武晚傳媒·武漢晚報(bào)8月21日訊（記者張全錄 通訊員周運(yùn)華）北京的姚女士來湖北旅游，不慎摔傷，股骨骨折，需要躺著乘車經(jīng)武漢回北京。宜昌、武漢、北京，三地列車長、車站長接力幫助，姚女士順利回京。今天（21日），她致電武漢客運(yùn)段列車長戚璇表達(dá)謝意。

上周，姚女士來湖北宜昌游玩，不慎將股骨摔骨折，在宜昌做完手術(shù)后，她在姐姐的陪同下準(zhǔn)備乘宜昌東至北京西G516列車返回北京繼續(xù)休養(yǎng)。

19日上午10點(diǎn)30分左右，在宜昌東站站臺上，當(dāng)班的列車長劉歡得知此消息后，立即協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將姚女士轉(zhuǎn)移到座位上躺下，還幫姚女士的姐姐調(diào)換了座位，方便照顧她。

通訊員周運(yùn)華攝

列車到武漢站后，列車長戚璇接班，了解到姚女士是需要重點(diǎn)照顧的旅客后，戚璇詳細(xì)詢問了姚女士相關(guān)的情況和困難，并與北京西站值班站長取得了聯(lián)系，告知車上有一名重點(diǎn)旅客需要120送出站醫(yī)治，請他幫忙聯(lián)系。

旅途中，戚璇多次看望姚女士，不僅送水送飯，還幫忙攙扶著大小便。

當(dāng)天18點(diǎn)左右，列車準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)北京西站，120急救車已等候多時(shí)，戚璇和醫(yī)護(hù)人員一起將姚女士抬上擔(dān)架，幫助她下車并轉(zhuǎn)乘120救護(hù)車。

通訊員周運(yùn)華攝

在告別之際，姚女士拉住戚車長的手，塞了一張紙條，上面是一個(gè)手機(jī)號碼和一行文字：“感恩兩位車長一路上的悉心照顧，有空來北京，讓姚姐盡地主之誼?！?/p>

通訊員周運(yùn)華攝