清明專車井然有序 服務(wù)細致乘客滿意
2017-04-03 11:24:00 來源: 長江網(wǎng)

長江網(wǎng)訊(通訊員 李立 晏杰)清明專車點有服務(wù)人員維持秩序,車上、車上都增設(shè)了愛心座,提供了茶水,并有志愿者上車服務(wù),三公司在宗關(guān)水廠的清明專車候車點受到乘客表揚。

早上七點,宗關(guān)水廠清明專車點就迎來了第一批乘客,這里??恐_往獨山和玉筍山陵園專車,工作人員早已把愛心座椅擺好,茶水燒好。不斷有乘客過來問詢,往睡虎山和扁擔山的掃墓專車在哪里候車?工作人員熱情地為他們指路,并引導在專車點候車的乘客有序排隊。

七點二十分,一對年過六旬的老夫婦在愛心座椅上坐下,他們說,站了半天,累了,有個座位坐真好。工作人員貼心地說,你們放心坐,等車來了我叫你們上車。

由于此次掃墓專車安排的是以雙層車為主,每輛車上都安排了志愿者,站在樓梯口,提醒乘客扶穩(wěn)上車。對老年乘客和行動不便的乘客,志愿者為他們安排第一層的座位,并扶著他們坐下。

到了八點半左右,候車點迎來了客流高峰,現(xiàn)場排起二十多米長的候車隊伍,每輛掃墓專車坐滿之后,工作人員喊,不需要座位的可以直接上,又有一些年輕的乘客上了車。

截至十點,宗關(guān)候車點已發(fā)出掃墓專車20臺,平均五分鐘發(fā)車一臺,每臺上客約90多人,還有十余米長的乘客隊伍在候車。

在新合村站和七雄路站,三公司還有兩處掃墓專車點,都是開往睡虎山陵園的。七雄路站客流密集,截至十點已發(fā)出掃墓專車36臺。為及時運送乘客,三公司又臨時調(diào)動兩臺車投入運營。

清明小長假第一天,三公司三個專車候車點秩序井然。

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