旅行社為武漢兩遇難游客投保50萬(wàn) 保險(xiǎn)公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案理賠
2017-08-09 18:30:00 來(lái)源:武漢晚報(bào)

武漢晚報(bào)8月9日訊(記者王丹妮 李小娟 通訊員陳曉珞)剛剛記者從湖北省保監(jiān)局獲悉,在“8.8”四川九寨溝地震中遇難的兩名武漢游客,旅行社為其分別投保50萬(wàn)元。

昨天(8日)21時(shí),四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震,震源深度20千米。截至今天(9日)13時(shí),已造成19人死亡,247人受傷,多處房屋倒塌。據(jù)武漢市旅游局介紹,截至今天上午10時(shí)18分,武漢市有10余家旅行社約1200名游客在九寨溝出游,初步排查有2名武漢游客(系夫妻,武漢人)因泥石流遇難,另1名武漢游客重傷。

地震發(fā)生后,湖北保監(jiān)局高度重視、迅速處置,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一是組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)保險(xiǎn)公司按照重大事故應(yīng)急預(yù)案,成立事故處理專班,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,并及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。二是組織當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速排查全省旅行社和游客承保情況,及時(shí)掌握傷亡人員承保情況,安排專人負(fù)責(zé)接報(bào)案,并開通綠色理賠通道,簡(jiǎn)化理賠程序,主動(dòng)協(xié)助有關(guān)部門,及時(shí)開展善后處理及保險(xiǎn)查勘定損和賠付工作。

經(jīng)初步核查,2名遇難者及1名重傷者均經(jīng)由武漢市環(huán)宇海外假日國(guó)際旅行社有限公司組織前往九寨溝。該旅行社通過江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司在武漢市相關(guān)保險(xiǎn)公司共保旅行社責(zé)任險(xiǎn),每人保額30萬(wàn)元(其中人保財(cái)險(xiǎn)占比46%、太保財(cái)險(xiǎn)16%、平安財(cái)險(xiǎn)11%、太平保險(xiǎn)10%、大地財(cái)險(xiǎn)9%、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)8%)。同時(shí),該旅行社在新華人壽保險(xiǎn)公司統(tǒng)一投保了旅游綜合意外險(xiǎn),身故責(zé)任保額為20萬(wàn)元。目前,人保財(cái)險(xiǎn)湖北分公司等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并派員前往災(zāi)區(qū)進(jìn)行實(shí)地查勘。

下一步,湖北保監(jiān)局將繼續(xù)跟進(jìn)事故處置進(jìn)展,督促保險(xiǎn)公司做好相關(guān)工作:一是及時(shí)掌握關(guān)注事態(tài)進(jìn)展,協(xié)助做好應(yīng)急處置,及時(shí)收集匯總事故賠付信息并上報(bào)。二是組織轄內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)開展排查,進(jìn)一步核實(shí)掌握事故客戶投保情況。三是督促轄內(nèi)相關(guān)公司做好理賠服務(wù)和善后處置工作。

又訊(記者李小娟)昨天(8日)21時(shí)19分左右,四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震,震源深度20千米。地震發(fā)生后,在漢保險(xiǎn)公司迅速啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,開通理賠應(yīng)急通道,積極做好理賠服務(wù)工作。

地震發(fā)生后,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)、合眾人壽湖北分公司、中國(guó)大地保險(xiǎn)等公司迅速成立應(yīng)急工作組,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),了解人員傷亡狀況,核實(shí)災(zāi)害中受損單位承保情況。

另外,各公司還針推出了地震受災(zāi)理賠綠色通道:1、提供24小時(shí)報(bào)案受理及理賠咨詢服務(wù)。2、提供銷售人員報(bào)案、柜面報(bào)案、微信報(bào)案等多渠道報(bào)案方式。3、簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)資料,可無(wú)保單申請(qǐng)理賠、簡(jiǎn)化傷殘及意外身故申請(qǐng)手續(xù)。遇險(xiǎn)客戶因事故直接導(dǎo)致的意外傷害事故,經(jīng)醫(yī)院明確診斷,已符合合同約定的意外殘疾給付條件的,可不再另行鑒定。本次災(zāi)害事故導(dǎo)致意外身故的客戶,經(jīng)政府相關(guān)部門確定死亡并在死亡名單中正式公布的客戶,可以簡(jiǎn)化手續(xù)申請(qǐng)理賠,無(wú)需提供意外事故證明。 4、提供預(yù)付賠款服務(wù),發(fā)生合同約定的保險(xiǎn)事故,責(zé)任能夠初步認(rèn)定的,資料暫不齊全的,提供預(yù)付賠款服務(wù)。5、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制,客戶無(wú)論是否接受定點(diǎn)醫(yī)院治療,公司均承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。部分公司取消醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目、自費(fèi)藥限制。

中國(guó)人壽 95519和4008695519

平安產(chǎn)險(xiǎn) 95511

合眾人壽湖北分公司 027-85481698-65152

中國(guó)大地保險(xiǎn) 95590

中意人壽保險(xiǎn):400-888-9888

太平洋保險(xiǎn) 95500

泰康人壽 95522

天安財(cái)險(xiǎn) 95505

新華保險(xiǎn) 95567

陽(yáng)光保險(xiǎn) 95510

【編輯:付豪】

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