據(jù)了解,為應(yīng)對(duì)大雪帶來(lái)的突發(fā)客流,鐵路部門在積極開(kāi)展打冰除雪工作,確保線路暢通無(wú)阻的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系,隨時(shí)掌握天氣變化和公路交通情況,并通過(guò)媒體、車站公告、電子顯屏、廣播等方式讓旅客及時(shí)了解列車開(kāi)行信息。針對(duì)氣溫急劇下降,室外溫度較低的實(shí)際情況,鐵路各車站迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,充分利用現(xiàn)有設(shè)備,打破按規(guī)定時(shí)間進(jìn)站常規(guī),組織持當(dāng)天車票的旅客提前進(jìn)站候車。宜萬(wàn)鐵路沿線車站堅(jiān)持為旅客提供免費(fèi)開(kāi)水,設(shè)立重點(diǎn)旅客候車區(qū)域,組織青年志愿者專門為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客端茶倒水、搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們自助購(gòu)票、站內(nèi)中轉(zhuǎn)、安全出行。鐵路部門還動(dòng)員休班職工到售票窗口加崗,加開(kāi)窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,確保24小時(shí)不間斷售票,以縮短旅客購(gòu)票時(shí)間,及時(shí)購(gòu)買車票。
據(jù)悉,宜萬(wàn)鐵路沿線各路段大雪讓鐵路客流出現(xiàn)自春節(jié)后的明顯回升,當(dāng)天有80000多名旅客選擇火車出行。