jīng)審核通過后轉(zhuǎn)交給阿里支付寶的工作人員，由工作人員將這些失蹤人口信息上傳至平臺(tái)。

武漢市公安局之所以要聯(lián)手阿里集團(tuán)推出這個(gè)平臺(tái)，說到底，還是互聯(lián)網(wǎng)的速度和范圍比較快和大。支付寶湖北服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員鄒琪表示，阿里在武漢做了很多便民的服務(wù)，另外公安也有這方面的需求，阿里支付寶在武漢的用戶量比較廣，結(jié)合這個(gè)需求，我們就做了一個(gè)公益項(xiàng)目，擴(kuò)散也會(huì)更大。

他說，目前支付寶在全國只給公安部做了一套迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)，但那是針對(duì)全國，在地方省市中，武漢市屬于第一家。今天是一個(gè)初步的合作，未來在迷失人口信息平臺(tái)上，阿里將會(huì)由一個(gè)手動(dòng)操作變成自動(dòng)上傳，減去了中間公安人工審核上傳的過程，民眾可通過阿里旗下任何一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)上傳。

未來或?qū)⒑透叩潞献?通過實(shí)時(shí)提醒功能將平臺(tái)傳播

盡管這套迷失人員信息發(fā)布平臺(tái)使用過程非常便捷，但如何讓市民知道存在這個(gè)平臺(tái)上，長江網(wǎng)記者仍有困惑，帶著這個(gè)問題，長江網(wǎng)記者采訪了指揮調(diào)度中心主任蔡永紅和支付寶湖北服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員鄒琪。

蔡永紅主任說，第一步，迷失人員查找平臺(tái)的發(fā)展是需要一個(gè)過程的，5年前通過迷失人員和發(fā)現(xiàn)迷失人員，公安部門是動(dòng)用了全市2萬個(gè)公安民警，一組街面一組社區(qū)去查找。現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)之源，傳播范圍快，查找擴(kuò)散性更大。因此，跟阿里支付寶合作，把900萬用戶資源拿到手上，通過這些人群關(guān)注查找人群就更方便了。接下來，市公安局還會(huì)跟高德等平臺(tái)合作，將這個(gè)平臺(tái)做大，計(jì)劃做到1000萬人同時(shí)看到迷失人員查找信息，目前正和阿里會(huì)商，是否可以通過實(shí)時(shí)提醒功能將平臺(tái)信息推送出去并且傳播。

鄒琪表示，支付寶對(duì)整個(gè)全國便民和政務(wù)這一塊做的其實(shí)比較不錯(cuò)，如蔡主任所說，先是運(yùn)行的過程，接下來會(huì)通過支付寶或者阿里旗下的平臺(tái)，比如高德、新浪微博等給予擴(kuò)大，擴(kuò)大平臺(tái)的入口，后期還會(huì)給用戶的手機(jī)做推送，或者彈跳窗之類的，這樣就能更加廣為人知了。