徐玉玉 圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
備受關(guān)注的“徐玉玉案”終于塵埃落定。
8月24日，“徐玉玉被電信詐騙致死案”關(guān)聯(lián)案件一審宣判，向陳文輝等人出售徐玉玉信息的杜天禹被指控非法獲取公民個(gè)人信息罪名成立，被判有期徒刑6年，并處罰金6萬(wàn)元。
公訴機(jī)關(guān)指控，2016年4月初，被告人杜天禹通過(guò)植入木馬等方式，非法獲取2016年山東省高考考生個(gè)人信息64萬(wàn)余條，并向陳文輝出售考生信息10萬(wàn)余條。陳文輝利用購(gòu)買的上述信息實(shí)施電信詐騙，造成臨沂市羅莊區(qū)高考考生徐玉玉死亡。
據(jù)了解，在“徐玉玉案”中，個(gè)人信息遭到泄露是導(dǎo)致徐玉玉遭詐騙致死的重要原因。除了“徐玉玉案”，近年來(lái)已有不少新聞報(bào)道用事實(shí)和數(shù)據(jù)告訴我們個(gè)人信息泄露問題有多嚴(yán)重。那么，在新聞事件的背后，現(xiàn)實(shí)中我們的信息又該如何保護(hù)?
誰(shuí)在“偷窺”你?
大多數(shù)人對(duì)以下幾種情況一定不陌生：剛買完房，手機(jī)會(huì)接到多家開發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)的電話或短信;孩子剛出生，推銷嬰幼兒產(chǎn)品的廣告紛至沓來(lái);車險(xiǎn)一到期，各大熟知你信息的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就開始“輪番關(guān)懷”……
《中國(guó)個(gè)人信息安全和隱私保護(hù)報(bào)告》曾指出，公民個(gè)人信息遭受侵害的程度令人觸目驚心。在對(duì)全國(guó)100多萬(wàn)份調(diào)查問卷進(jìn)行分析研究后，該報(bào)告披露，超過(guò)70%的人認(rèn)為個(gè)人信息泄露問題嚴(yán)重;81%的人收到過(guò)熟知個(gè)人信息的陌生來(lái)電;53%的人因網(wǎng)頁(yè)搜索、瀏覽泄露了個(gè)人信息;因租房、購(gòu)房、購(gòu)車、考試和升學(xué)等泄露個(gè)人信息后，受到營(yíng)銷騷擾或詐騙的高達(dá)36%。
現(xiàn)實(shí)中，類似的情況不勝枚舉，“徐玉玉案”更是引發(fā)了全社會(huì)對(duì)于個(gè)人信息泄露問題的關(guān)注和討論。究竟是誰(shuí)泄露了公民的個(gè)人信息?誰(shuí)又購(gòu)買了這些信息?
據(jù)有關(guān)警方介紹，導(dǎo)致大規(guī)模個(gè)人信息泄露的源頭主要有兩個(gè)，一是黑客攻擊，雖不掌握信息資源，但利用“流氓軟件”獲取并泄露大量信息;二是握有大量個(gè)人信息的相關(guān)企業(yè)、單位、平臺(tái)“內(nèi)鬼”。
公安部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)中心主任許劍卓曾公開表示，目前對(duì)公民個(gè)人信息泄露危害最大的主要是銀行、教育、工商、電信、快遞、證券、電商等行業(yè)。由于這些行業(yè)掌握大量個(gè)人信息，內(nèi)部人員更容易泄露數(shù)據(jù)。
據(jù)悉，去年全國(guó)公安機(jī)關(guān)共偵破網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個(gè)人信息案2100多起，查獲公民個(gè)人信息500多億條。在5000多犯罪嫌疑人中，屬于各行業(yè)內(nèi)部的人員有450多人。
北京市西城檢察院民事檢察聯(lián)絡(luò)員程曉文指出，鑒于國(guó)家機(jī)關(guān)或金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)，掌握大量公民個(gè)人信息，因此需肩負(fù)更大的保護(hù)責(zé)任，對(duì)他們的要求和懲罰也應(yīng)相對(duì)嚴(yán)格。
個(gè)人信息流向何處?此前有檢察院相關(guān)人士表示，購(gòu)買個(gè)人信息最多的，是那些“需要推銷廣告信息、出售假冒發(fā)票和垃圾信息發(fā)布源頭的人”。其中，房地產(chǎn)中介、理財(cái)公司、保險(xiǎn)公司、母嬰及保健品企業(yè)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等日漸興盛的產(chǎn)品推銷和服務(wù)企業(yè)，是對(duì)個(gè)人信息趨之若鶩的核心群體。
個(gè)人信息流向的另一個(gè)終端還有詐騙團(tuán)伙。當(dāng)他們通過(guò)各種途徑獲取大量個(gè)人信息后，盜竊、電信詐騙、綁架、敲詐勒索等刑事犯罪也隨之而來(lái)，比如“徐玉玉案”。
如何維權(quán)?
