購房當(dāng)晚卻退了房 市民稱“被忽悠” 售樓部稱“其自愿申請”
2017-09-05 22:13:00 來源:漢網(wǎng)

武晚傳媒·武漢晚報9月5日訊(記者石偉)“晚上7點多搖號,10點左右接到售樓部電話,說我沒有資格作為共同還款人,買不了這套房,讓我連夜去退款。”今天,市民黃女士認(rèn)為自己本來搖號搖到的房子,被售樓部“忽悠沒了”。而售樓部表示,這完全是黃女士的自主決定。

黃女士介紹,她是做小生意的,女兒剛剛參加工作,為了替孩子未來考慮,她從6月份開始替女兒看房子?!白詈筮x中了古田二路一個樓盤。我是外地人,離異之后女兒由前夫撫養(yǎng),女兒今年25歲,戶口今年遷到武漢,這些情況我都給售樓部說了。他們說沒問題,可以以女兒的名義買,我作為共同還款人。”

黃女士說,因為她忙生意,在開盤前女兒獨自到售樓部交了5萬元認(rèn)籌金?!?月14日晚上7點多,樓盤開盤,我和女兒參加搖號,搖到了一套房?;丶乙呀?jīng)9點多了,接到售樓部電話,說我沒有資格作為共同還款人,這套房不能正常賣給我們,讓我返回現(xiàn)場退款?!?/p>

黃女士說,她連夜趕到售樓部,工作人員告訴她,因為她的離異原因,不能作為女兒的共同還款人,不能買這套房,需要她當(dāng)場辦理手續(xù),退還認(rèn)籌金后兩不相欠?!八麄冋f如果拖到第二天,選房信息上傳公司總部,我又不能買房,按照認(rèn)購協(xié)議,認(rèn)籌金也不能退了。所以我匆忙之間簽字,同意退款?!?/p>

黃女士說,隨后兩天,她咨詢了律師,被告知符合條件作為共同還款人?!拔艺沂蹣遣浚麄冋f那套房子已經(jīng)賣了,讓我等下次開盤。跑了兩個月,好不容易買的房,被他們忽悠沒了。”

今天,記者在售樓部采訪時,工作人員要求記者留下聯(lián)系方式,聲稱會有專人與記者聯(lián)系。

隨后,記者接到一個座機電話,自稱是開發(fā)公司品牌部工作人員。該工作人員介紹,黃女士搖號之后,工作人員例行電話回訪,提到了后續(xù)貸款問題,黃女士可能擔(dān)心自己無法貸款,主動提出了退款要求,工作人員當(dāng)晚配合她辦理了退款手續(xù),黃女士還寫下了退款(退房)申請,但該申請不在手邊,晚點時間會向記者提供。

今天下午,記者接到開發(fā)公司朱姓男子電話,聲稱在搖號當(dāng)天晚上,黃女士曾表示對選中的房屋樓層和戶型不滿意,希望更換。黃女士回家之后,在與工作人員的溝通中,提出了退款要求,隨后返回售樓部簽字,辦理退款。朱某通過微信向記者發(fā)送了一份表格,表格的抬頭是“網(wǎng)銀退款申請單”,退款項目是“退認(rèn)籌”,落款處有黃女士的簽字。

黃女士表示,這是售樓部要求她辦理退款時簽的退款手續(xù),并不是退房申請,“退款必須要簽這個字,是退款必須的手續(xù)。我并沒有主動寫退房申請書。”

朱某表示,開盤當(dāng)天搖號情況沒上報公司系統(tǒng),客戶并不算認(rèn)購成功,所以就沒有要求黃女士寫單獨的退房申請。

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