長江網(wǎng)訊(通訊員 馬天添 馬清)8月15日,洪山街道口繁華路口,巨型的LED電子屏下,不少市民駐足觀看。屏幕上正播放著洪山區(qū)行政審批局制作的審批事項教學(xué)動畫視頻。對事項的辦理流程、詳細的步驟、具體的申請材料、所需時間全都一目了然。
據(jù)介紹,該局前期會對前來辦事的群眾發(fā)放一次性告知書,但仍然有群眾反映該告知書表達方式單一,重點不突出、疑點不夠清晰?!拔覀兿肓嗽S多辦法,最終選擇在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,打造出獨有的卡通形象,將第一批15個審批事項通過聲畫結(jié)合的方式,讓單調(diào)的文字指導(dǎo)說明變得更為清晰、更形象生動。”該區(qū)行政審批局相關(guān)負責(zé)人告訴記者,播放教學(xué)動畫視頻不僅能幫助辦事群眾少跑來回路,同時也能提升該局的服務(wù)質(zhì)量,是一個“雙贏”的舉措。
以洪山區(qū)特色蔬菜洪山菜薹為元素繪制的卡通少女形象菜薹妹,融合了地域典型元素,迅速拉近了辦事群眾與政府的距離感。“相比于以往給人感覺嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼蜗?,‘菜薹妹’這個卡通形象賣萌而真誠?!笔忻裥炫勘硎尽?/p>
據(jù)了解,此次教學(xué)動畫視頻在街道口、中南、電腦城、隧道口、永利國際5個點位進行滾動播放。