長江網(wǎng)訊(記者 吳吟溪 通訊員 李漢梅)早晨7:15分,天色微明,寒氣濃重,當很多人還在家中享受新春佳節(jié)的愜意時,金家墩郵政支局投遞部已經(jīng)是一派熱火朝天,工作人員井然有序地將郵包、信件、報刊進行分揀。45分鐘后,郵政投遞員將騎著滿載郵包的綠色電動車,在武漢的大街小巷穿行,把它們送往各自的目的地。
向海林是金家墩郵政支局投遞部的一名基層郵遞員,工作不到2年,負責常青花園片區(qū)的投遞工作,今年是首次春節(jié)期間留在崗位上持續(xù)工作。記者找到向海林時,他正在將報刊和信件麻利地放進郵包?!霸绯繄罂?、信件比較多,包裹少一些,先將這一批送到客戶手中,再回來取一次包裹,一天下來送件量有400件左右?!?/p>
向海林老家在黃岡紅安,本應與家人團圓的日子,卻獨自一人留在武漢?!澳昵熬透依镎f好,今年春節(jié)不回家,是工作的需要,家人還是很理解的?!?/p>
“記得有位客戶接過郵包,對我說‘過春節(jié)你們還堅守在崗位上,為我們送來需要的東西,真不容易,辛苦了!’當時感覺特別自豪?!毕蚝A终f,“客戶的一句肯定,一聲節(jié)日問候,就曾讓我熱淚盈眶,也讓我有種被需要的價值,我會努力把工作做得更好。”
當向海林在常青花園一角打電話給客戶的時候,58歲的夏富生正騎行在東西湖區(qū)的一條小道上。家住黃陂區(qū)的夏富生主要負責東西湖區(qū)鄉(xiāng)郵投遞工作,每天早上5點多起床,7點左右到達金家墩郵政支局投遞部,開始一天的工作,在郵遞行業(yè)一干就是近30年。
春節(jié)到崗工作對于他來說已經(jīng)不是新鮮事,由于工作的性質(zhì),很多年沒有完完整整過一個春節(jié)。“郵政投遞員一直以來都是不分節(jié)假日,家人理解這是工作的需要,已經(jīng)習慣了?!?/p>
夏富生表示,將包裹送到客戶手中,客戶熱情地說聲新年快樂,有的還會遞上一杯熱水,都讓自己倍感溫馨?!斑@也是最大的鼓勵?!?/p>
“早些年我們都是騎著自行車送郵件,遇到雨雪天氣,路況不好,還得扛著自行車走,現(xiàn)在都用上了電瓶車,比以前便捷多了?!闭劶巴哆f工作的變化,夏富生表示,“以前送信件比較多,現(xiàn)在居民的生活條件提高了,各種各樣的包裹都有,信件減少了。不過,春節(jié)期間明信片會多一些?!?/p>
“在工作中,會接觸到形形色色的人?!毕母簧貞洠约贺撠熎瑓^(qū)有一位客戶,起初有他的包裹,打電話沒有人接,發(fā)短信也沒有人來領,自己心生疑慮,后來通過鄰居了解到,該客戶是聾啞人,有時候會獨自在家,后來每次有他們家的郵件,就直接送上門去?!翱吹綄Ψ绞盏洁]件,露出開心的笑容,自己也挺滿足?!?/p>
該郵政支局站長李加洪告訴記者,從今年1月10日開始,多家快遞公司陸續(xù)休業(yè),但中國郵政堅持不放假、不關門、不拒收,大年三十早上,支局就收到了1400件小包,春節(jié)前三天早上收件量達到3000件。“除此之外,還有報刊、信件需要投遞,每一位投遞員的工作量與平時相比都有所增加,但是他們?nèi)匀粓允貚徫?,做好每一天的投遞任務。”