新華網(wǎng)北京2月15日電（石海平） 3·15將至，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)再度成為人們熱議的話題。2月15日，新華網(wǎng)特邀中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做客新華會(huì)客廳，與網(wǎng)友一起聊聊金融消費(fèi)那些“坑”。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)董祝禮表示，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴是呈現(xiàn)了一個(gè)逐年不斷的快速增加的趨勢(shì)。“其中表現(xiàn)出的侵權(quán)特征主要是以欺詐，或者以不誠(chéng)信為主要問(wèn)題?！?/p>

今年1月，中消協(xié)將2017年主題定為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”。“我們提出這樣一個(gè)年主題，核心的思想是對(duì)于欺詐行為一種有堅(jiān)決的抵制狀態(tài)和反對(duì)?！倍６Y說(shuō)，我們要表?yè)P(yáng)那些講誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者，要提倡那些誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好的經(jīng)營(yíng)行為，從而達(dá)到促進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，構(gòu)建誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境的目標(biāo)。

在董祝禮看來(lái)，這樣一個(gè)年主題，有三層基本的涵義：第一，要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要講誠(chéng)信、講法制，把消費(fèi)者的利益放在第一位。第二，通過(guò)完善和建立保護(hù)消費(fèi)者的一些制度和法律，形成這樣一個(gè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)網(wǎng)。第三，發(fā)揮消協(xié)組織的橋梁和紐帶作用。把社會(huì)的力量整合在一起，構(gòu)建這種一個(gè)平臺(tái)，把網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)成為一個(gè)大家的命運(yùn)共同體，讓消費(fèi)者放心的消費(fèi)，讓經(jīng)營(yíng)者在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中公平公正的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)想法。