長(zhǎng)江網(wǎng)訊(通訊員白 梅雯倩)今天,武漢市一名青年城管員寫的“城管日記”在微博上引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。該城管員看似隨筆式的簡(jiǎn)單心情描述卻道出了城管工作的不易,網(wǎng)友紛紛表示:“原來城管執(zhí)法是這樣的。”
微博上網(wǎng)友熱議“城管日記”。林智 供圖
“我每天都寫工作日記,差不多一年一本吧,已經(jīng)不記得這是第幾本了。我是一名城管員,喜歡隨時(shí)記錄心情,也希望將來有機(jī)會(huì)和老百姓嘮嘮咱城管的故事。這些日記記錄了我的職業(yè)歷程,也講述了很多城管同事不曾對(duì)別人說起的心里話?!比沼浀挠涗浾摺錆h市洪山區(qū)城市管理委員會(huì)執(zhí)法大隊(duì)直屬二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)胡毅峰說道。
每次執(zhí)法都硬著頭皮往前沖
不知道等待自己的會(huì)是什么?
“回顧和展望自己的職業(yè)生涯,有條路一定是對(duì)的,那就是好好工作,好好生活,好好做自己?!?胡毅峰發(fā)自肺腑地說。
2002年胡毅峰通過全市城管執(zhí)法隊(duì)員的統(tǒng)一招考進(jìn)入現(xiàn)在的單位。當(dāng)時(shí)作為新兵的他對(duì)城管這份工作并沒有太多的職業(yè)歸屬感和自豪感?!澳菚r(shí)候大學(xué)同學(xué)聚會(huì)我都很少參加”胡毅峰笑著說道,“因?yàn)槌枪堋暋缓?同學(xué)老是笑話我?!比藗冃枰枪?但卻因?yàn)槟承┦虑槭姑癖妼?duì)他們產(chǎn)生一定的“誤解”。
胡毅峰回憶起參加的一次拆違行動(dòng),當(dāng)事人站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆。他的老隊(duì)長(zhǎng)走到平臺(tái)上與當(dāng)事人交涉,交涉過程中當(dāng)事人突然抱住老隊(duì)長(zhǎng)的腰要與他同歸于盡。老隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說,最終說服當(dāng)事人走下平臺(tái),并且在現(xiàn)場(chǎng)指揮把違法建筑物拆除完畢,挽回了國(guó)家?guī)资f(wàn)元的損失。
巧妙勸離占道14年釘子戶 昔日“地?cái)偼酢北蝗嵝浴爸品?/p>
2014年胡毅峰走上了中隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位,這一年讓他印象最深的就是通過人性化執(zhí)法成功勸離占道14年的“地?cái)偼酢?。“地?cái)偼酢泵型跆斐?在魯磨路上擺路邊攤,占踞半幅人行道。行人通行麻煩,附近的店鋪因?yàn)樗皳屔狻币布娂姵龅暾嫉?附近居民怨聲載道,投訴不斷。
在城管進(jìn)行整治行動(dòng)時(shí),王天成每次都會(huì)采取極端方式比如砸頭、撞墻、脫衣服、躺地不起等舉動(dòng)引起周圍群眾圍觀,讓城管深陷“城管打人”的負(fù)面輿論中。經(jīng)過全盤考慮,胡毅峰從了解王天成這個(gè)人開始,進(jìn)而了解他的訴求,針對(duì)性地解決難題。工作推進(jìn)初期并不順利,甚至他在魯磨路徒步巡查的過程中,王天成都會(huì)追上來對(duì)其破口大罵。
胡毅峰一方面嚴(yán)格按照法律程序,依法下達(dá)相關(guān)執(zhí)法文書,全程錄像,做到執(zhí)法過程全紀(jì)錄。另一方面做好周邊群眾的解釋工作,宣傳城管執(zhí)法工作的目的。慢慢地,王天成開始轉(zhuǎn)變,最終他由占道經(jīng)營(yíng)變成了進(jìn)店經(jīng)營(yíng),窄窄的過道變成了寬闊的人行道,魯磨路的面貌得到了明顯改善。
2月26日,“百萬(wàn)大學(xué)生走進(jìn)城管 共建和諧美麗大武漢”活動(dòng)啟動(dòng),胡毅峰在現(xiàn)場(chǎng)演講城管故事。劉丹 攝
胡毅峰從業(yè)多年,執(zhí)法中遇到了各種各樣的狀況:對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤主作業(yè)工具進(jìn)行暫扣,在沒有任何身體接觸的情況下,攤主高喊“城管打人啦!”,并躺在執(zhí)法車輪下阻礙執(zhí)法;在對(duì)出店經(jīng)營(yíng)的水果店經(jīng)營(yíng)老板進(jìn)行說法教育時(shí),水果店老板會(huì)持刀相向;對(duì)夜市流動(dòng)攤販進(jìn)行教育,醉酒的攤主糾集社會(huì)人員和城管對(duì)峙……對(duì)抗城管執(zhí)法的事情一再發(fā)生,僅去年全國(guó)就有五個(gè)地方發(fā)生了城管因公死亡的案件。
盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但不能忽略的是城管從沒有停下成長(zhǎng)的腳步。胡毅峰喜歡詩(shī)人紀(jì)伯倫曾說過的一句話:“一個(gè)偉大的人有兩顆心,一顆心流血,另一顆心寬容?!泵鎸?duì)非議和誤解,城管把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力。他們希望城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。胡毅峰和他的同事都有隨地?fù)炖牧?xí)慣,維護(hù)市容環(huán)境的意識(shí)已經(jīng)融進(jìn)血液,刻入生命。
“有人稱我們是街頭政治家,需要有過硬的政治素質(zhì)和超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,需要我們有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心才能經(jīng)得起大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。現(xiàn)在看來確實(shí)是這樣?!焙惴逍χf道。