長(zhǎng)江網(wǎng)訊(記者 朱德華 實(shí)習(xí)生 余康庭)“雖有人作，宛自天開(kāi)，一亭一閣，推敲打磨?！?016年12月28日，萬(wàn)眾期待的東湖綠道全線開(kāi)通，這一世界級(jí)綠道將東湖磨山、聽(tīng)濤、落雁三大景區(qū)串聯(lián)起來(lái)，為快節(jié)奏都市生活里的人們提供了休閑、放松的好去處。2月20日下午，《城管聊天室》邀請(qǐng)到東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)王曼、東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局四中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)梁莎莎、武漢旅發(fā)投集團(tuán)綠道項(xiàng)目部辦公室主任須瑛暉，帶大家走進(jìn)東湖綠道，看看東湖綠道開(kāi)通兩個(gè)月以來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況。
東湖綠道開(kāi)通一月 游客“井噴”
據(jù)須瑛暉介紹，武漢東湖綠道位于武漢市東湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)，是國(guó)內(nèi)首條城區(qū)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)綠道，全長(zhǎng)28.7公里，全程分為湖中道、湖山道、磨山道、郊野道4段主題綠道。東湖綠道“全程慢游”的開(kāi)通取代了之前車輛直達(dá)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)游覽，自開(kāi)通到現(xiàn)在短短一個(gè)多月，便迅速吸引了幾十萬(wàn)前來(lái)騎行、觀景、游玩的游客，僅2017年元旦期間，武漢東湖綠道接待游客就達(dá)45.8萬(wàn)人，平均每個(gè)周末有20萬(wàn)人涌入東湖綠道，受到了江城市民戶外游玩的強(qiáng)烈“熱捧”。
亂象隨生 東湖綠道不能承受之重
在游客紛至沓來(lái)，走進(jìn)城市生態(tài)綠心的同時(shí)，也給綠道的運(yùn)營(yíng)管理、城市管理工作帶來(lái)了前所未有的壓力。東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)王曼、東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局四中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)梁莎莎兩人介紹，目前的東湖綠道已經(jīng)算得上“名揚(yáng)四方”，與此同時(shí)，也出現(xiàn)了人流量井噴式、占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重、炭燒烤問(wèn)題突出、自行車租賃無(wú)序、旅游秩序混亂等問(wèn)題，特別是一些小攤擺出流動(dòng)攤位，沒(méi)有相關(guān)執(zhí)照，不能保障食品安全，隨著人流進(jìn)行自行位移，在人流集中的地方占據(jù)點(diǎn)位進(jìn)行兜售，這一方面與景區(qū)內(nèi)休閑放松的環(huán)境格格不入，影響了景區(qū)的旅游形象，另一方面也影響廣大游客進(jìn)出綠道，造成了一定的安全隱患?！耙?yàn)闁|湖綠道剛剛開(kāi)通不久，許多游客不知道景區(qū)的具體游玩路線，我們有時(shí)候自然而然地成了‘問(wèn)路員’?！薄皩?duì)于占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的問(wèn)題，風(fēng)景區(qū)城管也是通過(guò)文明執(zhí)法的方式，對(duì)攤販進(jìn)行‘打圍’式執(zhí)法，但是這樣也很耗費(fèi)執(zhí)法隊(duì)伍的人力，效果也不是很好。” 東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)王曼這樣說(shuō)道。
“人來(lái)東湖綠道游玩的越多，也越是對(duì)我們東湖綠道景區(qū)工作的肯定和贊許，但是東湖綠道有的不文明現(xiàn)象也出現(xiàn)在游客本身，各地游客種種不文明行為讓原本美好的游覽初衷頻現(xiàn)“囧態(tài)”，隨地拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖；公共場(chǎng)所隨便吸煙，煙頭隨意丟棄；乘坐綠道電瓶車時(shí)爭(zhēng)搶座位、相互擁擠；隨意破壞景區(qū)草地、花木；兒童隨地大小便；自行車亂停亂放等問(wèn)題屢屢發(fā)生……我們每天派出150余人的隊(duì)伍對(duì)景區(qū)進(jìn)行保障維護(hù)，人力、物力投入很多，可實(shí)際成效可謂“杯水車薪”。這些給我們的景區(qū)管理工作也帶來(lái)了許多麻煩和困難，還需要后期繼續(xù)的磨合?！表氱鴷熆嘈χf(shuō)道。
特邀網(wǎng)友董先生也說(shuō)道：“東湖綠道景區(qū)的人流‘井噴’確實(shí)很厲害，我大年三十下午以為景區(qū)會(huì)沒(méi)人，可是到了景區(qū)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)景區(qū)的人還是非常的多。城管執(zhí)法隊(duì)員和東湖綠道管理方說(shuō)的問(wèn)題確實(shí)存在，給景區(qū)維護(hù)和保障工作帶來(lái)了難度，我為他們的辛勤工作點(diǎn)贊。
共治共管 東湖綠道更美、更精彩
《城管聊天室》現(xiàn)場(chǎng)，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)王曼表示，下一步，風(fēng)景區(qū)城管將采取多種措施，堅(jiān)決取締?wèn)|湖綠道景區(qū)的占道經(jīng)營(yíng)、炭燒烤、旅游秩序混亂等違法現(xiàn)象，給游客一個(gè)干凈、舒適的東湖綠道景區(qū)環(huán)境?！拔覀円矔?huì)積極配合城管執(zhí)法等部門，進(jìn)一步維護(hù)景區(qū)的旅游秩序，盡早解決景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有還存在的問(wèn)題，集思廣益地共治共管東湖綠道?！?須瑛暉說(shuō)道。
“我個(gè)人覺(jué)得在人流分散引導(dǎo)、便捷座椅、公廁建設(shè)、連鎖便利店、景區(qū)電瓶車候車點(diǎn)等方面，東湖綠道應(yīng)該還有可以提升的空間，這樣可以使廣大游客更加方便愉快地在景區(qū)游玩，更顯東湖綠道景區(qū)的“人性化”服務(wù)。景區(qū)的維穩(wěn)管理人數(shù)不夠，可以嘗試東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局、武漢旅發(fā)投集團(tuán)綠道項(xiàng)目部雙方在后期向全社會(huì)招募志愿者，與志愿者們一道更好地共治共管東湖綠道。” 特邀網(wǎng)友董先生建議到。
擦亮城市名片，守護(hù)東湖綠心，東湖綠道做為國(guó)內(nèi)首條城區(qū)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)綠道和世界級(jí)綠道，是江城大武漢的一張靚麗名片和經(jīng)典之作，《城管聊天室》也在此呼吁廣大游客：在世界級(jí)東湖綠道靜享大城慢生活的同時(shí)，希望游客朋友們能夠綠色出行，文明旅游，讓“人、湖、城”和諧的融為一體，使東湖綠道更美、更精彩。
責(zé)編：齊云