由于個(gè)人信息泄露而導(dǎo)致的騷擾、詐騙數(shù)不勝數(shù)，大多數(shù)人雖不勝其煩，卻無(wú)可奈何。有專家發(fā)現(xiàn)，由于不了解個(gè)人信息泄露渠道，有相當(dāng)高比例的人群并不知道該如何防范或維權(quán)。
《中國(guó)個(gè)人信息安全和隱私保護(hù)報(bào)告》顯示，當(dāng)被問到發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露會(huì)采取什么樣的行動(dòng)時(shí)，僅有20%左右的人選擇了舉報(bào)、投訴、報(bào)警等積極應(yīng)對(duì)措施。在解釋未能維權(quán)的原因時(shí)，半數(shù)以上的參與調(diào)研者因不知如何維權(quán)和沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失而選擇了沉默。
對(duì)此，中國(guó)青年政治學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任林維曾表示，在各行各業(yè)都推行用戶實(shí)名制的當(dāng)下，消費(fèi)者很難判斷個(gè)人信息從何種渠道泄露。根據(jù)現(xiàn)有的舉證責(zé)任難度，對(duì)于技術(shù)復(fù)雜、環(huán)節(jié)眾多的個(gè)人信息侵害行為，個(gè)人維權(quán)往往只能望洋興嘆。而個(gè)體案件中如果沒有造成嚴(yán)重的損害，個(gè)人也往往沒有動(dòng)力去展開成本頗高的個(gè)人維權(quán)行動(dòng)。
北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心高級(jí)顧問洪延青在接受中新社國(guó)是直通車記者采訪時(shí)表示，對(duì)于個(gè)人而言，更重要的是盡可能采取預(yù)防措施，防患于未然。洪延青建議，當(dāng)對(duì)方向公民索要個(gè)人信息時(shí)，要多留意、多用心，通過(guò)多詢問督促對(duì)方履行告知義務(wù)。若個(gè)人信息非必要提供，盡量不提供個(gè)人信息。另外，在可能的情況下可與收集個(gè)人信息的企業(yè)或單位做約定，表達(dá)自主意愿，強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息不得用于其他用途。
洪延青指出，今年6月1日起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》，將更好地為個(gè)人信息安全護(hù)航，個(gè)人信息泄露問題有望得到改善。據(jù)洪延青介紹，《網(wǎng)絡(luò)安全法》的一大亮點(diǎn)是建立了個(gè)人信息數(shù)據(jù)泄露通知制度。如果發(fā)生個(gè)人信息泄露，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者要立即采取補(bǔ)救措施，按規(guī)定及時(shí)告知受影響的個(gè)人并報(bào)告有關(guān)部門。
此外，洪延青表示，今年3月正式通過(guò)的《民法總則》也為個(gè)人信息安裝了一道“防火墻”。若公民個(gè)人信息權(quán)利受到侵犯，可根據(jù)《民法總則》第111條起訴。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，如何防止個(gè)人信息泄露?網(wǎng)警提醒，諸如公共WiFi、公共手機(jī)充電樁這樣的公共設(shè)備，要謹(jǐn)慎使用。若要使用無(wú)線WIFI登錄網(wǎng)銀或者支付寶，最好通過(guò)專門的APP客戶端訪問。來(lái)歷不明的二維碼信息、手機(jī)短信中附帶的不明鏈接，盡量不要點(diǎn)擊，否則極易誤入釣魚網(wǎng)站。更不要在陌生網(wǎng)站隨意填寫個(gè)人資料，造成個(gè)人隱私泄露。
在社交平臺(tái)上，要盡可能避免透露或標(biāo)注真實(shí)身份信息。專家指出，在朋友圈曬火車票、登機(jī)牌、護(hù)照、車牌、老人或小孩照片等，這些都是比較常見的泄露個(gè)人信息的行為。
此外，快遞單、機(jī)票、車票、甚至購(gòu)物小票等也都包含了個(gè)人信息。網(wǎng)警提醒，對(duì)于這些已經(jīng)廢棄的包含個(gè)人信息的資料，一定要妥善處理。在處置不用的舊手機(jī)時(shí)，也一定要確保個(gè)人信息被完全清除。
